实用文档环境突发应急预案1目的及依据2基本情况3适用范围4术语5应急准备5.1确定危险目标5.2应急救援原则5.3应急救援组织机构设置、人员组成和职责5.4报警、通信联络方式5.5预防和预警机制6应急响应6.1应急响应条件6.2事故发生后应采取的工艺处理措施6.3人员紧急疏散、撤离6.4危险区的隔离6.5检测、抢险、救援及控制措施6.5.1外线停电预案6.5.2跑、冒油预案6.5.3混油预案6.5.4数、质量纠纷预案6.5.5防汛预案6.5.6消防预案6.5.7防雷击预案6.5.8防沙尘暴预案6.5.9地震预案6.5.10治案预案6.5.11卫生健康预案文案大全实用文档6.5.12交通事故预案6.6受伤人员现场救护、医院救治6.7应急救援保障6.7.1内部保障6.7.2外部保障6.8新闻报道7事故善后处理7.1事故应急救援关闭程序7.2事故调查、处理8应急培训计划9应急演练计划10评估、修订11附件1目的及依据为了统一和规范海东分公司突发性事故、事件（以下简称事故）应急预案的编写，根据国家安全生产监督管理局应急预案框架指南、青海石油分公司HSE管理体系文件应急管理程序的精神和要求，特制定本预案。2公司加油站分布情况海东分公司现有加油站30座，地处海东6个县，1个州，加油站分布较散、站点远，分公司安全监管较困难。为使加油站遇到各类风险时能够进行自救，现根据石油行业危害识别，制定以下应急预案，供加油站使用。3适用范围本预案适用于海东石油分公司所有加油站。4术语4.1应急救援是指在发生事故时，采取的清除、减少事故危害和防止事故恶化、最大限度降低事故损失的措施或行动。4.2预案指根据预测危险源或危险目标可能发生事故的类别、危害程度，而制订的事故应急救援方案。要求充分考虑现有物质人员及危险源的具体条件，能及时、有效地统筹指导事故应急救援行动。文案大全实用文档5应急准备5.1确定危险目标加油站是易燃、易爆场所，具有一定的危险性，在做好了一系列安全防范工作的同时，还应对可能发生的灾害制定有效的抢险应急预案，以确保员工生命安全不受到伤害及最大限度地减少财产损失。经过危害识别、风险评估，确认加油站春夏季节雷雨及台风天气是危害加油站安全的主要灾害因素；其它自然灾害（地震、雷击、海潮等）引起的次生灾害有可能发生；火灾、油品跑、冒、漏事故是加油站需主要防范的应急事件，加强对事故灾害进行全面的预测与防范，根据预案中各自职责，履行各自应急工作职能，使应急预案快速启动，高效有序，最大限度地减轻灾害及次生灾害造成的损失。5.2应急救援原则以人为本，减少危害。居危思安，预防为主。统一领导，分级负责。依法规范，加强管理。整合资源，协同应对。依靠技术、提高素质。5.3应急救援组织机构设置、人员组成和职责5.3.1组成人员公司应急领导小组以分公司主管安全的经理为组长，安全科的科长为为副组长，安全科其它成员、经营科、综合科、各片区为组员。片区应急领导小组片区成立以经理任组长，经理助理任副组长，各站站长为成员的应急领导小组，办公室设在各片区中心站。5.32加油站应急小组加油站成立以站长为组长，全站员工为成员的应急小组。5.3.2主要职责制定本部门应急预案，定期组织各岗位员工进行预案演练，发生事故时向本公司领导报告，并组织有限力量进行抢救、对外来人员及车辆进行疏散。根据灾情向有关部门报警（消防119、救护120、治安110、文案大全实用文档交通事故122），并向上级主管部门报告。对发生事故周边危险距离内的易燃、易爆物品进行及时疏散及清理，并对事故现场进行警戒，对无关人员及车辆进行疏散，对负伤人员及时送就近医院抢救。6应急响应6.1应急响应条件在事故发生时启动应急预案。当发生事故时，（由报警通讯人员根据事故性质、严重程度向119、120报警，向联防单位求援，并向公司领导及有关部门报告）。报警时应说明出事地点、火灾（突发应急事件的种类）情况、联系电话。6.2事故发生后应采取的工艺处理措施6.2.1发生事故后，应停止加油，指挥车辆及无关人员迅速离开；6.2.2终止加油站内一切生产作业活动，关闭所有油品输送闸阀；6.2.3疏散事故现场易燃易爆物品，防止次生事故发生；6.2.4派员立即到站门口设置警戒并迎接消防车的到来。6.3人员紧急疏散、撤离应急小组组长对事故场所、设施及周围情况进行监控、分析，决定是否下达现场人员紧急撤离命令。同时，拉响站内警铃通知周围居民和无关人员撤离。6.4危险区的隔离对事故现场周围实行警戒，对无关人员及车辆进行紧急疏散，指定员工在路口引导外来力量或公安消防车入站参战，确保消防道路畅通，严格做好交通管制工作，禁止无关人员及加油车辆的进入。6.5检测、抢险、救援及应急处置6.5.1外线停电（一）正在加油作业1)加油机停电后，加油工应及时向顾客表示歉意并说明原因，同顾客确定已加油品数量后关闭加油机。2)立即通知站长或当班领班。（二）准备发电（按照自发电作业指导书操作）1）及时断开配电柜中外电总闸及加油站内主要设备及大负文案大全实用文档荷设备的电源开关（如加油机、加油区照明等）。2）检查确认发电机的燃油、水、机油是否充足。（三）发电供电1）启动柴油机，在低速下运行3至5分钟，再调至正常运转。当发电机输出电压达到额定电压，并确认电压稳定后，打开发电机电源输出开关送电。2）将配电柜中的开关置于“自发电”处，将电供到稳压器。3）按照稳压器操作规程，将输出电压调到380V后，对站内供电。4）逐一开启设备开关。5发电、供电过程中必须有专人定时监护。（四）外线恢复供电1）监护人发现外电指示灯亮后，说明外线已恢复供电，注意外电电压变化情况，在确认电压稳定后，准备恢复供电。2）断开加油站内各主要设备及大负荷设备的电源开关。3）断开配电柜中发电机电源输出开关，合上外线电源总闸。4）按照稳压器操作规程，将输出电压调到380V后，对站内供电。5）逐一开启设备开关。6）关闭发电机，清理柴油机及现场，并做好下次发电的准备工作。6.5.2跑、冒油（一）卸油作业跑、冒油预案1）接卸油作业中发生跑、冒油后，应及时关闭油罐车卸油阀，情况严重的，应切断总电源，停止营业，并向片区（经理）或当地消防（有关）部门汇报。2）划定警戒范围后，站长立即组织人员进行现场警戒，疏散闲杂人员，严禁启动中的汽车等明火源接近，准备好消防器材。3）封闭下水道，防止油品沿下水道扩散。4）对现场已跑、冒油品用棉纱、毛巾、拖把、铝质或铜质容器等进行回收，禁止用铁锹、塑料桶等易产生静电火花的器皿进行回收。回收后用沙土覆盖残留油渍，待充分吸收残油后将沙土清除干净。5）检查所有井口是否有残油，若有残油应及时清理干净，并检查其它可能产生危险的区域是否有隐患存在。文案大全实用文档6）计量确定跑、冒油损失，做好记录台帐。7）检查确认无其它危险后消除警戒，恢复营业。8）分析跑、冒油原因，书面汇报公司。（二）加油作业跑、冒油预案1）在加油过程中出现跑冒油后，应立即停止加油。2）禁止启动中的汽车（加油车辆）等点火源接近。3）将加油车辆推离现场。4）用棉质拖把、毛巾吸干油面，再用干沙覆盖残油。待充分吸收残油后，将沙土清除干净。5）检查附近下水道入口，若有较多油品进入下水道，则必须及时清理。6）恢复加油作业。6.5.3混油（一）接卸油混油1）当卸油时发生混油，应立即关闭卸油阀，停止卸油。2）停止该罐的营业，同时分析原因和责任，确定混油油品、数量，按事故处理与预防管理程序，及时向有关部门报告。3）遵照上级部门布置，将包括管线和加油机内的混合油品运出站外处理。4提出清罐申请，按照清罐作业指导书参与清罐作业。5做好营业前准备后，重新开始该罐的营业。（二）加油时混油（加错油）预案1）加油工发现加错油品时，立即关闭加油机，停止加油。赔礼道歉，并说明原因，同时向站长汇报。2）将车辆推离加油区到安全区域。3）征求顾客同意后，抽出混合油，重新加入合格油品，并根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送走顾客。4）确认损失，站内按规定做出相应处理。6.5.4数、质量纠纷预案1）顾客对加注油品数量提出异议时，加油工应立即查询电脑记录或用标准计量筒检测。如无误，应向顾客耐心解释，礼貌送客。如有误，应向站长汇报并向顾客赔礼道歉，赔偿顾客损失。停止使用该加油机，报请维修和检定。2）顾客对油品质量提出异议，加油员应向站长汇报，及时取样，感观检查油品颜色、气味、挥发性等，如无误，应向顾客文案大全实用文档耐心解释，礼貌送客。3）感观检查认为质量有问题时，应立即向公司报告，同时停止相应油罐加油业务，取样送检。4）请顾客留下联系方法，依据取样化验结果及时答复，并按公司规定做出相应处理。5）如是因加注乙醇汽油发生车辆运行故障，则应在加油前友情提醒8种车辆12种车型行驶3万公里以上或其它油路有堵塞现象的先清洗油箱后加油，如已提醒而因车主未按规定清洗车辆的油箱，车主又不肯让步的，由站长或片区（经理或ME）向所在地政府乙醇办公室汇报，请求政府支持，解决纠纷。6.5.5防汛预案（一）特大汛情1汛情来临前（1）提前做好下水道等排水系统的清理工作。（2）准备足量的防汛物资，如雨衣、铁锹、沙及沙袋等。（3）将易受潮物质转移到高处。（4）检查卸油阀、计量口的关闭和密封情况。（5）对空油罐注满水，防止漂浮。2汛情后及时组织排水，测试油罐内水高，检查设备，排除隐患，确认无误后，恢复营业。（二）一般汛情1汛情来临前（1）提前做好下水道等排水系统的清理工作；（2）准备足量的防汛物资，如雨衣、铁锹、沙及沙袋等；（3）将易受潮物质转移到高处。2汛情时，定期检查人孔井积水、排水系统、油罐水高变化情况，有问题及时解决。6.5.6灭火预案（一）电器火灾预案(1）发生电器火灾，首先应切断电源，然后用二氧化碳或干粉)等灭火器扑灭；电器火灾严禁使用泡沫灭火器或水来扑灭；2）配电间起火，现场员工应马上关掉总电源，用二氧化碳（或干粉）灭火器进行扑救；3）当无法切断电源时，应在确保人员不触电的情况下用、二氧化碳(或干粉)等灭火器直接向闸刀、开关、电线上的火源喷文案大全实用文档射灭火剂，创造条件，尽快切