OPQ-QG-2017-有限公司质量环境职业健康安全管理手册按GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015、GB/T24001-2016 idt ISO14001:2015、GB/T28001-2011 idt OHSAS18001:2011要求编制版 本 号：第XX次修订状态：第XX次编 制： 审 核： 批 准： 2017-01-01发布 2017-01-01实施目 录0.1公司概况30.2公司组织机构图50.3颁布令70.4质量管理体系职责分配表80.5环境管理体系职责分配表110.6职业健康安全管理体系职责分配表131管理手册说明152组织方针233组织目标244组织环境 254.1理解组织及其环境254.2理解相关方的需求和期望254.3确定管理体系的范围254.4管理体系及其过程265领导作用285.1领导作用和承诺285.2方针305.3组织的岗位、职责和权限316策划346.1应对风险和机遇的措施346.2目标及其实现的策划376.3变更的策划387支持397.1资源397.2能力427.3意识437.4沟通447.5成文信息447.6质量信息468运行478.1运行策划和控制478.2产品和服务的要求498.3产品和服务的设计和开发518.4外部提供的过程、产品和服务的控制548.5生产和服务提供588.6产品和服务的放行638.7不合格输出的控制648.8环境与职业健康安全管理体系的运行策划与控制658.9应急准备和响应679绩效评价689.1监视、测量、分析和评价689.2内部审核719.3管理评审7210改进7310.1总则7310.2不合格和纠正措施7410.3质量管理改进创新76附录1业务运营主流程图77附录2XX产品生产工艺流程图78附录3XXXX产品制造工艺流程图79附录4XXXXXX产品生产工艺流程图80附录5XXXXXXXX产品生产工艺流程图81附录6XX产品安装施工流程图82附录7XXXXXXXXXX产品安装施工流程图83附录8房屋建造工程项目施工产品实现过程简图84附录9XXXX产品制造、XX、XXXX设备制造和安装产品实现过程简图85附录10生产基地污染物排放示意图860.1 公司概况XXXX工程有限公司成立于XX，坐落于XX。XX公司是XX机构审定批准的XX产品、XXXX设备定点生产和安装企业，主要生产XXXX产品。XX公司现有员工XX余人，其中高级工程师X人，技术人员XX人，质量检验人员XX人，技术工人XX人。公司下设X个职能部门；占地面积XX万平方米，建筑面积XX平方米，拥有生产设备XX台套，计量、检测主要设备XX台套。2016年公司实现总产值XX亿元，利润XX万元，资产总额XX亿元。公司具有产品研发能力。XX年XX月，公司经XX市科学批准成立了XXXX公司院士专家站，中国工程院院士XX领衔工作，计划五年内在XX公司成立研究团队，对国家重大项目进行项目攻关，并培养一批高层次人才，进一步提高企业的自主创新能力和科技成果转化能力。XX公司先后获得了XX、XX等多项荣誉称号。XX年XX月，公司通过了XX公司的GB/T19001-2015质量管理体系、GB/T24001-2016环境管理体系、GB/T28001-2011职业健康安全管理三大体系认证，XX年XX月质量管理体系、环境管理体系通过复审，GB/T28001-2011职业健康安全管理体系通过了换版审核，同时通过了GB/T50430施工企业质量管理体系认证。XX年X月，公司按照GJB9001B-2009质量管理体系要求完善了质量管理体系，对组织结构和运行管控模式进行了修订，修订后的质量体系覆盖xxx，符合 质量手册和程序文件于XX年X月正式颁布实施。公司秉承“XX”的XX人精神，以“XX”为愿景，始终坚持科学发展观、自强奋发、开拓创新，倾心打造一所现代、效益、活力、和谐的新型企业。地 址：XX 邮政编码：XX总经理：XX 电 话：XX 传 真：XX 网 址：XX130.2-1 公司组织机构图0.2-2公司组织机构图（公司从事工程建设施工活动时，对项目部实现条线管理的组织机构设置方式） 0.3 颁布令为不断提升公司整体管理水平和核心竞争能力，改进和健全质量/环境/职业健康安全管理体系，提高环境保护的意识及提高质量管理水平和产品制造、工程施工的质量，确保产品质量满足顾客要求，增强公司参与市场的竞争能力，我公司根据GB/T 19001-2015质量管理体系要求、 GB/T 企业质量管理规范、GB/T 24001-2016环境管理体系要求及使用指南及GB/T 28001-2011职业健康安全管理体系规范，并结合公司的实际情况，改版编制了本质量/环境/职业健康安全管理手册，符合国家、行业和地方有关法律、法规要求。本质量/环境/职业健康安全管理手册是公司质量/环境/职业健康安全管理体系运行应遵循的纲领性和规范性的文件。对外作为本公司提供给第二方、第三方审核证实公司质量/环境/职业健康安全管理的基础性文件，全体员工必须深刻理解并认真贯彻执行，对内用于规范本公司的质量/环境/职业健康安全管理活动。本手册现予以正式批准颁布，并于XX年X月XX日起正式实施。全公司员工必须严格按手册规定的内容贯彻执行，提高质量、环保及职业健康安全管理意识，尽职尽责，实施清洁生产，杜绝安全事故，不断追求提高产品制造 ，以满足顾客和相关方当前和未来的需要。持续改进，努力提高质量/环境/职业健康安全管理体系的有效性。本公司所编制的其他质量/环境/职业健康安全管理体系文件必须与质量/环境/职业健康安全管理手册一致。总经理：年 月 日0.4 质量管理体系职责分配表XXXX 有限公司质量管理体系职能分配表章节号质量管理体系要求公司领导职能单位总经理副总经理行 政部质量安全部财务部事业部经营部4组织环境4.1理解组织及其环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3 确定质量管理体系的范围4.4质量管理体系及其过程5领导作用5.1领导作用和承诺5.1.1总则5.1.2以顾客为关注焦点5.2方针5.2.1 制定质量方针5.2.2 沟通质量方针5.3组织的岗位、职责和权限6 策划6.1应对风险和机遇的措施6.2 质量目标及其实现的策划