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印刷厂售后服务承诺书本企业在承接印刷业务时 , 与各企事业单位充分协商 , 主动配合 ,热忱服务 , 努力满足客户的要求。公司按照国家确定的质量要求完成 印刷任务,并对印刷质量作出如下承诺.(1) 文字准确率 100,编排美观,格式完全符合规范。(2) 印刷字迹清晰,墨色纯正、浓淡适度、前后一致,套印准足、上下一致,白边保留符合规定要求,无脏、无皱、无破、无白页。(3) 装订整齐、牢固,切口光洁,尺寸符合标准,数量准确。(4) 无掉字、断划,无破页、白页,不起皱,无倒印、错印。 (五)印张数字准确,码放整齐。(六)若产品不符合客户要求,本公司予以当场解决。如果属于质量问题,本公司在最短的工作日内予以重印。包装质量承诺书本公司为印刷品提供精美、牢固、整齐的包装。在多年的销售过程中受到各企事业单位的欢迎和好评。我公司对包装质量作出如下承 诺:1、本公司的印刷品不会出现锈斑、污点等脏物,印刷品保持干净、整洁。2、印刷品一律采用防水纸张打包,包装带牢固,包装的四角整齐、美观大方,包装的印刷品不散、不皱、不掉,易于堆放。3、采用密封车送货,保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好印刷品并及时送达各单位。档案袋:4、 折叠:严格按照国家标准或客户供样,整齐、美观。5、 粘:不散、不脱胶、牢固、耐用。6、 打洞:严格按照国家标准或客户供样要求,上下左右洞口无偏差, 达到准确、无误。7、 档案线:不断线,不跑线,牢固。笔记本、刊物、宣传册手工装订:8、 折页:前后页对齐,准确无误。9、 缝:不掉线、不断线,牢固、整齐。10、 胶:不脱胶,不掉页、不粘页。11、 包封面:外观精美、整洁,不散、不脱胶,装本平整。售前售后服务承诺书我公司是丽水市印刷业的骨干企业。公司自创办以来,始终坚持保质、保量、按时交货原则,为客户提供优质的售前售后服务,并受 到了一致好评。本公司对售前售后服务作出如下承诺:售前:按客户要求,本公司在最长 1 小时内做出响应并上门接货。 售后:1、 质量保证:质量实行三包。2、 交货时间:按合同签订时间交货,一般数量印刷品在 5 个工作日内交货,数量较大的经双方协商后按时交货,如有急用印刷品24 小时内交货(2 万张以下 A4)。3、 送货范围:丽水市各行政企事业单位(包括各乡镇)。4、 保证满足各行政、事业单位的印刷品需求,随叫随到,上门 服务。让客户满意是本公司的目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。如果因为某些原因,您对我们的商品和服务不满意,我们当场处 理,若属于质量问题,我们在最快的时间内予以免费重印。江麓文化传播有限公司
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