银行周年庆征文：分行五周岁的生日 来稿人：谭春霖 点燃激情，为梦想而战 总觉得时光太急，指缝太宽，不知不知觉间迎来了分行五周岁的生日。 从xx年到xx年，济南分行从无到有，迅速扎根济南;从xx到xx，我与日照银行共同成长，见证发展与辉煌。 迈入新的时代，面对不同以往的金融环境和竞争态势，分行领导审时度势，制定策略，一季度分行取得骄人成绩。面对良好的发展势头，作为一名 客户经理，我要立足自身、完善自我、勇往直前。 山东是经济大省，济南是山东省会，作为济南分行同城支行的一名客户经理，机遇与挑战并存：机遇是广阔的市场空间;挑战是激烈的同业竞争。 机遇与挑战面前，我要勇于拼搏，敢于创新。 面对不再年轻的自己，前有楷模榜样，后有新生代精英，想要不被时代淘汰我要自我加压，挑战极限。 天下大事必在于细，古今兴盛皆在于实。无论是转变发展方式，还是抢抓发展机遇，都必须靠实干推动工作，靠实干落实要求： 1、在稳定传统业务的基础上，在拓展市场的同时，加大金融产品和业务操作模式的创新，研究和调整营销思路，寻找适合自己的转型渠道; 2、在加强吸收一般性存款的同时注重机构客户的营销，针对机构类客户金融需求单一，对各行产品依赖度较低的特点加强关系营销; 3、在夯实存量的前提下，保障增量。存量客户增大挖潜力度，进行深度营销，通过控制资金流通环节提高存款贡献度。增量拓展领域，增强信息敏 锐度，提高营销成功率。 4、从基础做起，从点滴做起，从存量做起。将睡眠户转化成活跃户，将一般户转化为基本户，将非有效户转换成有效户，将无贷户转化成资产户 ，提升客户质量，提高客户贡献度。 5、分析产业链、资金链和价值链，利用供应链融资产品将营销触角延伸到核心客户的子公司、上下游、关联企业及交易对手;通过工业园、产业集 群的上下游拓展中小企业客户。从单一的客户延伸到群体客户，由抓一个客户改变为抓一串客户、一群客户。 通过以上措施，以优于对手的产品，优于对手的服务，优于对手的效率，赢得客户;以服务创新为手段，以产品覆盖为抓手，全面提高客户满意度 ，全力以赴，为分行发展而战。 九层之台起于垒土，千里之行始于足下。分行的健康持续发展需要我们每一个基层员工一步一个脚印的勤奋努力，扎实工作。树立完成历史重任的 底气，证明自身实力的志气，发挥日照银行员工能征善战的优良作风，坚定发展信念，转变发展思路，抢抓发展机遇，点燃激情，为梦想而战。