现场管理地方法现场管理的方法一3现场管理方针 现场管理方针应该是现场全体管理者的工作座右铭，它像一座航标一样指引着管理者的工作。一般在下列情况下我们要用到它 培训下属、指导工作时； 问题发生前实施预防措施时； 发生问题后实施纠正措施时； 批评错误、责备违纪时； 倡导意识、开展活动时； 汇报工作、传达意见时。现场管理方针其实也是企业文化的核心之一，它一般由生产部门的经理主持制定，然后张贴到车间，并广泛宣传和使用。它是现场管理者开展工作的指南针，也是所有现场人员必须遵循的行动准则。 现场管理方针应该由生产部负责定期进行检讨、审核和评价，以确保它的持续有效性。评价周期一般是每年一次，时间在年底。评价内容是依据公司的实际活动为基准，检讨其作用和适用性，并在需要时进行修订。 澳普星照明科技有限公司管理方针生产部的工作口号是：不接收不良，不制造不良，不传递不良。品质管理方针：品质是我们产品生命的基本组成部分，追求完美、展示个性、建树优良信誉，以全新的意识、思维、技术、方法和理念保证顾客满意的产品质量。生产管理方针：创新技术，改进生产工艺；科学管理，强化运作和揩；挖掘潜力，充分调动积极性；追求卓越，全面提升生产效率。人员管理方针：产品以质量为本，质量以科技为本，科技以人为本，人以能力为本，能力以不间断的学习为本。通过学习和再学习，提升个人素质和修养，掌握过硬本领，以崭新的自我面对工作。 二半军事化管理 1为什么要推行半军事化管理谈起现场管理，可能人们一般都会对日本式的现场管理方式啧啧称道。但是，别人能用好的东西是不是我们也能用好呢？因此，不论是日式的管理法宝，还是美式的经典模式，或者是欧洲的标准化管理，我们都可以学习、利用和参照，而绝对不能原原本本地照搬。 综观当前国内企业的现场管理现状，半军事化管理方式应当是一种可以推崇的典型。支持这种观点的理由如下： 军人企业家管理的企业震撼了中国乃至世界，如海尔的张瑞敏、联想的柳传志、万科的王石、华为的任正非等，他们都是军人出身。 中国铁道部几十年来一直推行的是半军事化管理方式， 然他们没有创造出惊世骇俗的业绩，但在长期超负荷的情况下能安全运作，证明他们的管理方式具有顽强和优秀的特点。美国的西点军校不仅培养出了众多有名的将军，更造就了众多优秀的企业家、董事长。 军队的纪律要求最严格，所以执行力最强。 军队的目标集中。 军队是优秀的团队。2什么是半军事化管理半军事化管理是把现场看成是战场，把人员看成不穿军装的军人，把制度看成军纪，把工作看成任务。它的管理宗旨是：严字当头，铁的纪律，团结协作，保证完成任务。3半军事化管理的要求 以落实岗位责任制为基础，实行全员责任包干制； 任务是死的，有条件要执行，没有条件创造条件也要执行； 决定了的事情就是寻的，如有任何疑问，事后再说；必须奖罚分明，且要及时、到位；必须建树全方位的信任和信誉。4. 半军事化管理的作用 半军事化管理方式对于现场管理最直接的作用就是提高了执行力。除此以外，还具有如下的作用： 增强团队的凝聚力； 减少或消除那些鸡毛蒜皮的事情对现场的影响； 提高综合效率。三结果导向管理1什么是结果导向管理 所谓结果导向管理，就是用过程的结果去衡量过程的作用，进而决定过程是否有效的一种管理方式。其特点是： 管理的目标是要取得预定的成果； 结果是检验管理者管理能力的标准，即是否达到了目标，完成了任务； 过程是放开的，但必须要达到要求的结果； 任何活动，任何过程，最终都要关注结果。2.结果导向管理的应用 典型的结果导向管理在现场的应用事例是计件制工作管理方式。再计件制工作中，计件就是记录产量，产量是生产的结果，那么该过程就是关注了结果。另外，结果导向的管理方式对于管理现场各级人员也比较适用。3非结果导向管理的事例在实际的现场管理过程中，非结果导向管理的事例很多，但是，很多人却不以为然。比如下面的现象就是： 只注重投入，不注重产出；只强调花了多少精力，不管结果。 只要快乐，不要结果（只要曾经拥有，何必天长地久）。 认为“没有功劳，也有苦劳”是对的。 注重资历，而不注重贡献。 只要实现自我，不要履行义务。 承认“只要我努力了，我就无怨无悔”的观点。四过程导向管理1什么是过程导向管理过程导向管理就是运用过程控制的方法，让过程在受到监视和控制的状态下运作，并通过保证措施实预防性控制，进而确保过程的结果。其特点是： 在生产过程中按监控计划、作业指导书等文件的要求执行标准化作业； 应用SPC（统计过程控制）的技术监视过程； 广泛使用防错与防误措施； 严格落实“三检制”，即自检、互检和专检。2过程导向管理的原理过程导向管理的原理与过程方法的应用原理是基本一样的，一个完整的过程应该是有输入、有输出、资源充足、控制方法严谨的组合体系，并要对过程的内容进行全面监控。3过程导向管理的应用通常过程导向管理被用来作为品质保证的重要手段之一，应用在全面品质管理（TQC）的各个阶段，起到在过程中预防产生不良品，降低品质成本的作用。当前流行的ISO系列国标标准就是以过程导向管理为基础的管理方法。另外，过程导向的管理方式对于管理生产作业人员也特别适合。4过程导向管理的作用与结果导向管理相比，过程导向管理是属于事情管理的行为，所以，更显得具有主动性和预防性。其具体作用是： 促使现场作业规范化和标准化； 品质保证作用：保证用合格的过程生产出合格的产品； 降低品质成本：把不良现象消灭在萌芽状态，防止产生不良品； SPG技术的应用，可以为过程管制提供量化了的信息数据； 防错与防误手法的应用，可以防止事故，避免产生损失。经验告诉我们：一个受控的过程产生不良品是偶然的，而一个不受控的过程产生良品也是偶然的；一个受控的过程产生良吕是必然的，而一个不受控的过程生产不良品也是必然的。 澳普星照明科技有限公司 2007 - 01- 06 PAGE PAGE 1