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武汉鼎立伟业科技有限公司管理制度考勤管理:1、作息时间:上 午: 08:30 12:00下 午: 13:30 17:302、实行每周工作5.5天,因工作需要,周六、日需要上班的在工作日安排补休; 要求提前上班或延迟下班的,必须服从安排。3、打卡规定:3.1实行上下班打卡制度,未打卡或超过限定时段打卡者,作迟到早退或旷 工处理。3.2如需外出办理公务,08: 30前须先到办公室打卡。如有特殊情况不能先 到办公室打卡的,需经主管领导批准并打外勤卡,不经批准或未打外勤卡的按迟 到或旷工处理。4、违纪出勤:4.1迟到:指上班时间过后签到上班者视为迟到。4.2早退:指下班时间未到提前下班者视为早退。4.3旷工:未经请假或请假未经批准而不上班者均视为旷工。5、请假规定:请假类别有:事假、丧假、婚假、产假、年假等。假别说明合计薪提供资料事假因处理个人私事请假,一年累计不可超过 12天(不包括公休日、法定假日),超过 需经理批准。扣除/丧假3天有薪,父母、配偶父母、子女去世可 享受。照给/婚假3天有薪,以结婚签证40天内请假有效。:照给结婚证产假入职满 年生育者,公司给假 90天有薪 假。哺乳期6个月,每天上班时间哺乳不 可超过1小时,否则作缺勤处理。照给准生证年假入职满半年以上都可享受,以12月31日 为止,每年结算,总计5天,集中春节期 间休,平时日无效。照给/6、考勤处理:6.1考勤制度相关规定1. 迟到、早退10分钟以内的,罚款5元;迟到早退20-30分钟,罚款10元; 30分钟以上2小时以内的,罚款30元;迟到早退2小时以上,罚款50元。2. 迟到、早退时间达到3小时的以旷工计。扣除全天工资。3. 旷工者,扣罚旷工天数之三倍工资。连续旷工15天或全年度累计旷工达30天者,依法按自动离职做除名处理,其此前未结算之工资不再计发。7、本着节约环保原则,夏天温度高于 30度,冬天低于10度时开启空调,下班 时由最后下班人员关好门窗,电源及水阀。二、卫生管理:为营造一个整洁有序且舒适的工作环境, 增强员工对公司的责任感和归属感,推进公司日常工作规范化秩序化,树立公司的良好形象,特制定办公室卫生管理制度。(一)、卫生区域划分:公共区域:会议室,公共区域地面、未经分配的卡位(桌面及桌下)、茶水 台、卫生间等清洁工作,每日以值日表为准轮流值日值日表:周一、周二舒华华、余婷周三、周四邹梦瑶、余婷周五舒华华、邹梦瑶个人区域:包括个人办公桌(卡位桌面及桌下)和独立办公区域由各办公室使 用人员每天自行清理。每周六上午9:00-10:00为大扫除时间,人员:全体员工,范围:公司所有区 域。(二)、制度内容:公共区域坏镜卫生应做到以下几点:第二页3.1、保持公共区域地面干净清洁、无脏物,物品摆放整齐。查阅完毕的资料、 文件等要及时归还原位,不得随意乱放。3.2、保持门窗及窗台干净、无尘土、玻璃清洁、透明、无手印。3.3、 会议室内所有陈列物品、台面都没有灰尘,桌椅摆放整齐;3.4、总经理办公室由专人负责打扫(责任人一余婷)3.5、复印机上及复印机底柜内无废纸,茶水台台面保持干净整洁无水流,水 池内保持干净无脏物,抹布不允许随便乱放,热水壶摆放有序,所有设备表面无 污垢及灰尘。办公室内电器线走向要美观,漏出地面的网线、电线需要放到桌下 不显眼处。3.6、午餐时间在自己座位用餐,午餐后的卫生请个人餐后自觉清理, 在茶水 台倒水时请保持台面干净无水流;3.7、各人的垃圾筒要定时清理干净。在公司吃完东西后要及时把垃圾处理掉。 公共区域垃圾桶由当日值日生负责。个人办公区卫生应做到以下几点:3.8、办公桌面只能摆放个人办公必须物品(绿植和鱼缸除外)并且摆放整洁有 序,其他物品应放在个人抽屉里面,地面干净整洁 ;3.9、 电脑键盘要保持干净,下班或离开公司电脑、显示屏及电源总开关要关 闭。(三)、个人卫生:4.0、不随地吐痰,乱扔垃圾。4.1、下班前员工自行整理各自办公区域,办公桌上用品摆放整齐有序。(四)、对于卫生工作不到位的,要给予处罚(处罚款项用于组织集体活动)。具体处罚为:4.2、个人办公室(桌)脏、舌L、不整齐,第一次提醒,第二次开始每次为集体活动捐款10元。4.3、 每次查阅的资料及文件等没有及时归位的,为集体活动捐款10元。4.4、 不注意个人卫生,随地吐痰乱扔垃圾的,为集体活动捐款10元。4.5、不按规定参加大扫除的,为集体活动捐款 20元。三、入职管理:(1)填写简历、入职登记表。(2)提供个人身份证或其他身份证明材料复印件留档。(3)发放公司管理制度文件。四、离职管理:1、离职(包括退休)之销售人员,如没有任何过失,可于离职时按无疑点的未 收帐总额计算发放所有营业奖金(超过30天欠款的未收帐将不获计算),有 疑点的帐款,公司有权保留在收款后才发放奖金。2、因严重过失而解雇之销售人员不能拿取任何奖金。3、上述规则如遇特殊情况,公司有权酌情处理。五、薪资发放管理:1、每月10号根据各员工上月出勤时间发放上月工资,新员工第一个月统一减 去十天工资作为押金,本押金在离职前做好工作交接并办好离职手续后一次性退还。第四页鼎秀洗衣片市场营运模式管理计划目录一、市场分析二、市场营运策略三、团队构架四、团队成员职责分工五、市场拓展管理制度六、部门及员工绩效考核制度第五页一、市场分析洗涤用品作为人们日常生活的消费用品形成了巨大的市场空间,众多品牌应运而 生,市场竞争异常激烈。传统洗涤用品因品牌繁多、竞争激烈,产品同质比较严重,销售渠道单一,现呈 现红海的市场状况。 但大众消费群体对传统洗涤用品 (洗衣粉、 洗衣皂、 洗衣液等) 具有习惯性的消费共性,对品牌具有很高的忠诚度,通常在较长一段时间内会坚持 使用一个牌子的产品。从大众消费者习惯使用的产品分布情况可以看出大众消费倾 向,总体看来部分市场份额被少数品牌的传统产品所占据。基于市场现状,我司退出的洗衣片产品因大众的熟知度不高,消费习惯短时间无 法培养,选择传统通路销售投入产出比严重失衡的原因。故因借鉴同类产品成功营 运模式(微商渠道)并结合 o2o 营运模式(代理商线上、线下导流至服务号,线下 体验店)精准定位我司产品目标准客户群(准客户群类型: 1、利益型 2、尝试型 3、 分享型 4、使用型 5、团体型),并展开一系列的营运战略、战术,迅速切入市场避 免其它同类产品抢占市场先机。二、市场营运策略1、市场定位具有鲜明的视觉认知度(产品识别色)具有权威部门的证书和认证突出产品与众不同的亮点(放大产品功效并展示在最显眼位置)价格的市场同类产品标准的中端为主具有简洁明了的产品理念(耳熟能详的广告语)2、营销战略营销渠道 微信渠道通路(微代、微客、微分销) 电商渠道通路(淘宝、阿里、京东) 区域代理制通路(地级市分销代理权) 终端直销通路(本市小区终端促销活动) 商超渠道通路(商业超市展示促销)营销战术 微营销推广战术围绕公司围上服务号展开多渠道推广吸粉,可结合线下通路吸收大量微代、微客 及微分销,达成迅速扩充微信通路的目的(可采用分享奖励制快速传播公司服务号) 电商营销推广战术借助知名电商平台展开系列促销活动,快速扩大产品认知度并吸收平台顾客转换 为服务号分享者或发展为微客(采用分享奖励制提高主动积极性)达成线上导流目 的。 区域代理推广战术选择性开发区域内有销售通路的经销代理商, 公司给予市场拓展支持(人员培训、 广告投放、促销方案、市场推广策略、策划)。 终端直销推广战术选择市内形成规模有影响力的小区开发小区终端展销店,开展系列促销活动达成 快速吸粉扩大公司服务号影响力并提升产品销量的目的(线下导流作用)。 商超通路推广战术选择市内连锁规模化有人流量的商超合作 (费用控制在预算内),展开系列促销活 动推广公司服务号,达成线下导流的目的。第七页三、团队构架四、团队成员职责分工1、市场总监职责公司经营模式、品牌战略,市场战略的制定和设计建设培训和管理团队,制度政策制定,日常管理和协调产品定义,推广规划按时完成总经理交办的其他临时工作2、部门主管职责部门目标计划的制定与了解部门内管理制度的制定与考核目标市场的拓展计划与实施目标市场秩序的管控与合理布局3、部门员工职责熟悉公司产品,明确岗位职责服从部门主管工作安排按时完成计划工作目标严格遵守公司管理制度五、市场拓展管理制度1、报表填写制度周报表:各部门主管一周填写一次周报表,内容包括:周工作计划、完成情况、 阐述改进方案建议(周会前提交给助理) 。月报表:各部门主管一月填写一次月报表,内容包括:下月工作计划重点、上月 计划完成情况、改进方案建议(月会前提交给助理) 。2、例会制度晨会规定:每天8:45准点开始,听国歌一一合读生命宣言一一简短工作交流 周会规定:每周六上午10:00准时开始,汇报本周工作计划完成情况,探讨提成 改进方案。月会规定:每月28日下午4:19准点开始,汇报本月计划完成情况,探讨提升改 进方案(总结探讨分析) 。3、业绩提成制度事业部主管按部门销售回款额的 2%提成(达成计划销售按 3%提成,超出计划销 量部分按 5%提成)事业部其他人员按团队业绩 3%提成(达成计划销售按 5%提成,超出计划销量部 分按 8%提成)第九页部门全年回款额达到100万元,除业绩提成外,另外按1%奖励部门团队注:业绩提成每月计算,每季度发放,如当月完成计划任务的,按完成时间当月计算发放。电商运营部主管按部门销售回款2%提成,(完成目标量按3%,超销量部分按5%)员工按销售回款3%提成,完成目标按5%提成,超出目标部分按8%微商事业部主管按吸粉数量及回款额共同核算 部门奖励月度吸粉数量达到 500个以上奖励500元,数量达到1000个以上奖 励1000元,数量达到5000个以上奖励2000元,数量达到1万个以上奖励4000元, 十万个以上奖励1万元。 主管按部门实际回款2%提成,完成目标计划按3%,(超出计划部分按5%提成) 部门员工团队提成按团队业绩 3%提成,完成目标计划按5%,(超出计划部分按 8%) 部门员工2个人提成按个人销售回款5%提成,完成目标按8%,超出计划部分按10%新媒体运营:按吸粉数量及公众号回款额共同计算直销事业部按区域销售回款和线上区域内归属地销售回款的吸粉数量共同核算 直销事业部主管,按区域内销售回款额的 2%提成,达成计划3%,超出计划销售部分按5%提成,另线下吸粉量提成同微商事业部吸粉奖励规则计算注:区域内销售回款包括:线下促销、线下门店、线上区域内归属地 地推专员按团队业绩3%提成,完成目标按5%,超出计划部分按8%第十页4、市场拓展差旅制度差旅审批报销流程 出差审批程序:出差人填写“出差申请表” t部门主管审批签字t市场总监审 批签字-财务部领取出差借支款 差旅报销程序:出差人三天内填写差旅报销单 T部门主管审批签字T市场总监 审批签字T总经理审批签字T财务部核对结算
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