“三阶段”人才培养模式调研报告一、调研背景分析“十二五”时期是我国全面建成小康社会的关键时期，随着世情、国情不断发生的深刻变化，我国正处于大有作为的重要战略机遇期，既面临难得的历史机遇，也面对诸多可以预见和难以预料的风险与挑战。温家宝在全国职业教育工作会议上发表重要讲话时强调，当前我国就业和经济发展正面临着两个大的变化，社会劳动力就业需要加强技能培训，产业结构优化升级需要培养更多的技工，因此必须大力发展职业教育。做好这项工作，可以充分发挥我国的人力资源优势，使我国经济建设切实转到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来。经过多年的累积，中国的家用电器行业已得到很好的发展。近年来，随着用户数量的激增，特别是许多城市家庭的家用电器已进入“更新换代期”。据有关资料统计，全国家电维修市场的经营额达上百亿元，我国电子电器维修服务行业正处于全面发展的上升时期。日照市电子行业企业现状总体良好。同时，日照市地理位置优越，交通便利，与日本、韩国隔海相望，有众多的外资企业在市内投资。这为本专业提供了广阔的发展空间。职业教育承担着为经济建设培养技能型人才的职责，专业定位和专业内涵必须立足于日照市当前的行业企业发展现状，根据经济发展调节专业方向、培养目标、课程体系和教学内容，培养面向电子电器产品的中、初级技能型人才、管理人员和应用型人才，让学生毕业后能直接奔赴生产“第一线”，担任电子电器设备的装配、调试、检修、营销和和操作等工作。二、调研目的意义本次调研贯彻当前中职教育教学改革相关文件精神，主要针对专业人才培养模式改革展开。旨在了解本专业 “三阶段”的人才培养模式可能存在的问题，听取企业相关部门和人员提出的针对性意见和建议。真正了解企业的人才需求情况，搞清企业真正需要什么样的员工，需要学生具备哪些方面的素质，从而有目的地进行培养。同时，通过与企业广泛交流，教师可以了解行业、企业的发展现状，从而科学规划专业发展，对专业进行更加准确的定位。三、调研基本情况按照“三阶段”人才培养模式的要求，成立工作小组，成员包括专业带头人、骨干教师、行业专家等。对日照市内多家电子制造企业进行调研，全面了解行业企业的发展、岗位需求及岗位职业能力要求等方面的情况。通过问卷调查法对行业从业人员及已毕业就业学生进行问卷调查，获取相关信息。重点对“三阶段”人才培养模式创新及改革等方面进行调研。通过走访座谈，调研人员深入行业、企业，大量走访行业专家、企业中层和一线员工，了解近几年的毕业生和顶岗实习学生岗位情况，广泛听取各方面的意见。通过采用文献搜索法查阅与教学实施方案有关的各种文献资料以及网络资源，搜集专业教学和职业资格标准等资料，扩大信息量。通过电话与毕业就业学生联系，了解岗位对学生的素质、能力和技能等级证书等的要求，获取需要的一些信息，为“三阶段”人才培养模式实施方案的编写提供充足的依据和第一手资料。通过对企业的调研，我们了解到，电子电器应用与维修专业毕业生大部分进入电子、电器生产企业，主要从事对大型产品（如洗衣机、空调器等）、小型产品（如手机、台式计算机、笔记本、游戏机等）的组装。这些岗位需要学生掌握基本的电子技术基础、电子装配等理论知识和操作技能。随着部分企业生产规模的扩大，企业迫切需要更多的电子电器应用与维修方面的技术工人，然而，该专业中、高级应用型技能人才无论在数量上还是质量上均处于严重紧缺的状态，已成为制约行业发展的瓶颈。由于生产管理和市场拓展的需要，对于具备较高电子电器应用与维修及营销等能力的复合型人才的需求与日俱增。绝大多数企业的人才结构比例不合理，高级技术工人、技师的比例不高，一线操作工水平过低，希望引进大批具有“双证”的中高级技术工人。调研中发现，中职电子电器应用与维修专业的毕业生很受企业青睐，适应的工作岗位类型也很广，主要有维修电工、电子产品维修工、质量检验员、营销员与采购员、产品设计员、技术主管等，面向电子电器设备的生产、维护和修理、销售和服务部门，从事日用电器设备的装配、调试、销售和检修工作。主要岗位包括：在生产部门，可以从事上述电子电器设备和相关产品的一般技术工作；在维修和检验部门，可以从事上述电子电器设备的修理和商业常规检验工作；在营销部门，可以从事上述电子电器设备采购、推销、调拨、储运、办理索赔等业务工作；在大中型企事业单位，可以从事上述电子电器设备的保养、运行和维护等技术工作。调查信息表明：企业对中职电子电器应用与维修专业毕业生的要求主要集中在专业技能、敬业精神、学习能力、沟通协调能力、创新精神等方面。除此之外，被企业提到频率较高的还有实习经验、学生干部经历、吃苦耐劳精神等。调查中还发现：大中小型企业对人才规格的要求不尽相同。大中型企业实力雄厚，技术人才比较充裕，对技术岗位的划分较细，对人才的业务要求较专一；而小型企业由于人才数量不足，对招聘人才的业务要求较高，希望招聘到知识面宽、操作技能强、适应职业变迁和产品开发能力的复合型人才。调查发现，日照市电子电器应用与维修专业在校生人数较多，毕业生人数逐年增加，其中我校本专业2010年毕业生为160人，2011年毕业生为200人，2012年毕业生为240人。四、职业资格和行业规范要求情况（一）. 国家职业资格申报条件国家职业资格标准中明确规定，中级工(具备以下条件之一者)的申报条件是：1.取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。2.取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。3.连续从事本职业工作7年以上。4.取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。可见，中等职业学校电子电器应用与维修专业毕业生具备中级工的申报条件。（二）电子电器应用与维修专业对应的职业资格证书分析目前电子电器应用与维修专业的职业资格证书均是由人力资源和社会保障部颂发的职业资格证书，主要包括家用电器产品维修工、家用电子产品维修工、电子设备装接工、维修电工等相关工种。目前大多数企业虽然不要求一线生产操作人员必须持职业资格证书上岗，但随着电子制造行业的发展和国际化趋势，其重要性日趋明显。这说明在中职学校学生考取职业资格认证将有助于增强其就业机会。（三）国家职业资格证书对职业知识与技能的要求1.具有相关法律法规知识、职业道德、安全文明生产与环境保护知识、质量管理知识和本专业所必需的人文基础知识。2.掌握电工、电子基本电路的分析方法，具备基本检测、检修能力。3.掌握识读、检测常用电工、电子元器件的方法。4.掌握机械与钳工常识，具备钳工基本操作能力，掌握常用电工、电子仪器仪表使用方法，5.能识读各类日用电器结构图，熟悉各类日用电器结构。6.能正确选择并使用日用电器常用维修工具、仪器与设备，掌握检测、调试、检修各类日用电器设备的常用方法五、调研结论通过在日照及周边地区的调研活动，我们收集了大量的企业信息，真正了解了企业，了解了企业文化，了解了企业的用工需求，知道应该去培养什么样的人才，怎样去培养。通过此次调研，进一步明确了电子电器应用与维修专业 “三阶段”模式的人才培养规格：具有良好的职业素养和一定的电子电器基本知识，掌握电子电器设备的原理及故障维修方法，能在生产、服务和管理第一线从事电子技术应用工作，有职业生涯发展基础的中等应用型技能人才。实施三阶段的人才培养模式改革，全面提高教学质量，是新形势下行业发展对职业教育提出的要求。