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BI 的市场分析、团队组建及开发规划BI 的市场分析、团队组建及开发规划 错误 !未定义书签。引言: 错误 !未定义书签。概述: BI 的兴起、发展及未来 错误 !未定义书签。1:BI 的市场分析 错误 ! 未定义书签。1.1:BI 在中国的现状 错误 !未定义书签。1.1.1 2 个方向: BI 产品和 BI 服务 错误 !未定义书签。1.1.2 3个层面:数据报表 数据分析-数据挖掘 错误!未定义书签。1.2 BI 外部市场分析 错误 !未定义书签。1.3 BI 内部资源分析 错误 !未定义书签。2:BI 战略规划和自身的定位 错误 !未定义书签。2.1 BI 战略规划:先发展垂直战略,再发展水平战略,最终发展成淘宝式战略 错误!未 定义书签。2.2企业自身在IT行业的定位(略) 错误!未定义书签。3:BI 团队的建立和 BI 项目的成败关键 错误!未定义书签。3.1 BI 团队的建立: 2种类型 :核心团队和外围团队 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。3.2 BI 项目的成败关键:走出误区和陷阱,拿出计划和对策 错误!未定义书签。BI 项目的 5 个逻辑实施阶段 错误!未定义书签。4:BI 开发和业务发展计划 错误!未定义书签。5:什么样的 BI 系统引领未来? 错误!未定义书签。5.1 BI 简易化可操作的方法: 错误!未定义书签。6.总结:准确的战略规划和市场定位 +有效的协调和有力度的执行 =后发制人 错误 !未定义书 签。引言:任何企业和个人在进入一个新的行业或者领域, 必须站在市场和技术的前沿整体把握, 了 解外部市场和内部资源以后, 做出战略规划和市场定位, 才能使自己走的更远, 更快,更好。.概述: BI 的兴起、发展及未来BI 最初是由国家安全部门,例如欧美的国安局 ,FBI ,中国的保密局来使用,那时称为 情 报学,通过情报分析大量的数据并挖掘潜在的信息, 最终对国家的安全战略和科技发展起到 非常重要的作用。 随着社会的发展, 很多大公司之间的竞争, 甚至在对方的公司安插了一些 所谓的间谍,了解对方的产品服务,业务,经营状况,达到一种决策分析,使自己在商战中 达到不败之地, 这就形成了商业智能分析了; 未来 3,5 年会有更多企业进入 BI 领域,同时 BI 也会进入到更多的中小企业,而非只针对大型企业。1.BI 的市场分析1.1 :BI 在中国的现状中国经过 10 年来 PC 和互联网的发展,国内外大型企业在中国积累了越来越多的数据, 但是数据的有效性和价值并未发掘出来。目前,很多 IT 解决方案提供商,数据库提供商加 入了这个行列,进一步推进了 BI 的发展,但是都围绕 2 个方向和 3 个层面发展 BI 业务。1.1.1 2 个方向: BI 产品和 BI 服务产品 还是服务?产品就是提供一套平台, 让更多的人使用我们的平台; 服务 就是提供一 套 BI 解决方案。 BI 的发展最初是从国外兴起的,各行各业需要这些服务,但是大量的数据 不规范,不统一。所以很多有眼光的人和大公司就加入了开发 BI 产品,力求提供一个操作 平台。但是 BI 是在发展的,一项产品不可能把所有的以后即将发展的市场需求全部包容起 来,但是这些产品都有一个共同点, 就是它在极力的升级或者开发自己的新版本, 力求覆盖 3 个面。无论它是通过自己研发或者并购也好,当然并购市场上已经成熟和出名的产品是迅 速占领市场,完善自己的最快方法。这时大公司之间就兴起了一场 BI 行业的并购风潮。但 是无论是 BO 并购 crystal 还是 其它公司,它们都没做到 3 个层面同时完善。1.1.2 3个层面:数据报表 数据分析 -数据挖掘BI的发展从最初的单一的报表模式,MIS系统,ERP,到现在已经形成一个基本的思路:BI 最终不单单是一套业务系统,它是提供给决策层的,起到 数据分析和数据挖掘功能,分 析预测市场,辅助经营决策,提供企业利润的效果。当然,也可以通过技术手段,使其覆盖 面更广,满足一线和二线使用人员。1.2 BI 外部市场分析现在中国的 BI 市场并不规范,未来 3-5 年,会有更多的企业进入 BI 这个行业,同时也会 有更多的企业选择使用 BI 来提供自身竞争能力和企业利润。国外的公司进入 BI 领域的,除了一些出名的大公司,现在又一些即将来分一杯羹的。这 些人中间有很大一部分人有国外留学的背景, 带着风投来中国, 无非是照搬国外的东西到中 国来。因为中国的互联网发展情况就是这样。之所以来中国:原因有5:1:他们了解中国;2:中国的市场很大,利润很高;3:中国的法律法规目前还不健全;4:带国外即将过时的东西,到中国。5:能够清晰的对自己的定位。这点最重要。上面 5 点就是外部市场情况,然而内部资源,只有是内部的人才明白。1.3 BI 内部资源分析内部资源分 3 块:1 领导者具有进入这个领域的决心2 中层骨干具备丰富项目经验,能集市场和技术为一体,总体把握。管理团队,控制风险,把握 BI 方向,把握进度,整合资源等3 客户资源 拥有丰富而长期的客户资源当然是给整个公司和团队最大信心。2 BI 战略规划和自身的定位观察整个互联网, 几乎没看见一家公司能把产品和服务这 2 面大旗都扛的很好。 要么以产 品为主,要么以服务为主。但是我的想法是:根据各公司自身的情况分析和领导者决心来做战略规划。 思路是:基于目前的外部市场和内部资源来做战略规划。2.1 BI 战略规划:先发展垂直战略,再发展水平战略,最终 发展成淘宝式战略我的个人看法是: BI 甚至互联网,最终可能都会发展成为 淘宝式战略。据我所知,目前 北京已经有公司在做“淘宝式战略” ,只不过不是 BI 行业的。因为这样可以在 产品服务提供商和使用者接收者之间达到一个平衡,提供商达到提高利 润,做品牌的目的,而 使用者也达到自己想要的,降低成本,提高利润。知道自己的每一 元钱具体花在什么地方, 知道自己的问题所在, 知道我们可以为他解决眼前和中期存在的问 题。解释:淘宝式战略比如:某个非 IT 类的中型企业,它含有企业业务系统各个部门的数据,包括订单、库存、 交易账目、客户和供应商等来自企业所处行业和竞争对手的数据以及来自企业所处的其他外 部环境中的各种数据。它非常想把自己的这些数据,确定哪些是高质量的,哪些可以进行整理,分析,挖掘。甚至想把这些东西整合起来形成一套规划,一套流程。但是这些部门数据,有些它并不关心, 有些却觉得非常重要。我提供“淘宝式”服务,有若干项选择,用户只需要按照自己公司的情况和所处的行业, 点击鼠标,填入与您自己相关的业务数据和业务关系,就能够自助建站一样,形成自己的 BI 系统。当然这样的一套东西,用户可以与公司联系,把它部署在自己的服务器上,也可 以挂在我们的服务器上。我们提供技术和服务。假设挂在我们的服务器上:用户节省了 IT 类的投资管理和维护;挂在自己的服务器上,也 因为我们并非以项目的方式进行的单一合作模式而使用户成本大大降低。2.2 企业自身在 IT 行业的定位 (略)3: BI 团队的建立和 BI 项目的成败关键3.1 BI 团队的建立: 2 种类型 :核心团队和外围团队核心团队的核心成员在整个 BI 业务的每个步骤一直是核心,当然核心成员按理来说 应该有自己组织的成员;核心成员必须100%参与全程项目,在决定和讨论中担任主要角色;这个 BI 核心团队最好是 4 到 5 人,别超过 7 人。核心团队成员: 1 BI 主管 2市场代表 3 ETL 组长 4应用开发组长 5 web 开发组长 注:1 BI 主管,必须具备相关 BI 经验,项目经验,集一定的市场洞察能力和技术 能力一体, 他一定要具备客户和团队管理能力。 此人不能简单的把工作划分为管理和开 发。整个 BI 决策项目,他可以指派和委任多个角色,定义、计划、协调、控制和检查 所有的项目活动 ; 跟踪和报告进度 ;解决技术和业务问题 ; 指导团队成员 ; 跟供应商、业 务人员、项目发起者谈判 ; 申请请求高层协助。2 市场代表比较重要,因为如果市场代表阻碍了 BI 项目,那么整个团队可能会失去组织 交互的关键的业务驱动力。后期的 BI 项目会进行的异常缓慢,或者停止。所以此人必须全 程参与。下表列出了核心团队的角色和职责(排名部分先后):但这5 人必须全程参与。角色1 BI 主管( BI 项目经理)主要职责责任重大,激励所有的人全力去完成 BI 项目 要完成很多 协调,管理和技术上的问题,分析把握整体 BI 构架和每一 个环节。文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 .2 市场代表参与建模,提供数据定义,写测试案例,做业务决策,解 决业务单位之间的分歧,改善数据质量等,提供关于数据、 流程、需求的业务知识,可要求对方3 ETL 组长设计和检查 ETL 过程及相关的外围团队的管理配合4 应用开发组长设计并且检查开发分析应用(例如,报表、查询等)及相关的外围团队的管理配合。5 web 开发组长前台界面的开发:易操作,简单实用,美观;充分理解客 户的想要的效果,与业务人员结合另外:还需要元数据管理员,数据库管理员,数据质量分析员,数据挖掘专家, BI 基础架 构师主题内容专家,业务代表。其中一些角色是可以合并的,假设这一个人具备这样的能力。比如: 1. 数据管理员、数据质量分析员和元数据管理员(假定这个人有所需的知识);2. 数据质量分析员、主题内容专家和业务代表 (假定这个人有所需的知识);但是上述表格中 1-5 个人之间原则上是不能合并的,他们之间是互相排斥的角色。外围团队在 BI 项目中也负有职责,但不是整个项目中主要的优先职责。核心团队成员可以 要求这些外围团队成员和核心团队的成员一起工作。 如果在解决问题或者做决策时需要, 他 们也可能被要求参加会议。下表列出了核心团队的角色和职责(排名部分先后):角色主要职责BI 业务发起人拥护启动 BI 项目和清除 BI 项目中的业务障 碍BI 支持人员( BI 工程师)指导和培训业务人员,开发ETL 开发人员ETL 编码并且准备 ETL 工具的指导说明等DW 开发人员建模,设计,开发IT 服务人员配置维护网络环境,硬件设施和操作系统,所有工具等构架师管理组织所有的技术基础设施, 包括 BI 技术 基础构架测试人员测试开发人员的程序,包括 ETL, 应用程序, 元数据库等Web 开发人员设计 WEB 站点,创建网页来展示报表和查询记录员 组织会议,在会议中做记录,整理文档。会 议结束,在结论上让每个到会者的签字像核心团队一样,很多外围团队成员可以合并,并且可以由核心团队来负责。例如:应用开发人员, ETL 开发人员,元数据库开发人员(假定具有所需的开发知识 )相互排斥的角色:测试人员 与 开发人员1 在任何 BI 项目中,数据拥有者是主要人员。他们负责数据的质量,验证业务元数据。2 BI 项目是个长期的过程,可以按照 BI 的 3 个层面分期进行。但在项目进行中,角 色和职责的讨论将不会结束。在组织交互的 BI 项目中,技术和业务之间的分歧, 在核心团队和外围团队中都需要得到解决。 需要建立解决分歧的机制, 保证能够处 理各种类型的争执。 这种争执有可能是内部, 有可能是外部。 如
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