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广 东 行 政 职 业 学 院商务谈判 课程教案 (20112012学年度第 1 学期) 系 别: 经济管理系 教 研 室: 任课教师: 温纯华 职 称: 副教授 授课班级: 09电商1、2、3班 教材名称: 商务谈判 课程类别: 总学时数: 36 理论讲授学时: 26 实践训练学时: 10 授课题目第一单元 商务谈判概论授课类型理论讲授(3 )实 践 ( )授课时间第 1 周 第 57 节教学目标包括目的、要求(分了解、熟悉、掌握三个层次)(1)了解内容了解国际商务谈判、国内商务谈判、外交谈判以及人际交往的差别了解商务谈判的构成因素及其对谈判特征产生的影响。(2)理解内容掌握商务谈判的实践原则,明晰当代商务谈判主要类别及其特征。(3)掌握内容 商务谈判的概念。重点难点、掌握商务谈判的实践原则,明晰当代商务谈判主要类别及其特征、了解商务谈判的构成因素及其对谈判特征产生的影响教学内容第一节商务谈判的构成第二节国际商务谈判的定义第三节国际商务谈判的分类法教学步骤讲述国际商务谈判、国内商务谈判、外交谈判以及人际交往的差别,商务谈判的构成因素及其对谈判特征产生的影响。教学方法讲授讨论学生发言作业和思考题1、商务谈判的实践原则、当代商务谈判主要类别及其特征教材或参考资料商务谈判,刘文广 张晓明主编,高等教育出版社2009年03月第2版。授课题目第二单元 商务谈判的基本程序授课类型理论讲授(3 )实 践 ( )授课时间第 2 周 第 57 节教学目标包括目的、要求(分了解、熟悉、掌握三个层次)(1)了解内容商务谈判的一般流程树立程序的刚性与灵活观念(2)理解内容牢记“横七竖八”的交错程序。(3)掌握内容掌握成功谈判的科学程序掌握每个谈判程序的操作要领重点难点、掌握成功谈判的科学程序、掌握每个谈判程序的操作要领教学内容第一节谈判的人事管理第二节一般谈判的主持规范第三节特殊谈判的主持规范教学步骤讲述谈判的人事管理、一般谈判的主持规范、特殊谈判的主持规范。教学方法讲授讨论学生发言作业和思考题1、商务谈判的一般流程、商务谈判操作要领有哪些?教材或参考资料商务谈判,刘文广 张晓明主编,高等教育出版社2009年03月第2版。授课题目第三单元 商务谈判的组织授课类型理论讲授(3 )实 践 ( )授课时间第 3 周 第 57 节教学目标包括目的、要求(分了解、熟悉、掌握三个层次)(1)了解内容了解国际商务谈判中人事管理要点学习当主谈人的基本技能了解特殊交易谈判的主持要求认识在谈判组织中各种角色的责任(2)理解内容学会处理谈判组织中主谈与助手、主谈与负责人、主谈与上级领导几个关系。(3)掌握内容掌握一般交易谈判的主持规则重点难点、掌握成功谈判的科学程序、掌握每个谈判程序的操作要领教学内容第一节谈判的人事管理第二节一般谈判的主持规范第三节特殊谈判的主持规范教学步骤讲述谈判的人事管理、一般谈判的主持规范、特殊谈判的主持规范。教学方法讲授讨论学生发言作业和思考题1、主谈人的基本技能、在谈判组织中各种角色的责任?教材或参考资料商务谈判,刘文广 张晓明主编,高等教育出版社2009年03月第2版。授课题目第四单元 商务谈判的主体谈判手授课类型理论讲授(3 )实 践 ( )授课时间第 4 周 第 57 节教学目标包括目的、要求(分了解、熟悉、掌握三个层次)(1)了解内容了解国际商务谈判中人事管理要点学习当主谈人的基本技能了解特殊交易谈判的主持要求认识在谈判组织中各种角色的责任(2)理解内容学会处理谈判组织中主谈与助手、主谈与负责人、主谈与上级领导几个关系。(3)掌握内容掌握一般交易谈判的主持规则重点难点、掌握成功谈判的科学程序、掌握每个谈判程序的操作要领教学内容第一节谈判的人事管理第二节一般谈判的主持规范第三节特殊谈判的主持规范教学步骤讲述谈判的人事管理、一般谈判的主持规范、特殊谈判的主持规范。教学方法讲授讨论学生发言作业和思考题1、主谈人的基本技能、在谈判组织中各种角色的责任?教材或参考资料商务谈判,刘文广 张晓明主编,高等教育出版社2009年03月第2版。
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