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顾客财产管理制度篇一:顾客财产管理制度德信诚培训网 顾客财产管理制度 1 范围 本制度规定了对顾客财产的检验、入库、保管、使用进行控制。 本制度适用于公司对顾客财产的管理。 2 引用标准 顾客财产控制程序 3. 职责 市场部负责对顾客财产识别和记录。 质量部负责对顾客财产进行检验和记录。 生产部库房负责办理入库、出库手续,并对做好顾客财产的管理。 4 控制程序 市场部负责组织识别顾客财产,建立顾客财产管理台帐。 质量部接市场部通知负责对顾客财产进行检验,主要检验: 1)文件资料、产品图纸的符合性、完整性; 2)原材料、配套设备或工具应检查外观有无碰撞损坏,具备试车条件的产品,进行功能性试验。保留纪录。 检验合格的文件资料入档案室,档案室做好顾客财产管理台帐,并妥善保管。根据施工需要分发至有关人员,并做好文件发放、收回记录。未经许更多免费资料下载请进:好好学习社区 篇二:客户财产管理规定 客户财产管理规定 1. 目 的: 为确保客户所提供之原物料、模具、生产设备、检测设备、产品及技术数据,得到适当储存与维护,保证顾客财产得以顺畅使用及有效管理。 2. 适用范围: 客户所提供之原物料、模具、设备、产品及技术数据等均属之。 3. 权 责: 部:负责客户所提供之原物料、模具、设备、产品之接洽,定期确认。 品保部:负责客户所提供之原物料、产品、检测设备的验证及检测设备之管理和维 护。 各使用单位:负责客户提供之设备的验证。 部、仓库及各使用单位:负责客户所提供之原物料、产品、设备之管理与维护。 设备与固定资产课:负责客户提供之设备的管理和维护。 4. 用语定义:(略) 5. 规 定: 顾客财产之接受:因生产需要,需接受顾客财产时,由PMC部与顾客接洽协调,交 付时间、地点及其它注意事项等,并提前以“内部联络单”(DXC-ADFM-06)的形式联络各相关单位作好接受准备。 顾客提供之原材料、产品由仓库依交付清单类数据的内容确认其品名、规格、 数量等,放入指定区域,并作好记录。 顾客提供之设备,由设备设备与固定资产课接受,并安置在规定位置。 顾客提供之模具,由成形课负责接受并放入指定模具架上. 顾客提供之图面技术数据等,由工程部负责接收后,移交文控中心,负责保 管及分发。 顾客提供之检测设备由品保部负责接收。 顾客财产之验证: 客户提供之原物料、产品作验证时,由品保部按监视和测量管制程序执行 验证,若检验不合格时,则依不合格品管制程序执行,由PMC部 知会客户,并依客户之指示处理。 客户提供设备验证: 客户提供设备入厂后,由设备与固定资产课会同各使用单位执行验证 作业,验证结果记录在“设备验收单”()中。 验证合格时,PMC部在“顾客财产管理台账”()上作好记录,使用单 位在“设备管理台帐”()上作好记录,并在“设备来源”栏注明。 若验证不合格时则由PMC以“外部联络单”(DXC-ASFM-03)通知客户, 依客户之指示做适当处理。 顾客提供模具之验证: 顾客提供之模具入厂后,由PMC部会同模具课/成形课执行初步检查 无误后,由营业课安排成形课试模制样,品管检测作最终确认。确认 结果记录在“新型试模结果联络书” () 中。 若验证合格时则由成形课登录于“模具管理台帐”()中,并队建 立“模具履历表” 若验证不合格时,则由成形课开具“模具事故报告书”(),并提供样 品联络营业课,由营业课联络客户,依客户之指示进行处理。若需社 内进行修理,则由成形课开具“模具维修申请单”(),联络营业课安 排日程,交付模具予模具课修理()。 顾客提供检测设备之验证: 顾客提供之检测设备进厂后,由营业课会同品管课执行检查。 若检验合格时,则由设备管理人员登录于“检测设备一览表” ()中, 并在备注栏注明仪器来源 若验收不合格时,则由PMC部联络客户,依客户指示处理。 客户财产之日常维护管理:客户财产日常使用或储存时应遵循相关程序要求妥善使用 及维护: 篇三:顾客财产管理办法1、目的 公司应爱护在公司控制下或使用的客户财产,防止客户财产遗失、损坏或其他不适应 情形之发生。 2、范围 凡客户所提供的原料、部件、产品、工模具、设施等皆适用。 3、权限与职责 销售部:客户供应品的接收资讯的传达及与客户相关的沟通事宜。 综合部(设备管理员):客户提供的生产设备的验收。 物流部(仓管):客供应品的接收、储存、分发。 品保部:客户提供的生产物料检验与测试。 技术部(工程):客户提供的模具的验收与承认,客户提供的治具、半自动机、自动机的验收与承认。 4、定义 客户财产:指客户所拥有的、为满足合同要求由组织控制的或提供给组织使用的财产,包括客户提供的原料、部件、工模具、生产设备等。 5、作业流程说明 P1:客供财产的接收与验收 客供财到厂前,由销售部以“联络单”通知仓管,仓管负责客户财产的接收。仓管收到客户供应的财产时,依仓库管理办法进行收料,并填写“进料验 收单”交相关权责单位进行验收。 a)材料、部件由品管IQC依监视与测量装置控制程序执行检查。 b)生产设备由设备管理员负责验收。 c)模具.治具、半自动机、自动机由工程负责验收与承认。 当本司无法检验或超出本司的检验能力时,应及时通知销售部,由销售部负责 与进行沟通客户,征求客户的处理意见。 当验收不合格时,应及时通知销售部,由销售部负责与进行沟通客户,征求客 户的处理意见。 P3,P4:客供财产的标识、保管与使用 客供物料之标识依标识和可追溯性管理办法执行。 使用部门对客户提供的所有生产设备、模治具作永久性标识。 仓库应该划立专门的区域摆放客供品材料,进行标识,以防止客供品混料、遗 漏、损坏。 由生产部门开立“领料单”到仓库领取使用。 P5,P6:在公司内客供财产有遗失、损坏、不良或其不适用等情况时,应知会销售部,由销售部与客户联络处置。 6、相关文件 仓库管理办法 监视与测量装置控制程序标识和可追溯性管理办法 (WHKR/QI338-XX) 公司名称 文 件 编 号 版 本页 次 7、使用表单 进料验收单联络单 领料单 承认单 设备验收单 公司名称 文 件 编 号 版 本页 次
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