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全国金融五一劳动奖章获得者王成事迹材料(太平洋保险) 王成,xx年全国金融五一劳动奖章获得者。他是中国太平养老的标杆人物,他是太平复业后的十二届业务精英高峰会唯一一名十二连冠会员,他是太平业务人员所推崇的楷模。 创造标准缴费近6亿 王成在加入太平之前有着丰富的人生经历:在机关工作过,也下海创业过,其间有成功时的潇洒快意,也有失败时的彷徨无助。这些经历历练了他,使他更为成熟地看待人和事物。xx年,就在他事业发展遇到瓶颈之时,他抓住新的机遇,加入太平,成为了太平人寿团险的一名试用业务员,开始新的创业,攀登上了人生新的高峰。 自xx年10月签下首张百万大单起,一连串的奇迹不断在他手上诞生:连续三年蝉联太平人寿团险高峰会长;七次入围太平养老高峰会,五次当选高峰会长并荣获终身名誉会长;连续10年荣获太平集团杰出展业员称号,也是以业务员身份获得集团荣誉勋章的第一人。从业12年来,王成创造的累计标准缴费近6亿元,为公司创造的价值逾6000万元。他的客户群遍布上海,除了众多中大型企业外,在上海国资委系列十大企业集团中,有三个是他的主要客户。12年来,王成做到了“零差错、零投诉、零违规”,以实际行动创造了一个保险行业的奇迹。 创新提出“三找”理论 在同事们眼中,王成永远干净整洁、精神饱满地出现在公司和客户面前,带给客户恰到好处的、满足需求的方案,提供给客户细致、贴心的服务。熟悉他的同事们都知道,王成对待保险事业有一种钻研精神。他研究客户的方方面面,包括:客户的性质和预算体制、客户的主营业务经营状况和客户的人事福利待遇水平等,客户需要的服务品质、客户的所思所想了然于心。 从业3年时,凭借自己创立并不断升级的“三找”销售理论,王成站上了高峰会长的讲台。xx年,经过对自身销售过程的分析,王成提出了“三找”的概念。所谓“三找”,就是找对客户,找对人,找对话题。随着他销售技能的成长,在xx年王成总结了“三找”的升级版:寻找适合自己的企业,寻找有效的钥匙人,寻找客户内心深处的需求。他研究销售方式,他研究介入时期,他钻研销售流程中的每一个可能影响结果的细节,不断提升自己的专业能力。 在王成看来,作为一名销售人员,自己是代表太平为机构客户提供综合保险服务。我们不仅是提供表面上的保险保障服务,更多的是协助企业做好员工福利,在遵守国家财务及税务法规的同时实现企业利益最大化方面的咨询服务,因此自己必须具备全面的人力、财税和金融方面专业知识,为客户做最优质的服务。王成说,客户相信我们,除了集团公司的品牌优势,作为公司代表与客户直接接触的销售人员,也是决定客户最终决策重要因素。 “三养”法宝服务客户 如何经营好客户?王成认为,必须诚信服务,做正确的事。意即要充分了解和满足客户需求,切实帮助客户想问题、解决问题。 熟悉王成的同事都知道,他有三大爱好,也是他维护客户的三大“法宝”:养鱼、养花、养生。这些爱好并不是他的业余消遣,而是他广交朋友、积累和开发客户的重要媒介和利器。“人在做,天在看。”王成说,“只要你把服务做好、做到极致了,客户在有保险需要的时候,肯定会首先想到你。” 除了在销售技巧方面不断提升之外,王成还非常重视个人的管理原则:诚信,务实,效率。诚信是做人做事的基石。成功一定诚信,脚踏实地做好每一件事,这是成为一位团险销售精英的必要条件。在保险路上,王成对同事强调最多的就是对客户的诚信,对公司的诚信,对自己这份事业的诚信。 对于所有的客户,王成都怀有一种感情,那就是感恩。经历很多的波折和不懈的努力,业务人员才能赢得了客户的信任。作为回报,尽力为每一位客户做好每一项工作,把每一次的服务做到家,这就是王成认为的感恩。
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