工商登记注册大厅2016年度述职述评报告xx工商分局企业注册局现有工作人员6名，主要负责全区的内外资、私营企业的设立、变更、注销登记、年检和个体工商户名称预先核准工作；查处无照经营、虚假出资、虚报注册资本、抽逃出资等违法违章行为；及时准确地提供登记方面的有关数据、情况分析及其他有关情况。今年以来，我们以效能建设为抓手，求真务实，开拓进取，扎实开展各项工作，不断提升为民服务的水平，各项工作取得了新成绩。现将有关情况报告如下：一、依法履职，全面做好各项业务工作依法履职，注册登记和年检验照工作稳步推进。今年以来，严格把好准入关口，共办理设立登记各类企业342家；农民专业合作社20家；个体工商户1857家，同比分别增长了35.2%、100%、14.1%。各类市场主体办理注销269家，变更1398家，未发生一起行政复议、起诉案件。完成年检企业2687家，网上年检率100%。应验个体工商户9888户，已验照7774户。1月份对未参加2016年度年检和验照的215家企业和1241家个体户进行了吊销营业执照的处罚。通过年检办理未按期年检、抽逃资金、虚报注册资本等案件36起。综合治理，无证无照治理工作取得突破。开发了“无证无照经营电子监管系统”，提请区政府召开了推进会和培训会，在全区进行推广应用，明确了镇办、部门的责任，形成了“政府牵头、镇办采集、系统分流、部门跟进、职责明晰、衔接顺畅”的工作模式。区纪委、区政府督查室等部门负责人组成督导组，对全区无证无照清理情况每月督导一次。各镇、开发区已采集录入各类无证无照经营户1873户，各部门单位已规范处理274户，查处取缔229户。严格把关，全力抓好安全生产工作。一是严把市场准入关。凡涉及安全生产、环境保护两项经营许可前置审批的企业、个体户的设立，坚决依照准入要求，不乱开口，严格审查。严把年检、验照关。二是严把安全生产经营关。充分利用企业年检、个体户验照时机，对未取得安全生产经营许可证、被暂扣或取消安全生产许可证的企业，不予年检或依法变更其生产经营项目。三是严把监督检查关。凡涉及安全生产的经营主体，一律列为重点监管对象，定期进行检查，发现问题，及时纠正，坚决杜绝安全生产隐患。对发现的违法违章情况，对无须前置审批的违法经营行为一律予以取缔；对应取得前置审批的，按照有关制度要求抄告到相关执法部门，切实把安全生产监管工作落到实处。结合创城整治、无照经营查处等工作。共检查各类重点企业124家，其中涉及前置审批许可项目企业124家，把关“九小”等企业262家，对存在不能提供安全生产许可证、消防验收证明等的5家企业，责令其限期整改。二、创新方式，积极践行服务承诺创新登记方式，提高登记注册水平。借助网络平台，全面推行“网上登记大厅”使用，通过媒体、报纸报道、发放宣传单等形式，将网络办证的网址、流程进行广泛宣传。同时窗口登记人员向来办事的业户进行耐心讲解，让业户熟知网上申请操作步骤，提高网上登记的预审通过率，推动了网上注册知识的普及。对业户受电脑、网络、打印机等硬件设施或受自身电脑知识、操作水平限制的，安排专人跟踪服务，及时了解申请进展情况，让业户以最快的速度领取营业执照。截止目前，分局通过“网上办事大厅”办理个体名称预审147户，企业名称预审364户；注册登记个体户96家，企业67家；除企业全部由网上年检外，个体户网上验照912户。扎实“走、听、解、促”，帮助企业解决实际困难。分局确定包括领导班子成员走访在内的各类企业共930家,要求全体人员加强学习、高度重视，采取实地查看走访、座谈交流、现场办公、上门服务等形式开展活动，切实为企业解决经营和发展中的困难和问题。目前，已实地走访检查国有集体企业11户、外资企业1户、私营企业364户、个体工商户327户、小微企业227户；填写调查表930份；召开座谈会18次。收集合理化建议134条，解决实际困难89件。三、立足职能，全心全意为民办实事全面推行“阳光作业”，提高服务水平。 积极开展了政务公开和优质服务活动，深化实施“首办责任制”、“一审一核制”、“一站式”管理，简化审批程序，提高登记速度和办事效率；践行“王梅工作法”，推行以“耐心、热心、细心”为主要内容的“三心”服务，提供预约、延时、上门等服务，为企业提供一条龙及特事特办的“绿色通道”服务；登记服务大厅设置“便民服务手册”，详细介绍了办证指南、操作流程、工作时限、收费项目等内容，增加工作的透明度和便民措施；登记大厅开通免费Wifi无线网络，提供友好型、智能化办公环境，方便业户随时上网查询，现场网上申报。年内未发生因服务质量问题产生的群众投诉事件，群众满意率100%。加强教育培训，提高服务能力。一是继续坚持、进一步加强思想政治工作。强化干部的公仆意识、敬业精神和廉洁品质，形成全心全意为人民服务的良好氛围；二是开展业务培训。对登记注册人员进行xx红盾信息网“网上办事大厅系统”培训，使每名工作人员熟悉了解掌握网上名称申报、个体登记、验照、企业登记、年检等一系列操作流程，更好地为业户提供快捷、便利的服务；三是熟悉掌握法律、法规新动向。针对商事登记制度改革，分局及时组织人员开展了相关知识培训，明确改革思路与方向，对于业户咨询，耐心做好解释工作。精心组织调研，为登记制度改革做好基层基础信息保障。加强调查研究，提升服务层次。结合日常工作，分局积极组织力量深入开展调研，年内组织开展了市场主体登记、市场主体增量提质、个体工商户登记常见问题、“走听解促”活动等专项课题调研，分局在全省业务交流培训班上做了关于个体登记中存在问题及解决对策的探讨的发言，向区委、区政府提交了2016年xx区市场主体发展报告、xx区市场主体问卷调查分析报告，为领导决策提供了有力参考。 xx工商分局企业注册局现有工作人员6名，主要负责全区的内外资、私营企业的设立、变更、注销登记、年检和个体工商户名称预先核准工作；查处无照经营、虚假出资、虚报注册资本、抽逃出资等违法违章行为；及时准确地提供登记方面的有关数据、情况分析及其他有关情况。今年以来，我们以效能建设为抓手，求真务实，开拓进取，扎实开展各项工作，不断提升为民服务的水平，各项工作取得了新成绩。现将有关情况报告如下：一、依法履职，全面做好各项业务工作依法履职，注册登记和年检验照工作稳步推进。今年以来，严格把好准入关口，共办理设立登记各类企业342家；农民专业合作社20家；个体工商户1857家，同比分别增长了35.2%、100%、14.1%。各类市场主体办理注销269家，变更1398家，未发生一起行政复议、起诉案件。完成年检企业2687家，网上年检率100%。应验个体工商户9888户，已验照7774户。1月份对未参加2016年度年检和验照的215家企业和1241家个体户进行了吊销营业执照的处罚。通过年检办理未按期年检、抽逃资金、虚报注册资本等案件36起。综合治理，无证无照治理工作取得突破。开发了“无证无照经营电子监管系统”，提请区政府召开了推进会和培训会，在全区进行推广应用，明确了镇办、部门的责任，形成了“政府牵头、镇办采集、系统分流、部门跟进、职责明晰、衔接顺畅”的工作模式。区纪委、区政府督查室等部门负责人组成督导组，对全区无证无照清理情况每月督导一次。各镇、开发区已采集录入各类无证无照经营户1873户，各部门单位已规范处理274户，查处取缔229户。严格把关，全力抓好安全生产工作。一是严把市场准入关。凡涉及安全生产、环境保护两项经营许可前置审批的企业、个体户的设立，坚决依照准入要求，不乱开口，严格审查。严把年检、验照关。二是严把安全生产经营关。充分利用企业年检、个体户验照时机，对未取得安全生产经营许可证、被暂扣或取消安全生产许可证的企业，不予年检或依法变更其生产经营项目。三是严把监督检查关。凡涉及安全生产的经营主体，一律列为重点监管对象，定期进行检查，发现问题，及时纠正，坚决杜绝安全生产隐患。对发现的违法违章情况，对无须前置审批的违法经营行为一律予以取缔；对应取得前置审批的，按照有关制度要求抄告到相关执法部门，切实把安全生产监管工作落到实处。结合创城整治、无照经营查处等工作。共检查各类重点企业124家，其中涉及前置审批许可项目企业124家，把关“九小”等企业262家，对存在不能提供安全生产许可证、消防验收证明等的5家企业，责令其限期整改。二、创新方式，积极践行服务承诺创新登记方式，提高登记注册水平。借助网络平台，全面推行“网上登记大厅”使用，通过媒体、报纸报道、发放宣传单等形式，将网络办证的网址、流程进行广泛宣传。同时窗口登记人员向来办事的业户进行耐心讲解，让业户熟知网上申请操作步骤，提高网上登记的预审通过率，推动了网上注册知识的普及。对业户受电脑、网络、打印机等硬件设施或受自身电脑知识、操作水平限制的，安排专人跟踪服务，及时了解申请进展情况，让业户以最快的速度领取营业执照。截止目前，分局通过“网上办事大厅”办理个体名称预审147户，企业名称预审364户；注册登记个体户96家，企业67家；除企业全部由网上年检外，个体户网上验照912户。扎实“走、听、解、促”，帮助企业解决实际困难。分局确定包括领导班子成员走访在内的各类企业共930家,要求全体人员加强学习、高度重视，采取实地查看走访、座谈交流、现场办公、上门服务等形式开展活动，切实为企业解决经营和发展中的困难和问题。目前，已实地走访检查国有集体企业11户、外资企业1户、私营企业364户、个体工商户327户、小微企业227户；填写调查表930份；召开座谈会18次。收集合理化建议134条，解决实际困难89件。三、立足职能，全心全意为民办实事全面推行“阳光作业”，提高服务水平。 积极开展了政务公开和优质服务活动，深化实施“首办责任制”、“一审一核制”、“一站式”管理，简化审批程序，提高登记速度和办事效率；践行“王梅工作法”，推行以“耐心、热心、细心”为主要内容的“三心”服务，提供预约、延时、上门等服务，为企业提供一条龙及特事特办的“绿色通道”服务；登记服务大厅设置“便民服务手册”，详细介绍了办证指南、操作流程、工作时限、收费项目等内容，增加工作的透明度和便民措施；登记大厅开通免费Wifi无线网络，提供友好型、智能化办公环境，方便业户随时上网查询，现场网上申报。年内未发生因服务质量问题产生的群众投诉事件，群众满意率100%。加强教育培训，提高服务能力。一是继续坚持、进一步加强思想政治工作。强化干部的公仆意识、敬业精神和廉洁品质，形成全心全意为人民服务的良好氛围；二是开展业务培训。对登记注册人员进行xx红盾信息网“网上办事大厅系统”培训，使每名工作人员熟悉了解掌握网上名称申报、个体登记、验照、企业登记、年检等一系列操作流程，更好地为业户提供快捷、便利的服务；三是熟悉掌握法律、法规新动向。针对商事登记制度改革，分局及时组织人员开展了相关知识培训，明确改革思路与方向，对于业户咨询，耐心做好解释工作。精心组织调研，为登记制度改革做好基层基础信息保障。加强调查研究，提升服务层次。结合日常工作，分局积极组织力量深入开展调研，年内组织开展了市场主体登记、市场主体增量提质、个体工商户登记常见问题、“走听解促”活动等专项课题调研，分局在全省业务交流培训班上做了关于个体登记中存在问题及解决对策的探讨的发言，向区委、区政府提交了2016年xx区市场主体发展报告、xx区市场主体问卷调查分析报告，为领导决策提供了有力参考。