企业兼职培训师应具备的职业素质不管是宣传贯彻企业的发展战略和文化，还是提升员工整体素质，从企业内部各专业中选聘表现突出的员工来完成培训教育工作，肯定是比较经济实惠、便利快捷的做法。由这些企业兼职培训师开展培训，其培训的针对性、实用性和有效性自然是不在话下。但是，这些兼职培训师也正是因为来自企业内部，特别是那些来自基层一线的培训师，不懂得培训教学的技巧，不懂教学方法。授课时，平铺直叙，课堂毫无特色 ；不懂得心理学和成人学习的特点，只管自己讲，课程不吸引学员 ；不懂得课堂管理，不能很好掌控课堂节奏 ；特别是不懂得教师职业的特殊性，有时课堂上与学员说话随意，等等。面对这些问题，企业兼职培训师应不断提升自身素质，做到三懂三会;，以提高教学能力，胜任兼职培训师工作。一懂心理学。作为一名企业兼职培训师，应该懂得一些心理学知识。原苏联教育心理学家苏霍姆林斯基曾说过 ：教师不懂心理学，这就如同一个心脏专业医生不了解心脏的构造。;科学的教学需要科学理论的指导，培训师要较好的实施培训，就必须掌握教育学、心理学和学科教学法等基本知识。每开展一次培训，就是一次教;与学;互动的过程，教;有教的心理活动规律，学;有学的心理活动规律，教的不好;，会影响学，学的不好;又影响教。作为培训师，不仅要知道教什么，还要知道怎样教和为什么选择这样教，用科学的理论去指导自己的教学培训。二懂管理。一提到管理，很多人马上就会把它与高深;联系起来，对它望而却步。就像是一个平民从来就不敢想象有一天他能够享受贵族的待遇一样。而在生活、工作中，管理确实无处不在。什么是管理？从字面上看，管理有管辖、管教、管人、理事、治理等意思，培训教学看似与管理相距甚远，其实不然，培训的实施过程就是完整的管理过程。从培训需求调查开始，到培训策划、培训组织实施、培训考评、培训跟踪反馈，不但其整体组成是一个有序的管理过程，其中每个环节也都是一个独立的管理过程，甚至培训师的每一节授课过程，也是一个管理的过程。如果培训教学没有一定的管理技巧、管理艺术，就像生活失去色彩一样单调、乏味。俗话说 ：十年树木，百年树人;，培训教学作为一个效果有时在短期内难以有明显显现的育人过程，其遵循一定的规律。如，教育教学的规律、知识学习的阶段性规律、学员的成长规律、学员心态变化的规律等等。教学管理需要科学化管理、严谨规范化运作，结合时代特征，讲求方法和实效，确保教育出的人都是符合国家、社会需求的人才。因此培训师要懂得一定的管理方法和艺术。三懂政治。教育法规定，教育必须为社会主义现代化建设服务，必须与生产劳动相结合，培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。教育是服从、服务于政治的。政治环境为教育的实行提供有力的制度保障，教育为政治的发展提供有力的文化基础和发展动力。学校或培训中心，是知识、理念、技能集中传播的地方，尽管传播的大都是科学文化知识，但也决不允许其传播的思想意识与社会主义性质相背离。所以，作为企业兼职培训师，在确保传授的学科概念准确、推理严谨、判断正确的前提下，必须保证培训师个人所持有的立场、观点、方法与主流价值观相一致，从而教育引导学员，让学员习惯从政治上观察问题，分析问题，处理问题，从维护党的执政地位、维护企业利益、维护大局稳定上去考虑。企业培训师除了做到三懂;之外，还要做到三会;。一是站起来会讲。会道者，一丝藕线牵大象 ；盲修者，千斤重锤打苍蝇;。语言表达是培训师的知识水平、教学能力和逻辑思维的综合体现，是一个培训教育工作者必备的能力。教育家苏霍姆林斯基说过 ：教师的语言修养，在很大程度上决定着学生在课堂上脑力劳动的频率。;在日常的教学工作中，有些来自基层工作岗位的企业兼职培训师，工作经验丰富，处理各种突发技术问题的法宝;、秘诀;也多，只是一旦站在讲台上他们就成了茶壶里煮饺子有嘴倒不出来;，或者是出现言之无物;、词不达意;的尴尬局面，特别不利于企业好的做法、经验;的收集和传承。因此，企业兼职培训师要做到能言善道;，即语言准确清晰，具有科学性 ；简明练达具有逻辑性 ；生动活泼，具有形象性 ；抑扬顿挫，具有和谐性。努力追求会道者，一丝藕线牵大象;的境界，练就一副好口才;。二是提起笔会写。企业培训师来自于一线，工作于基层，有着丰富的操作实践经验，拥有个人独特的技术，不论对于个人还是企业来说，都是一笔可贵的财富。企业培训师要静下心，坐下来，提起笔，把 经验;、心得;总结提炼出来，努力将个人经验;变成大家的经验;、把大家的经验;变成最终的示范;，把示范;变成操作手册或操作规程，不断提高员工的技能水平，不断提升企业的科技水平，增强企业产品的知识含量。另一方面，企业兼职培训师在基层工作中，应该经常去写学习、工作笔记，写调研文章。广读常记，勤想事、善谋事、多干事，多练文笔，还能促进个人在政治上更清醒，思维上更敏捷，思路上更开阔，思想上不断升华，品位得到提升。所以，企业兼职培训师要把动用笔杆子;当成一门必修课，经常写东西，提升自己写作;的能力。三是坐下来会听。对企业兼职培训师而言，占据主动，说;的机会往往更多，但在很多时候，听;却比说;显得更重要。培训前期要听;，听一听学员的真实想法，看他们需要什么样的培训，急需什么样的知识。培训中期还要听;，听一听学员怎么说，看他们是否把应该掌握的知识和技能全部接收了，不足在何处。培训后期也要听;，听一听学员对培训的认可程度，对未来培训的期望，看看是否达到了培训的目的和要求。因为，只有听;到学员的心;声，才能把课讲到学员心;中。