高品质文档2023中国农业银行员工个人年终总结 1、思想道德方面。 本人能够仔细学习有关金融法律、法规，学习有关中国农业银行业务规章和业务学问，提高自身的业务素养，加强自身廉洁自律训练，忠于职守，依法办事。关怀时事和国家大事，增加自己的视野和政治理论。对国家的金融经济政策和我行的规章制度都能仔细地遵守。认别真伪，不断地提高自身观看和分析力量。 2、工作表现和业务水平。 喜爱自己的本职工作，能够正确、仔细地去对待每一项工作任务。在工作中学习了很多的学问，也熬炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步。平常能够仔细负责并尽力高标准高质量地完成上级支配的各项任务，不计较个人得失。我认为自己的业务水平和各项技能都要不断地提高。现在的业务推陈出新，我要熟识了解农行的每一种新产品及各项新的业务，以便关心顾客有效地解决有关的疑难问题。 3、服务意识和业绩方面。 我对我个人在农行工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，南洲支行是城南支行业务量比较多的网点之一。因此这样的工作环境就迫使我不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。一年里始终如一地要求自己，在我的努力下，20*年我个人没有发生一次责任事故。南洲支行每季都会公布每个员工的各项业绩和内控的状况，让排在前面的员工先选择工作岗位，使全体员工都熟悉到差距，感受到压力，从而产生动力。这种做法有效地打开了工作局面，在中间业务上取得了良好的成果。在20*年本人的业绩考核状况如下：基金销售约470万元，代理保险约67万元，贷记卡12张，网银15个。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步，争取更好的工作成果。 优质文档2