XX年燃气协会工作总结及XX年工作思路 XX年，市燃气行业协会在市建设局和协会理事会的领导下，在会员单位的大力支持下,经过协会全体工作人员的共同努力，在确保燃气市场供应、安全宣传、人员培训等方面做了大量的而且具有实际意义的工作，充分发挥了作为政府、企业之间的桥梁纽带作用，取得了一定的成绩，现将主要工作总结如下。一、协助政府主管部门办实事1、配合市燃气办对泗阳经济开发区天然气综合站、华兴玻璃有限公司液化石油气气化站、来龙液化气站等21家已竣工的燃气站点及小区管道设施进行了现场验收。验收小组在验收过程中对被验收单位的必备条件、安全管理制度、质量标准等进行了认真地查对并对存在的问题提出了整改意见，为我市的用气安全提供了保证。2、协助市燃气办不折不扣地开展全市燃气推广和安全使用宣传工作。配合市燃气办组织中油公司在富豪现代城、府苑小区、名都水景、欧洲花园等多个小区进行了2次为期14天的天然气安全用气知识宣传，共发放印有燃气安全使用常识的扑克1000余副、宣传材料5000余份。同时还通过对公福用户、工业用户，通过调查走访、上门宣传等方式、积极推广使用天然气。截至目前，城区共有61个居住小区已安装天然气设施。20个居住小区计3317户居民、16家公福用户、5家工业用户已用上天然气。3、配合市燃气办加大燃气安全生产检查力度。今年以来，组织相关人员分别在春节、五一、国庆节前及不定期对全市各燃气企业燃气泄漏应急救援预案制定情况、燃气设施安全运行情况、燃气操作人员持证上岗情况等进行3次安全检查，抽查9次，共检查出安全隐患170多处，由市燃气办下发整改通知书30余份。4、为保障市民安全使用天然气，加强巡查，确保城市天然气使用安全。协会协助市燃气办组织宿迁中油管道燃气有限公司在宿城区果园乡CNG加气母站、市区青海湖路等附近进行了4次的维抢修应急演练，进一步提高了燃气维抢修统一指挥、组织协调水平与技术人员应急抢修技能，并在今年 7月7日上午成功抢修了阳光花园小区施工现场泄漏的天然气管道，使管道安全通气，挽回了一定的经济损失。5、为了推广汽车油改气活动，协会协调由政府部门牵头组织到山东省临沂市对汽车油改气进行学习考察，回来后，协会配合市燃气办联合相关部门对油改气工作进行了大量的宣传推广，使我市700余辆出租车近三个月的时间成功的改装600余辆；10月17日协会又组织了部分燃气办、燃气企业负责人到对口扶持单位苏州市市政公用局考察，受到了公用局鲍文樑处长的热情接待，鲍处长向考察人员介绍了瓶装燃气站点的管理及运营等相关经验，使考察人员受益匪浅。二、开展行业培训1、按照省建设厅关于开展全省公交、自来水、燃气行业职业技能竞赛的通知文件精神，我市成立以祁全副局长为组长的宿迁市燃气行业技能竞赛领导小组，积极营造我市建设系统职工学技术、赶先进、创品牌、争贡献的良好氛围。2、全年共举办各类培训班3次，共培训118人。其中：燃气燃烧器具安装维修人员职业技能培训 35人燃气从业人员安全培训 64人燃气统计工作培训 19人三、维护会员单位利益1、配合燃气部门加大燃气安全检查力度，对全市储配站、瓶装气供应站、供气管网进行监督检查，严厉打击“黑气”，加大安全宣传力度，使此类情况有所缓解。2、协会为做好会员单位的服务工作，想会员单位所想，主动设计筹划，适时举办各种培训活动，以此推动业内人员不断学习业务知识，不断提高自身素质，有效的推动全行业全面提高。3、宿迁燃气作为内部交流刊物，该期刊倾力于帮助企业解决发展中遇到的实际问题，在传递动态信息和进行政策引导等方面发挥着重要作用，成为燃气协会成员进行业务交流的重要平台。4、全年处理用户咨询、投诉电话、网上咨询、投诉多起，处理解决达99%，认真处理好用户投诉和与消费者的纠纷，为用户排忧解难，把问题处理在萌芽状态，提高企业的诚信服务水平，维护了行业的社会形象。四、加强自身建设1、协会正式确定了会徽方案、由市燃气行业协会主办的宿迁燃气期刊正式发行4期、修订协会章程、成立燃气专业委员会成员单位和燃气管理委员会成员单位等等一系列的工作，进一步加强了协会的建章建制和内部治理。2、协会工作人员通过业余时间加强业务知识及相关法律法规学习，提高了协会工作人员的整体素质。五、存在问题：1、因协会人手少、任务重，部分工作做得不细、不实。一些死角、盲点检查不到位，督促不到位，还存在一些安全隐患。2、瓶装“黑气”仍然存在。个别单位还在为“黑气”提供充装。有的打着“便民服务点”的旗号，实际上是在为无证经营者提供方便。3、个别燃气经营单位采用不正当竞争手法，互相抢客户，封村霸市。六、XX年工作计划1、上半年召开理事会研究决定燃气管理专业工作委员会主任单位。2、采取多种形式为企业培训各类技术人员，不断适应工作需要。3、积极配合政府主管部门工作，在打击“黑气”活动中献计献策。4开展行业自律,规范瓶装气市场管理。组织企业到外地考察、学习先进经验，加强省内外同行业相关协会的合作交流。5、编辑出版协会刊物4期。6、适时召开理事会议。7、加大在宿迁晚报或江苏燃气上宣传协会活动力度。8、搞好协会信息化建设、充实、提高宿迁燃气的质量及水平,为会员单位建立一个高质量的信息平台9、配合市建设局宣传贯彻安全用气、安全供气的宣传活动。10、进一步加强协会内部建设，不断提高为政府、为会员、为市民服务的水平，充分发挥桥梁纽带作用。