电梯工程公司部门和岗位职责一、办公室职责1、负责督查各部门对法律法规、公司制度、会议决议、总经理指示及安排的贯彻执行情况。2、负责起公司综合性工作计划、总结和工作报告。3、负责公司财务工作和许可证管理。4、负责做好公司印鉴使用保管工作。5、负责实施人力资源配置、招聘、培训、考核与使用工作。6、完成公司质量方针、质量目标分解到办公室的任务。7、负责公办用房的分配、办公用品的管理，并对办公用品使用、文明办公情况进行督查。8、负责公司文件的发放、回收、保管和档案的整理归档。9、 负责职工考勤、安全卫生、防盗消防、车辆管理、职工宿舍工作。10、组织对合格供方的评价。11、完成公司领导交办的其他任务。二、营销部职责1、负责编制电梯销售计划，完成销售划指标，节约销售费用、及时收回款项。2、制定销售工作标准，建立健全扩大销售网络，提高销售业绩和市场占有率。3、编制填报销售统计报表。建立和规范各种原始记录、统计台账、报表。 4、负责市场调查、分析和预测，做好潜在客户信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态。5、负责对营销人员的教育，提高营销技能，及时走访用户、处理用户投诉，提高公司信誉。6、负责本部门实施文件、资料和记录的控制。7、负责组织销售合同评审及与顾客的沟通。8、负责对电梯施工合同交付的督促检查，参与对供方供货能力的评价。9、负责组织本部门对内审中的不符合项采取纠正措施，实施纠正。10、负责顾客满意度的调查及收集顾客反馈信息。11、完成公司领导交办的其他任务。三、技术部职责1、负责公司的电梯安装、大修、维修施工和电梯日常保养、急修业务的技术和质量工作。2、负责质量保证体系文件的制定和修订，组织内审员进行内部质量保证体系审核。3、负责质量保证体系文件的控制，对公司质量目标进行分解落。4、负责对质量保证体系运行状况的监控及督促整改。5、负责对不合格品（项）的分析、评审和处置。6、负责对质量问题进行分析，并提出改进意见。7、负责组织对购进仪器设备的验收。8、负责组织对施工及竣工电梯产品的过程检验和最终检验。9、负责设备和检验试验装置的控制、校验校准，做好计量检测设备的管理。10、配合办公室抓好全员质量培训教育工作。11、参与对供方技术、质保能力的评价。12、完成公司领导交办的其他任务。四、工程部职责1、组织实施公司电梯的安装、大修、维修、日常保养施工和急修服务。2、负责施工过程的安全生产工作。3、负责施工过程的质量控制工作以及对不合格项的整改工作。4、负责施工过程中产品的保护及需追溯性标识的保护。5、负责真实、正确、准确、及时地填写施工过程记录，并及时缴档。6、负责施工设备、仪器及工具的管理及维护保养工作。7、负责施工现场的消防、防盗、文明及卫生。8、负责组织本部门对内审中的不符合项采取纠正措施，实施纠正。9、负责对维保记录用户反馈单、用户信息的收集、确保使其符合国家规定。10、参与合同评审。组织对供方的生产能力和质保能力的评价。10、参与不合格品的控制，和对供方生产能力的评价。11、完成公司领导交办的其他任务。五、总经理职责岗位名称：总经理直接上级：股东会下属岗位：办公室主任、营销部经理岗位性质：公司法定代表人、行政最高首脑、质量保证体系的最高管理者和组织者岗位权限：全面主持公司工作，行使对公司工作全面指导、指挥、监督、管理的权力，承担遵守法律法规和公司规章制度的义务岗位责任：对完成公司年度目标负全责，是安全生产第一责任人，对技术质量负领导责任，岗位利益：享受合同规定的利益岗位职责： 1、主持公司日常管理工作，组织实施股东会决议。2、贯彻执行国家有关法律、法规、规范和标准的要求，对特种设备安全质量全面负责； 2、制定公司质量方针、质量目标、年度工作计划，经股东会批准后负责实施。 3、提出提高改善管理能力和效益的公司内部机构设置方案，经股东会批准后负责实施。 4、组织制定并批准公司管理制度、部门人员的岗位职责。5、负责公司各部（室）经理（主任）以上干部的日常管理工作。 6、检查、督促和协调各部门的工作。 7、聘任或者解聘公司各部门领导。任免质量保证工程师和各质量控制系统责任人员并授予行使质量活动的职权。 8、签署日常行政、业务文件； 负责处理公司重大突发事件；9、负责质量保证体系的策划、建立、保持、改进，为质量保证体系提供充分的资源。10、批准和颁布公司的质量保证手册。11、主持质量保证体系的管理评审会议,督促、检查质量保证体系的工作，发现问题及时解决，确保公司质量方针和目标的实现。12、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。 岗位资格： 1、热爱本公司，具有德、勤、能、诚的品格。 2、具有较强的综合管理能力和工作协调能力。3、大专以上文化程度和企业营销管理知识。 4、擅长组织、带领班子成员团结、努力工作。六、副总经理职责岗位名称：副总经理直接上级：总经理下属岗位：技术部经理、工程部经理岗位性质：协助总经理工作、主管技术部和工程部工作岗位权限：接受受总经理委托代行管理公司日常工作，行使对技术部和工程部进行指导、指挥、监督、管理的权力，承担遵守法律法规和公司规章制度的义务岗位责任：对技术、工程的质、量及安全负领导责任岗位利益：享受合同规定的利益1、协助总经理贯彻执行国家的方针、政策，对分管的工作负责。2、贯彻质量方针、落实质量目标，采取有效措施，搞好安全生产工作。3、对主管部门的各项工作负领导之责，并针对公司下达的年度计划和各项指标，提出主管部门的年（季）度工作计划和目标。4、定期召开部门工作会议，研讨解决工作中存在的技术、质量和安全问题。5、批准施工图纸、作业文件、施工方案和操作规程。6、组织员工多提合理化建议，制定技术革新和技术改造方案，不断采用新技术、新工艺和先进经验。7、加强对主管部门的领导与监督，提高工作质量与效率。8、协助总经理加强和改善公司的管理。9、参与质量保证体系内审、合同技术评审、合格供方的评价工作10、协调好公司各部门之间的关系。11、参与对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。12、完成公司交办的其他任务。岗位资格： 1、 大专以上文化程度。2、 具有5年及以上的相应技术工程经历和企业管理知识。 3、具有较强的综合管理、组织、协调能力。4、具有较台的责任心和事业心。七、办公室主任职责岗位名称：办公室主任直接上级：总经理下属岗位：财务人员、文员、仓管员岗位性质：负责主持办公室所有的管理工作岗位权限：行使管理公司办公秩序、物资供应、指导检查协调考核其他部门工作的权力，承担遵守法律法规、公司规章制度、服从上级指挥的义务。岗位责任：对办公室所承担的工作目标、工作质量负全责岗位利益：享受合同规定的利益岗位职责： 1、在总经理的领导下，负责主持办公室全面工作，组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务。 2、贯彻落实本室岗位责任制，保证与各部门沟通顺畅，做好协调衔接工作。3、组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，严格行文程序，保证文稿质量； 4、组织收集和了解各部门的工作动态，公司领导决策提供意见和建议。5、负责召集公司会议，检查督促办公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况。 6、负责监督公司行政公章、合同专用章的使用。 7、参与公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。 8、负责组织公司规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与技术标准及管理制度的拟定和修改。9、负责组织公司办公物品、施工设备、工具、仪器及配件备品的供应、采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作。 10、负责对政府有关部门、行业主管部门的沟通、协调、咨询、接待等工作； 11、参与质量保证体系内审、合同经济性评审、供货方评价。12、负责组织公司对各部门的考核工作，负责对本室员工的考评。 13、完成公司领导交办的其他任务。岗位资格：1、具有大专以上文化程度和较强的文字表达能力。 2、具有企业3年以上管理工作经验。 3、有较强的工作能力和管理协调能力。4、有较强的工作责任感和事业心。八、营销部经理职责岗位名称：营销部经理直接上级：总经理；下属岗位：营销员岗位性质：负责主持营销部所有的管理工作岗位权限：行使为完成公司营销计划而进行人、财、物协调和管理的权力，承担遵守法律法规、公司规章制度、服从上级指挥的义务。岗位责任：对完成公司销售目标负全责岗位利益：享受合同规定的利益岗位职责： 1、在总经理领导下，负责主持营销部全面工作，组织部门员工全面完成本部职责范围内的各项工作任务。 2、贯彻落实营销部岗位责任制，保证与办公室、技术质量、工程等部门工作的良好协调和紧密配合。3、负责电梯营销网、销售点的销售和联络工作，检查督促协调签约合同按期供货、及时运输、如期施工。4、负责应收款的催收和交缴，保证应收款率不大于公司规定的指标。5、负责营销人员的职业品行、业务能力教育指导工作，杜绝经济犯罪事件发生。 6、参与质量保证体系内审、合同交货期限评审、合格供方供应能力的评价工作。7、负责对本部门员工的管理、考核和评价。8、完成公司领导交办的其他任务。岗位资格：1、具有大专及以上学历或有相当于大专的文化程度。2、具有市场营销基础知识及电梯营销专业知识、5年以上的相关工作经历。3、有较强的管理组织协调能力。 4有较强的工作责任感和事业心。九、技术部经理（技术负责人）职责岗位名称：技术部经理（技术负责人）直接上级：分管副总经理；下属岗位：技术人员、检验员岗位性质：负责主持技术部所有的管理工作岗位权限：行使为解决技术问题、质量保证工作而进行人、财、物协调和管理的权力，承担遵守法律法规、公司规章制度、服从上级指挥的义务。岗位责任：对解决公司技术问题负全责，对质量保证负领导之责。岗位利益：享受合同规定的利益岗位职责： 1、在公司分管副总经理的领导下主持技术部日常工作。2、负责传达贯彻执行国家有关电梯技术标准、质量法规、检验规程。3、组织编制公司施工方案、作业文件、操作规程、质量记录等技术文件。4、负责组织开展职工技术培训、质量教育，不断提高职工的技术素质和质量意识；5、负责组织先进施工技术、维保方法的应用推广工作，推动公司技术进步。6、组织开展电梯安装维修质量分析活动，及时采取纠正和预防措施，不断提高电梯安装维保质量；7、负责解决电梯施工、维保中出现的重大技术问题。8、负责审批（或审核）技术文件和自检报告。9、负责一般事故原因的调查，参与和协助重大事故原因的调查。10、协助总经理组织管理评审，确保技术受控文件的正确有效。11、参与质量保证体系内审、合同技术评审、合格供方技术能力的评价工作。12、负责组织公司对各部门的考核工作，负责对本室员工的考评。 13、完成公司领导交办的其他任务。岗位资格：1、具有机电类高级工程师技术职称。2、具有电梯生产单位5年及以上管理工作经验。3、掌握电梯法律法规基本知识、熟悉电梯安装维保单位质量保证体系运转要求。 4、有较强的组织管理能力和协调能力。十、工程部经理职责岗位名称：工程部经理（兼安装分部经理）直接上级：分管副总经理；下属岗位：维保分部经理、各安装班长岗位性质：负责