小区物业员工职责范文1、参与商店日常资产管理工作，包括但不限于各系统设备维修及巡检、绿化养护和消防控制室监控等工作。日常商品流通各环节现场管控，降低损耗和风险。2、配电房、风机房巡视（每_小时巡视、抄表）;空调、排风运作检查（每_小时巡视、抄表）商店温度巡视记录（每_小时巡视、抄表）、每日负责商店大门和所有电灯的开关工作、设备巡视（如：电梯、配电设备、消防设备、叉车等）、商店日常设备保养、维护和检修、商店绿化保养、垃圾处理的工作监督和检查、商场内日常登高作业和其他日常突发情况的设备与维修。小区物业员工职责范文（二）在物业服务经理的带领下，做好客户服务职责范围内的各项日常管理服务工作;做好客人来访接待工作并做好记录;对于客户的需求要帮助其解决或解释情况;每天做好邮件、报刊的收发和登记工作;做好业户资料的整理、归档工作，按时上交各项工作周报、月报;接待处理业户投诉，听取业户意见和建议，予以记录并向相关部门反映;及时处理业户报修，予以记录并及时开具报修单通知工程管理部维修。每天下班前汇总，发现未解决的问题要及时或联系相关人员跟进;定期回访业户的报修和投诉，并做好回访记录;定期走访业户及发放征询表，了解业户的意见和建议，并做好汇总表交给客服主管、部门经理;做好业户来访接待和咨询服务工作;相关岗位员工因发放文件、就餐或临时因故离岗，予以顶岗;第1页共1页