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工作描述指数量表(含量表说明及具体题目内容)u 工作描述指数量表说明工作描述指数量表(Job Descriptive Index,JDI)是Smith,Kendall & Hullin等人在1969年使用固定反应项目发展出来的一种工作满足量表,内容包含五种独立向度的满足分量表,将工作满意度分为五个构面,即工作本身,报酬,晋升,同事及上级等,每一个构面由九至十八个题目组成,共有72题目,是一种形容词检核量表。各个分量表所得总分就是受访者在各构面上的满意度情形,而这五个构面满足分数的总和,即代表整体工作满意度的分数。由于此量表描述是来自受访者对于工作的评价,而非其对工作的感觉,因此JDI属于间接地衡量工作满意度。每个分量表可提供一个向度的满足分数,全部向度相加则代表整体工作满足的分数。在量表中的每一个项目以一句形容词或一段句子来串连,受访者只需对每一句形容词或句子,依其符合、不符合或不能决定而以“Y”、“N”或“?”作答即可。 JDI的特点是不需要受测者说出内心感受,只就不同构面(题数不一定相同)找出不同的描述词,由其选择即可,因此,对于教育程度较低的受测者也可以容易的回答。 由于本量表在美国做过反复的研究,发现施测效果良好,受到许多学者的一致的推崇。国内学者采用JDI量表者甚多,据调研表明,约有80%以上的研究者均采用此量表作为工作满意度的衡量工具,所获得的效果亦受到非常满意的佳评。u 工作描述指数量表(修订版)下面是有一些关于对你目前工作的描述,若描述符合工作的实际情况,则在对应的“Y”符号上画“”;假如不符合则在对应的“N”符号上画“”;不确定则在“?”符号上画“”。序号工作描述工作描述评估符合实际不符合实际不确定一、当前的工作1令人着迷的 YN?2常规的 YN?3令人满意的 YN?4令人厌倦的 YN?5创新的 YN?6受人尊敬的 YN?7令人愉快的 YN?8有用的 YN?9烦人的 YN?10有挑战性的 YN?11令人感到沮丧的 YN?12简单的 YN?13有成就感的 YN?14是快乐的源泉 YN?15单调乏味的 YN?16有趣的 YN?17可怕的 YN?18重要的 YN?二、当前的报酬19足够支付日常费用 YN?20我几乎不能靠工资来生活 YN?21非常不好 YN?22不稳定的,总在变动 YN?23比我应该得到的要少 YN?24工资太少,不够用 YN?25工资很高 YN?26工资分配不公平 YN?27能够满足我的需要 YN?三、晋升机会28有晋升的好机遇 YN?29晋升的机会有点受限制 YN?30凭能力晋升 YN?31没有发展前景的工作 YN?32有晋升的好机会 YN?33很少机会得到晋升 YN?34定期地得到晋升 YN?35人们能够得到平等的晋升机会 YN?36晋升很容易 YN?四、当前的直接上级37很难取悦他/她 YN?38不礼貌 YN?39会对出色的表现予以奖赏 YN?40老练的 YN?41跟得上潮流的 YN?42急脾气的 YN?43能够指出我的工作定位 YN?44易怒的 YN?45顽固的 YN?46精通业务的 YN?47坏的 YN?48聪慧的 YN?49总是在需要的时候及时出现 YN?50懒惰的 YN?51干扰我的工作 YN?52发出使人混淆的指令 YN?53善于指导下属工作 YN?54不可信任 YN?五、当前的同事55令人鼓舞的YN?56乏味的YN?57迟缓YN?58志向远大的YN?59愚蠢的YN?60有责任心的YN?61聪明的YN?62容易树敌YN?63话太多YN?64精明的YN?65懒惰的YN?66令人不快的YN?67主动的YN?68兴趣狭窄YN?69忠诚的YN?70易于共事的YN?71碍我事的YN?72浪费时间的YN?个人资料(仅用于统计目的)l 您所在单位或部门: 具体职务: l 您的性别: 1)男 2)女 l 您的年龄:1)20-30岁 2)3140岁 3)4145岁4)4650岁 5)50岁以上l 您的最高学历: 1)中专及以下 2)大专 3)本科 4)硕士及以上l 您已经在公司工作了: 1)2年以下 2)2-5年 3)5-10年 4)1020年 5)20年以上l 您的职位是: 1)一般员工 2)基层管理人员 3)中层管理人员 4)高层管理人员 感谢您参与本次员工满意度调查!
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