2019年10月网上考试管理学B卷管理学 一 、 单项选择题 (共 5 题、0 / 25 分 )1、 （ ）技能对于高层管理者是最重要的。A、技术 B、财务 C、人际 D、概念2、 在（ ）结构中，在一个项目经理的领导下从不同职能部门调配专家在一起工作。A、事业部制 B、直线职能制 C、职能制 D、矩阵制3、 有限理性是（ ）。A、将决策传达给有关人员，并获得他们对实施结果的承诺 B、为达成一致，持不同意见的组织成员互相隐瞒自己的观点 C、为抓住问题的本质而在简化决策变量的条件下表现出的理性行为 D、明确告诉管理者什么该做及什么不该做4、 （ ）是设立双方共有目标并使用这些目标来评估员工绩效的过程。A、目标管理 B、传统目标设立 C、观察管理 D、例外管理5、 当决策者把最初获得的信息固定为起始点，很难根据后续的信息进行充分调整时，此时决策者就犯了（ ）偏见。A、过度自信 B、事后聪明 C、锚定效应 D、确认二 、 判断题 (共 5 题、0 / 10 分 )1、 官僚行政组织中的职业导向指的是组织中的管理者和所有者应该合二为一。（ ）正确错误2、 领导在使用强化理论来激励员工时，可以无所顾忌地采用负强化（尤其是惩罚）手段。（ ）正确错误3、 追踪决策并不是从零开始的零起点决策。（ ）正确错误4、 采用定量管理不需要花费大量时间和费用。（ ）正确错误5、 风险表示决策制定者能够评估某些结果的可能性。（ ）正确错误三 、 填空题 (共 7 题、0 / 35 分 )1、 韦伯认为官僚行政组织的权力基础是_。2、 在管理职能中，_是指管理者设定目标，确定实现目标的战略，并制定方案以整合和协调各种活动。3、 控制是_、_和_工作绩效的过程。4、 当决策者倾向于记住他们记忆中最近和最鲜活的事件时，_偏见就产生了。5、 在管理角色中，_角色涉及做出决策或选择。6、 三种主要的竞争战略包括_战略、_战略和集中化战略。7、 按沟通的流动方向划分，沟通可以分为_、_、_和斜向沟通。四 、 问答题 (共 3 题、0 / 30 分 )1、 什么是沟通？沟通的功能是什么？2、 什么是控制？控制与计划有什么关系？3、 什么是领导者成员交换理论？它对领导所持的观点是什么？特别提醒：1、本试卷共有各类试题总数（20）题；2、客观题由系统自动判卷，主观题需要等待教师批改。3、请认真回答所有试题后及时提交试卷。