成本控制的第一步是（ ）。选择一项：A. 确定目标成本B. 进行成本核算C. 选择最优的成本控制方案D. 进行成本差异分析反馈你的回答不正确正确答案是：确定目标成本题目2未回答满分1.00未标记标记题目题干管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是：（ ）选择一项：A. 发送者、传递者、信息内容B. 发送者、传递者、接收者C. 传递者、接收者、信息渠道D. 发送者、接收者、信息内容反馈正确答案是：发送者、接收者、信息内容题目3未回答满分1.00未标记标记题目题干根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是选择一项：A. 低工作高关系B. 低工作低关系C. 高工作低关系D. 高工作高关系反馈正确答案是：高工作高关系题目4未回答满分1.00未标记标记题目题干管理控制工作的一般程序是：（ ）。选择一项：A. 分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准B. 采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准C. 建立控制标准、采取矫正措施、分析差异产生原因D. 建立控制标准、衡量工作绩效、分析差异产生原因并采取矫正措施反馈你的回答不正确正确答案是：建立控制标准、衡量工作绩效、分析差异产生原因并采取矫正措施题目5未回答满分1.00未标记标记题目题干从期望理论中，我们得到的最重要的启示是：（ ）选择一项：A. 应把目标效价和期望概率进行优化组合B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键C. 目标效价高低是激励是否有效的关键D. 存在着负效价，应引起领导者注意反馈你的回答不正确正确答案是：应把目标效价和期望概率进行优化组合题目6未回答满分1.00未标记标记题目题干“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：（ ）。选择一项：A. 实时控制B. 反馈控制C. 预先控制D. 分散控制反馈你的回答不正确正确答案是：预先控制题目7未回答满分1.00未标记标记题目题干统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视：（ ）。选择一项：A. 协调计划和组织工作B. 客观、精确和具体C. 突出重点，强调例外D. 灵活、及时和适度反馈你的回答不正确正确答案是：突出重点，强调例外题目8未回答满分1.00未标记标记题目题干如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织：（ ）。选择一项：A. 非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B. 正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整C. 充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递D. 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息反馈你的回答不正确正确答案是：正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整题目9未回答满分1.00未标记标记题目题干某重要会议的开会通知，提前通过电话告知了每位会议参加者，可是到开会时，仍有不少人迟到甚至缺席。试问，以下有关此项开会通知沟通效果的判断中，哪一种最有可能不正确？选择一项：A. 此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题。B. 这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足。C. 通知者所发信息不准确或不完整可能是影响此开会通知沟通效果的一个障碍因素。D. 这里与沟通障碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯。反馈正确答案是：这里与沟通障碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯。题目10未回答满分1.00未标记标记题目题干当人们认为自己的报酬与贡献之比，与他人的报酬与贡献之比是相等的，这时就会使人们在同样的产出水平上工作，这种理论称为：（ ）选择一项：A. 双因素理论B. 强化理论C. 效用理论D. 公平理论反馈你的回答不正确正确答案是：公平理论题目11未回答满分1.00未标记标记题目题干管理控制通过（ ），可以发现管理活动中的不足之处。选择一项：A. 衡量绩效B. 纠正偏差C. 信息反馈D. 拟定标准反馈正确答案是：信息反馈题目12未回答满分1.00未标记标记题目题干有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调“有福共享，有难同当” ，并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。当企业的收入高时，他便多发奖金给大家；一旦企业产品销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后，却发现大家只是愿意“有福 共享，而不愿有难同当。在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自从中拿提成。这位老板有些不解，你认为这是为什么？（ ）。选择一项：A. 这位老板把激励因素转化成了保健因素B. 这位老板对员工激励缺乏系统规划C. 员工们的横向攀比D. 这位老板在搞平均主义反馈你的回答不正确正确答案是：这位老板对员工激励缺乏系统规划题目13未回答满分1.00未标记标记题目题干预算编制一般采用（ ）方式进行。选择一项：A. 总预算部门岗位预算调整确定最终预算方案B. 总预算部门、岗位预算C. 部门、岗位预算总预算D. 部门、岗位预算调整确定最终预算方案反馈正确答案是：总预算部门岗位预算调整确定最终预算方案题目14未回答满分1.00未标记标记题目题干编制零基预算对主要考虑四个方面的问题，包括这项活动的必要性？可选方案有哪些？这项活动需要多少资金及获取的途径？还应包括（ ）。选择一项：A. 组织的目标B. 管理层次C. 管理幅度D. 组织的结构反馈你的回答不正确正确答案是：组织的目标题目15未回答满分1.00未标记标记题目题干将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接控制，这就是（ ）。选择一项：A. 分散控制B. 集中控制C. 分层控制D. 内部控制反馈你的回答不正确正确答案是：分散控制题目16未回答满分1.00未标记标记题目题干预算就是指财务预算，是组织未来经济活动的成本费用和总收入、净收益等。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目17未回答满分1.00未标记标记题目题干控制过程分为三个环节，依次为制定控制标准， 衡量工作绩效和分析并纠正偏差。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目18未回答满分1.00未标记标记题目题干领导的实质是领导者通过采取领导行为，统一思想和行动，形成为组织目标而努力的合力。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目19未回答满分1.00未标记标记题目题干领导是科学性和艺术性的统一，主要的领导艺术有用人的艺术，决策的艺术，利用时间的艺术等。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目20未回答满分1.00未标记标记题目题干管理者自觉地将生产经营与成本挂钩的习惯性思维被称作强化意识。选择一项：A. 对B. 错反馈正确答案是：错题目21未回答满分1.00未标记标记题目题干坚持控制的经济性原则，一要有选择地实行控制；二要降低控制的各种耗费。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目22未回答满分1.00未标记标记题目题干企业领导者的领导方式对生产效率的高低有着重要的影响，领导的效果归因于领导与被领导者之间的“相互支持”。选择一项：A. 错B. 对反馈正确答案是：对题目23未回答满分1.00未标记标记题目题干强化理论中的“强化”是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消除某种行为的过程。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目24未回答满分1.00未标记标记题目题干有关研究表示，一个人在报酬引诱及社会压力下工作，其能力仅发挥40%，其余60%有赖于领导者去激发。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目25未回答满分1.00未标记标记题目题干在管理过程中，控制的主体是指各级管理人员及其所属的职能部门；控制的客体是一个组织的全部行为活动。选择一项：A. 对B. 错反馈正确答案是：对题目26未回答满分1.00未标记标记题目题干高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。选择一项：A. 对B. 错反馈正确答案是：对题目27未回答满分1.00未标记标记题目题干人员控制系统的主要作用是通过对员工的行为进行控制，将员工行为导向组织目标的实现。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目28未回答满分1.00未标记标记题目题干制定控制标准的要求之一是应具备可检验性，这就要求我们要把所有的标准都定量化。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目29未回答满分1.00未标记标记题目题干当一位30-40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导对他的最有效的激励应该是（并不排斥其它方面的适当奖励）提职。选择一项：A. 错B. 对反馈正确答案是：错题目30未回答满分1.00未标记标记题目题干激励措施和手段应避免千篇一律，管理者要善于运用激励艺术，要因人、因事、因时而宜，灵活采取激励手段。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。采取零基预算除了要把握零基预算法的思想、发扬创新精神、警惕形式主义外，主持者还必须把握各项活动的（ ）。选择一项：A. 最终目标B. 预算收入C. 具体内容D. 预算支出反馈你的回答不正确正确答案是：最终目标题目2未回答满分1.00未标记标记题目题干下列不属于预算特征的是（ ）。选择一项：A. 预测性B. 控制性C. 计划性D. 相关性反馈正确答案是：相关性题目3未回答满分1.00未标记标记题目题干按照双因素理论，下述哪一种因素属于激励因素：选择一项：A. 上下级关系B. 工作的保障C. 奖金D. 工作内容的吸引力反馈正确答案是：工作内容的吸引力题目4未回答满分1.00未标记标记题目题干控制工作使管理过程形成了一个（ ）的系统：选择一项：A. 相对封闭B. 绝对封闭C. 绝对开放D. 相对开放反馈正确答案是：相对封闭题目5未回答满分1.00