课题报告（ 2016 届）工程学院题 目： 基于电子商务的二手车交易的研究学 号： 姓 名： 专业班级： 交通运输122班 指导教师： 职称： 副教授 2015年 9 月 18 日基于电子商务的二手车交易的研究工程学院 交通运输122 指导老师：摘要：随着居民汽车保有量的大大提高，二手车的交易量也出现了快速增长，消费者购买二手车的习惯也在逐渐形成。但目前国内的二手车流通渠道效率低下，成本居高不下，相关诚信体系及政策不够完善，导致了二手车市场的发展受到制约，近几年出现的二手车电商这一形式在一定程度上能够改善这一局面。本报告将针对二手车电商市场以及相关企业进行深入的分析和研究。报告中的资料和数据来源于对公开信息的桌面研究，对业内资深人士和相关企业高管的深度访谈，对全国范围内的二手车交易市场、车源、车商等的抽样，以及易观分析师综合以上内容作出的专业性判断和评价。报告中运用Enfodesk易观智库的产业分析模型，并结合市场研究、行业研究和厂商研究，能够反映当前市场现状，趋势和规律，以及厂商的发展现状。关键词：二手车；电子商务；Enfodesk；中国市场Based on the research of the used car trade of electronic commerceAbstract: As residents of car ownership is greatly increased, second-hand car trading, there is rapid growth, the habit of consumers to purchase second-hand car also gradually formed. But at present domestic second-hand car circulation channels inefficient, high cost, the imperfection of the credit system and related policies, led to the development of second-hand car market is in control, in recent years, the second-hand electricity this form to a certain extent, can improve the situation. This report will focus on second-hand electric dealer market and related enterprises to carry out in-depth analysis and research. Report the information and data from the desktop study of public information, the industry veteran and related business executives in-depth interviews, second-hand car trading market, options of nationwide, dealer, such as sampling, and comprehensive analysys analyst above content to make professional judgment and evaluation. Report using Enfodesk analysys, a think-tank, the industry analysis model, and combined with market research, industry and manufacturers, to reflect the current market situation, trend and law of the development situation and the manufacturer. Key word: used-car；The electronic commerce；Enfodesk；Chinese market目录1 绪论12 中国二手车电商市场综述22.1 中国二手车市场发展现状22.2 中国二手车行业宏观环境分析32.3 国内二手车市场三大痛点33 二手车电商模式研究43.1 二手车电商模式交易服务型（ToB）43.1.1 交易服务型（ToB）两种主流形态43.1.2 企业实力矩阵分析43.2 二手车电商模式交易服务型（ToC)53.3 二手车电商模式信息服务型53.4 二手车电商三类模式对比54 典型二手车电商企业研究6 4.1 交易服务型（ToB）代表企业64.2 交易服务型（ToC）代表企业84.3 信息服务型代表企业85 二手车电商市场发展趋势85.1 行业空间和市场规模的巨大潜力85.2 二手车交易完全在线化95.3 盈利模式的多元化发展96 结论10参考文献10致谢101 绪论中国的汽车行业经历了十年的快速发展，新车的产销量大幅提升，随着居民汽车保有量的大大提高，二手车的交易量也出现了快速增长，消费者购买二手车的习惯也在逐渐形成。但目前国内的二手车流通渠道效率低下，成本居高不下，相关诚信体系及政策不够完善，导致了二手车市场的发展受到制约，近几年出现的二手车电商这一形式在一定程度上能够改善这一局面。本报告将针对二手车电商市场以及相关企业进行深入的分析和研究。二手车电商是指通过互联网/移动互联网技术和手段完成二手车的交易流程，提高二手车的流通效率，降低流通成本，实现二手车交易的在线化，便捷化和扁平化。二手车电商平台是指企业搭建的二手车在线信息或交易平台，利用互联网技术并结合线下的服务资源为二手车买卖双方提供交易过程中的部分或所有服务，进而促成交易的完成，并获得相应的收入。报告中的资料和数据来源于对公开信息的桌面研究，对业内资深人士和相关企业高管的深度访谈，对全国范围内的二手车交易市场、车源、车商等的抽样，以及易观分析师综合以上内容作出的专业性判断和评价。报告中运用Enfodesk易观智库的产业分析模型，并结合市场研究、行业研究和厂商研究，能够反映当前市场现状，趋势和规律，以及厂商的发展现状。2.1 中国二手车市场发展现状图2-1 20042013年中国汽车销量及增长率图2-2 20042013年中国二手车销量及增长率1. 得益于新车市场的高速发展，二手车十年交易量紧跟新车步伐；2. 过去五年，二手车交易量稳定增长，平均增幅超过新车交易量；3. 2013年实现二手车交易额2916.49亿元，产业规模已经形成；4. 新车与二手车4：1的比例，远低于成熟市场1：0.7的销售比。2.2 中国二手车行业宏观环境分析 1. P（政治因素）： 政策完善促进市场发展 2011年的关于促进汽车流通业”十二五”发展的指导意见提出要积极培育二手车市场。 2013年的二手车流通企业经营管理规范 促进了二手车相关流通企业的规范化发展。 2014年的二手车鉴定评估技术规范提出了行业间统一的二手车鉴定标准和车况检测报告，规范评估机构。 2.E（经济因素）： 二手车市场空间巨大 根据中国汽车流通协会的数据，2013年中国二手车交易量约520万辆，交易金2916亿元，产业规模已经形成。 与国外成熟的汽车市场相比，中国二手车与新车1:4的销售比还远远落后(美国的二手车交易量是新车销量的1.4倍)，据协会预计到2020年，国内二手车交易量与新车销量有望达到1:1，这反映了二手车市场的巨大发展空间。 3.S（社会因素）： 二手车消费理念形成 一方面经济发展加速汽车市场发展，一些人在经济能力提升后考虑更换车辆，二手车市 场应需求而生；另一方面，二手车消费理念在消费者间的开始普及，让更多人愿意尝试新的消费方式。 二手车行业，互联网起到了优化信息传递、提升运作效率的作用，消费者已经形成利用互联网工具来支持购买决策，像汽车这样的消费品，也能通过在线的方式进行购买。 4.S（技术因素）： 各类技术的完善 互联网技术的快速发展，在线支付技术的完善，使得二手车行业信息不对称，支付等问题能够被更好的解决。 二手车鉴定技术的规范化和标准化，以及二手车领域的相关企业逐渐具备了高水平的车况检测能力，使得二手车交易过程中的车况 问题能够得到更好的解决，消费者能够有更好的保障。2.3 国内二手车市场三大痛点1. 车况： 与标准化的新车不同，二手车经过多年的使用，由于在行驶里程、行驶环境、车主驾驶习惯、保养、事故等诸多方面的差异，基本上是一车一况。正是由于这一原因导致在二手车交易过程中提供虚假车况信息经常成为众多商家欺诈消费者的主要手段。由于缺少标准和权威的车况认证体系和机构，这一难题难以解决。2.车价：正是由于一车一况，导致了一车一价的状况。在车况认证体系缺乏这一痛点难以解决的情况下，车价问题自然就随之显现。另一方面，国内二手车市场的信息极不对称，交易双方无从知晓二手车市场的历史成交价格。3. 消费阶梯：一二线城市的消费者对于二手车的需求与三四线城市不同，因此在一二线城市的二手车大部分难以在本地消化，通常会被不断转手卖到外地的三四线城市，这就导致了二手车在跨区域流通过程中被不断加价。二手车电商这一形式的出现，一方面能够利用互联网和大数据技术逐步解决车价信息不对称的问题，通过专业化的检测手段实现车况的透明化；另一方面依托自身的在线交易平台属性使得二手车交易打破地理空间的局限，使流通渠道更加扁平化。能够具备以上两方面能力的二手车电商企业将成为促进中国二手车市场发展的中坚力量。3 二手车电商模式研究 3.1 二手车电商模式交易服务型（ToB）3.1.1 交易服务型（ToB）两种主流形态1. 现场电子拍：是以现场电子拍为主，同时也开展在线竞拍业务，集中式的场地交易，受场地和时间的限制，用户的覆盖能力受限，组织交易的灵活性弱，交易时间长。2. 在线竞拍：是以在线竞拍为主，同时也开展现场电子拍业务，分布式的服务布局，检测人员分布广泛，可上门服务，交易方便快捷，车主体验好，技术和运营管理的门槛较高。3.1.2 企业矩阵分析图3-1 2015年中国交易服务型(ToB)二手车电商企业实力矩阵1.纵轴定量维度：厂商的执行与运营能力的综合表现，包括市场现状、平台用户基础和其运营能力等。针对交易服务型(ToB)二手车电商来说，主要当年的二手车交易、交易金额，服务的车商数量和车源作为主要指标。2.横轴定性维度：厂商的业务创新能力的综合表现是厂商的业务独特性，具体可以体现在厂商的技术创新、商业模式创新、运营创新、产品开