顶新国际集团福建顶益食品有限公司人力资源管理程序文件类别:品质管理系统程序文件文件编号:P-5610-002撰写单位:福建顶益食品有限公司人资科版本:第1版发行日期：机密等级: 机密一般名称人力资源管理程序文件编号:P-5610-0021 目的规范公司对人员招募、培训、考核等相关管理过程，保证公司工作人员符合人才规格要求，有效的作好选才、育才、用才、留才之人力资源管理。2 范围适用于全公司所有工作人员（不含境外人员）3 定义3.1 特种工：依劳动法规定，必需持证上岗之工种，在我公司指锅炉工、叉车工、电工、污水处理工、焊工及钳工等。3.2 专业技能人员：指专业技能要求高，除满足公司岗位工作职掌与任职资格表要求外，还必须接受相关培训合格者。特种工亦属专业技能人员之列。4 职责4.1 人力资源科：人员招募、任用与规划发展，培训计划拟定与组织实施。4.2 各部门：所属员工考核及协助人力资源科实施培训。5 程序5.1 人力资源管理流程图（如附件一）5.2 人员招募：5.2.1 用人单位因业务需要扩大编制或职位空缺时，填写增补员工申请表依权责主管核准的组织架构，按照工作职掌与任用资格表 的要求增补人员。5.2.2 人力资源科依核准后的增补员工申请表,通过广告媒体、人才市场等途径进行招募作业，让合适人员填写工作申请表，并通知面试， 由人力资源科及相关单位共同依新进人员唔谈、录用评检表进 行录用考核。生效日期页次1/8页序A名称人力资源管理程序文件编号:P-5610-0025.3 新人报到与训练：5.3.1 新进人员报到，办理员工证及领取员工手册与工作服，作好上岗前准备。5.3.2 当公司新进人员到 10 人（含 10 人）以上时，由人力资源科集体开班或个别指导，以便新进人员了解公司企业文化，公司简介，规章制度、FGMP、产品制程与工艺、5S 及品质意识等通识课程。5.3.3 对从事生产制造、机器设备操作及产品品质检验等岗位的专业技能人员于正式投入工作前，进行 5.3.2 通识课程训练，并由人力资源科列出名单并安排用人单位予以实施现场培训或委外培训。给予现场岗位培训人员，经用人单位依专业技能鉴定资格规定之要求进行专业训练鉴定，取得合格专业技能资格后，方可上岗工作，其结果记录于员工教育训练记录卡由人力资源科存档。5.4 员工试用转正5.4.1 对于上岗作业的员工，试用期为 1 个月，可视实际情况予以缩短或延长。5.4.2 由人资科于每月中旬向各部下发本月试用期满员工之试用期满鉴定表由其直属主管进行鉴定，试用不合格者人资科发予本人终止聘用通知书。5.4.4 对专业技能人员除以上评鉴外，还必须再依专业技能人员资格表规定之要求，进行专业技能鉴定，取得合格资格者，并将结果记录于专业技能人员任用资格鉴定表，方可正式从事专业技能工作。未取得合格资格者，由人力资源科另案处理。5.5 员工在职培训5.5.1 人力资源科根据公司实际情况制订年度训练计划,每月按年度训练计划制订相应的各职级之教育训练课程,并予以实施。5.5.2 各部门依其工作性质及管理水平提升之需要,自行拟定适合本部门之相关课程训练计划,并于月初交人力资源科备案，由人力资源科生效日期页次2/8页序A名称人力资源管理程序文件编号:P-5610-002督导执行。5.5.3 派外培训中,国内培训由公司人力资源科负责, 国外培训由集团总部人力资源室负责,结训后受训人员应于返回工作岗位后将员工教育训练心得报告交人力资源部, 并在二周内将所集资讯资料交人力资源科.5.6 专业技术人员训练5.6.1 凡从事产品品质检验、量测仪器校正、内部品质稽核及生产技术人员均应接受适当之训练(如内、外训), 由相关部门负责安排，并将训练结果交人力资源科备案。5.6.2 公司特种工如电工、叉车工、司炉工、等作业人员,由人力资源科根据其特种工证件取得时间，安排其参加有关部门证件年审培训。5.6.3 人力资源科每年依专业技能人员资格要求对专业技能人员进行资格鉴定。5.7 训练执行5.7.1 依集团规定，教育训练计划由人力资源科统一执行,其中包含全公司教育训练计划之制定与实施，全公司教育训练费用之预算及控管。5.7.2 各部门如有内部教育训练或计划外训练，须以教育训练申请表书面形式事先知会人力资源科，由人力资源科教育训练负责人统筹安排或委托受训单位内勤人员负责安排。5.7.3 教育训练之费用使用应经人力资源科主管审核同意后方可列入公司教育训练费用。5.7.4 讲师在上课之前应备好课，留讲议一份给人力资源科存。5.7.5 人力资源科于计划课程前五天发出教育训练上课知确定课程及上课时间、地点、内容等。5.7.6 上课通知发出后,人力资源科教育训练负责人按受训对象列印生效日期页次3/8页序A名称人力资源管理程序文件编号:P-5610-002教育训练签到表。5.7.7 人力资源科教育训练负责人于上课前一小时安排布置教室,放置投影仪、扩音器、指挥棒等相关器材。5.8 训练记录管理与训练考评追踪5.8.1 人力资源科将员工之训练结果, 记录于员工教育训练记录卡 中，以作为调用、晋升或工作分派之参考。5.8.2 委外训练者,应于训练结束后,提交一份员工教育训练心得报告 由部门主管审核后，交教育训练单位，若获得训练证书者,应将副本交人力资源科存档，正本自存。5.8.3 人力资源科主办之在职训练，受训学员上课必须做好听课笔记， 应于教育训练结束填写教训练评估表，对课程效果进行考评， 人力资源科应于每一课程训练结束时,填写教育训练课程成绩报告，经讲师进行综合评定后，呈人力资源部主管审阅 ,以考评每位学员受训结果。5.8.4 各公司内部门主办之在职培训应由主办单位于每一课程结束时填写教育训练课程成绩报告经讲师评定后，呈部门主管审阅以考评每位学员受训结果，并交由人力资源科教育训练存档备查。5.8.5 有关教育训练之相关资料, 如训练计划、申请表、上课通知、教材、签到表、心得报告等资料,由人力资源部至少保存三年,员工个人教育训练相关资料保留至离职后三个月。5.9 员工考核：5.9.1 每年年中与年终，由人力资源科组织各部门进行员工考核（适用于职员），职员依绩效考核表执行。5.9.2 专业技能人员依专业技能人员任用资格鉴定表进行考核， 每年一次，不合格者在劳动合同期满解聘处理。合格者继续任生效日期页次4/8页序A名称人力资源管理程序文件编号:P-5610-002用。6.注意事项：（无）7.衍生文件：名称编号保存期限7.1 人力资源管理流程 R-5610-001-1A 保存有效版本7.8专业技能人员资格表 R-5610-002-1A 保存有效版本7.2增补员工申请表R-5610-003-1A1年7.3工作职掌与任职资格表 R-5610-004-1A 保存有效版本7.4工作申请表R-5610-005-1A 离 职 后 2 年7.5新进人员唔谈、录用评检表 R-5610-006-1A 离职后2年7.6试用期满鉴定表R-5610-007-1A2年7.7终止聘用通知书R-5610-008-1A1年7.9专业技能人员任用资格鉴定表 R-5610-009-1A 离职后2年7.10绩效考核表R-5610-010-1A 离 职 后 2 年7.11 教育训练计划R-5610-011-1A2年7.12教育训练申请表R-5610-012-1A2年7.13 教育训练上课通知R-5610-013-1A1 年7.14 教育训练签到表R-5610-014-1A2 年7.15 教育训练心得报告R-5610-015-1A离职后 3 个月生效日期页次5/8页序A名称人力资源管理程序文件编号:P-5610-0027.16 教育训练评估表R-5610-016-1A1 年7.17 教育训练课程成绩报告R-5610-017-1A2 年7.18 员工教育训练记录表R-5610-018-1A2 年7.19 新人报到检核表R-5610-019-1A2 年8.附件8.1附件一：人力资源管理流程图生效日期页次6/8页序A名称人力资源管理程序文件编号:P-5610-002附件一：人力资源管理流程图作业流程图负责单位衍生文件招募用人部门增补员工申请表人力资源科OKNO用人部门工作申请表新人面试人力资源科新进人员晤谈、录用评检表OK人力资源部科新人报到检核表新人报到人力资源科教育训练上课通知各部门教育训练签到表员工教育训练心得报告书新人训练、教育训练课程成绩报告任用签定劳动合同人力资源科试用期满鉴定表OKNO各部门专业技能人员任用资格鉴定表试用转正人力资源科各部门解聘人力资源科绩效考核表岗位训练各部门专业技能人员任用资格鉴定表OK人力资源科NO考核解聘任用生效日期页次7/8页序A名称人力资源管理程序文件编号:P-5610-002附件二专业技能人员资格表生效日期页次8/8页序A项次名称资格条件1特种工： 含：锅炉工、叉车工、电工、污水处理工、焊工及钳工。1、高中或同等以上学历2、持国家相关部门颁发之操作许可证，依国家规定定期培训及年审合格者3、一年以上工作经验2化验人员1、大专以上，食品、化学、检验等相关专业2、一年以上工作经验3、从事原物料品质化验、熟知原物料之国家标准及化验方法4、品质化验方法及相关课程 5 小时以上3量规仪器校正人员1、大专以上，化工仪器、仪表与测量相关专业学历2、相关课程教育训练 6 小时以上4内部品质稽核人员1、大专以上学历2、入厂年资历半年以上3、持内部品质稽核证明书4、内部品质稽核相关课程达 6 小时以上5采购人员1、大专以上，贸易、市场、营销等相关专业2、采购人员接受相关课程训练 6 小时以上3、一年以上工作经验文件/资料修正履历表文件名称人力资源管理程序修改日期修改页次修改页序/版本修订人更改内容提要/表号:R-0110-02