目 录1 工程概况71.1 工程概况71.2 招标范围72 监理工作依据、目标、范围、服务期及服务内容82.1 监理工作依据82.1.1 本工程适用的法律及监理依据82.1.2 监理工作的一般依据82.1.3 与本项目有关的依据文件82.2 监理工作目标92.2.1 质量控制目标92.2.2 进度控制目标92.2.3 投资控制目标102.2.4 安全控制目标102.2.5 合同目标控制的对策102.3 监理工作范围、内容及要求132.3.1 监理工作范围132.3.2 监理工作内容133 项目监理机构组织、人员安排及职责153.1 监理机构组成153.1.1 监理组织机构的组建原则153.1.2 组织机构设置及管理153.1.3 组织机构框图153.2 主要监理人员的选派163.3 监理工作制度163.3.1 技术管理制度制度163.3.2 档案管理制度253.3.4 监理执业守则313.3.5 监理机构内部工作制度323.3.6 公司总部对现场的管理制度333.4 项目管理的工作程序及流程343.4.1 监理工作基本程序353.5 监理人员岗位职责363.5.1 总监理工程师岗位职责363.5.2 总监理工程师代表岗位职责373.5.3 专业监理工程师374 质量控制的方法和措施434.1 质量控制目标434.1.1 质量控制目标434.1.2 质量控制目标分析、分解434.2 质量控制的原则434.2.1 三个到位434.2.2 四种手段434.2.3 五项要点444.3 质量控制方法454.3.1 事前控制事前审批454.3.2 事中控制事中监督454.3.3 事后控制把关464.4 质量预控措施464.4.1 组织措施464.4.2 经济措施464.4.3 合同措施464.4.4 技术措施464.4.5 实时监控措施474.4.6 协调管理措施474.4.7 见证取样与独立、平行检测措施474.5.3 模板工程质量控制措施544.5.4 钢筋工程质量控制措施564.5.5 材料、构配件和现场试验质量控制584.5.6 混凝土工程质量控制措施614.5.8 装饰装修工程质量控制措施634.5.9 建筑节能质量控制措施664.5.10 电气照明与设备安装工程质量控制措施684.5.11 电梯工程质量控制措施704.5.12 水、卫、消防工程的质量控制措施764.6 旁站监理措施784.6.1 旁站监理依据784.6.2 旁站监理的范围和内容794.6.3 旁站监理计划794.6.4 旁站监理制度805 进度控制的方法和措施815.1 进度控制的目标815.1.1 进度控制目标815.1.2 质量控制目标分析、分解815.2 进度控制的原则815.3 进度控制的内容825.3.1 事前控制825.3.2 事中控制825.3.3 事后控制825.4 进度控制的方法835.4.1 影响工程进度的因素835.4.2 根据目标工期编制合理的项目工期计划835.4.3 进行系统的工期监测845.4.4 利用计算机技术845.4.5 进度控制的其他方法845.5 工程进度控制措施856 造价控制的方法和措施886.1 造价控制的目标886.1.1 投资控制目标886.1.2 投资控制目标分析、分解886.2 造价控制的原则886.3 造价控制的任务896.4 造价控制的方法896.4.1 事前控制896.4.2 事中控制896.4.3 事后控制906.5 造价控制的措施906.5.1 工程计量的控制措施906.5.2 工程计价的控制措施916.5.3 工程变更的控制措施916.5.4 工程索赔的控制措施916.5.5 工程款支付、结算、索赔等预控措施936.6 造价控制工作程序947 合同管理的方法和措施957.1 合同管理的目标957.2 合同管理的原则957.2.1 坚持公正公开原则957.2.2 坚持独立自主的原则957.2.3 坚持以承包合同条款为准绳的原则957.3 合同管理的方法957.3.1 认真审核支付签证957.3.2 公正处理合同争议957.4 合同管理的内容977.5 合同管理的措施977.5.1 设计文件的管理977.5.2 施工组织设计审查1007.5.3 工程分包管理1017.5.4 工程变更控制1027.5.5 违约事件处理1047.5.6 合同争议的调解1057.5.7 工程暂停及复工管理1067.5.8 违约处理1068 信息管理方法和措施1088.1 信息管理方法1088.1.1 信息的收集1088.1.2 信息的处理1098.1.3 信息的发布1098.1.4 信息的存贮1098.1.5 明确信息流程1108.1.6 建立信息编码系统1108.1.7 信息的整理和存储1118.1.8 信息的检索和传递1118.1.9 信息的使用1118.2 信息管理的措施1118.2.1 监理记录1118.2.2 定期或不定期报告的提交1129 组织协调的方法和措施1149.1 组织协调工作概述1149.2 监理组织协调的内容1149.3 监理组织协调工作的基本原则1159.4 各施工承包人之间关系的协调1159.4.1 施工准备阶段的监理协调措施1159.4.2 施工过程中的监理协调措施1159.4.3 施工干扰出现后，施工协调的一般处理程序1159.5 业主与施工承包人之间关系的协调1169.6 施工承包人与设计单位之间关系的协调1169.6.1 工程开工前的监理协调措施1169.6.2 工程施工阶段的监理协调措施1169.7 监理机构内部的协调1179.8 系统外协调1179.9正确处理业主、监理和施工承包人之间的关系1179.9.1 牢固树立为业主服务的观念1179.9.2 加强监理机构自身建设1179.9.3 严格监督施工承包人全面履行合同规定的义务1189.9.4 廉政监理、规范监理自身行为1189.9.5 处理好监理与施工承包人之间的关系11810 监理工作重点与难点分析及其解决方案11910.1 技术难点分析11910.1.1 施工测量11910.1.2 深基坑的支护11910.1.3 地下室人防工程的施工现场质量控制11910.1.4 主体结构工程施工11910.1.5 消除装饰装修及专业安装工程常见的质量通病11910.1.6 各安装专业(给排水、强电、弱电、消防、采暖通风等)的施工质量11910.2 监理工作难点分析12010.2.1 严防漏水12010.2.2 工期保证12010.2.3 安全与环保12010.2.4 组织协调12010.3 监理工作重点12010.3.1 质量控制方面12010.3.2 进度控制方面12110.3.3 造价控制方面12110.3.4 安全生产文明施工方面12110.3.5 合同管理方面12210.3.6 信息管理方面12210.3.7 组织协调方面12210.4 工程实施过程中的建议12210.4.1 质量控制方面12210.4.2 进度控制方面12310.4.3 投资控制方面12410.4.4 安全文明方面12510.4.5 组织协调方面12510.4.6 工程项目管理方面12510.5 相应的监理措施12710.5.1 基础工程12710.5.2 电梯井及预埋件施工12710.5.3 管线预埋、预留12710.5.4 钢筋绑扎、模板安装及混凝土浇筑12810.5.5 防水工程12810.5.6 安全管理、文明施工及环境保护12811 安全生产与文明施工控制方法和措施13011.1 安全生产与文明施工控制目标13011.1.1 控制目标13011.1.2 安全控制目标分析、分解13011.2 安全及文明施工控制的方法13011.2.1 两预防13011.2.2 五审查13111.2.3 六监督13111.3 安全及文明施工控制的措施13111.3.1 安全生产与文明施工的管理性措施13111.3.2 安全生产与文明施工管理的具体措施13211.4 文明施工控制具体措施13311.4.1 设置“七牌二图”施工标牌，接受社会监督13311.4.2 分隔设施齐全13311.4.3 施工排水措施13311.4.4 抓好工地环境卫生13311.4.5 现场容貌13411.4.6 废物处理13511.4.7 治安与消防13511.4.8 综合治理13511.4.9 环境保护控制措施13611.5 工程主要危险作业的安全控制13711.5.1 人工挖孔灌注墩钻、桩施工安全控制13711.5.2 脚手架工程安全控制13711.5.3 模板施工安全控制13911.5.4 高空作业安全控制14011.5.5 施工升降机安全控制14211.5.5 施工用电安全控制14311.5.6 消防监理措施14312 保修阶段监理方案14512.1 保修期的确定14512.2 保修期的监理内容及依据14512.3 保修期前的准备工作14512.4 保修期的监理方法14512.5 工程质量的鉴定14512.6 督促和监督保修工作14512.7 保修期工作的结束145监理大纲1 工程概况1.1 工程概况大渡口区润科锦润城安置房工程位于大渡口区八桥镇新华村，规划标准分区D11-1/05地块，地块面积约8.85万平方米，该地块规划最大容积率2.5,最大建筑密度35%，最小绿地率30%，地上建筑面积约22.13万平方米（实际建设规模以规划主管部门批准的文件为准）。工程投资约26556万元。监理服务期：以招标人的书面进场通知为监理服务期的起始时间，以项目竣工验收合格且监理资料交接完成为监理服务期的完成时间。1.2 招标范围本次招标范围为按照现行监理规范的要求，完成大渡口区润科锦润城安置房工程施工图纸及红线范围内（包括但不限于平场土石方、土建、水电安装、