公司宿舍管理工作总结（文章一）：员工宿舍管理报告 员工宿舍管理报告 （一）、导言 员工在公司工作，宿舍是广大员工的第二个家，宿舍环境质量的好坏与每位员工的生活质量和日常工作状态息息相关。宿舍工作是公司日常事务中很重要的一个环节，是公司管理的重要组成部分。为员工创造一个良好的宿舍坏境，是宿舍管理工作的核心内容，服务员工是宿舍管理工作的宗旨。因此，为了更好的做好宿舍的管理工作，我们进行了一次关于住宿员工意见与建议的调查，根据调查结果分析宿舍管理工作中需要改进的方面，寻求高质量的宿舍管理方法。 1. 调查的目的与意义 1.1 员工宿舍调查的目的在于： 从员工的角度出发评估宿舍管理的服务工作；确定宿舍管理服务工作的发展方向和需要改进的方面；建立并增强员工与宿舍管理人员的交流；从整体上提高宿舍管理与服务的水平。 1.2 员工宿舍调查的意义在于： 有利于发现宿舍管理工作的不足，及时改进服务方式；有利于针对不同员工提供特色服务；有利于确定公司宿舍管理工作未来的发展方向和工作重心；有利于营造一个良好的宿舍环境，以提高员工的的生活质量和工作积极性。 2. 调查的对象与内容 2.1 调查的对象：公司住宿员工，集体宿舍以员工为单位、单间宿舍以宿舍为单位进行调查。 2.2 调查的内容：住宿员工对宿舍管理工作中的意见与建议。 （二）、调查表的数据处理 本次调查对象共27人，有效调查共25人，2人因上晚班未调查。对调查所得数据进行整理、汇总。 （三）、调查结果的分析评述 经过对本次调查的分析，整体而言，公司员工对于宿舍管理的整体感觉还是可以接受的。对宿舍工作提出要求的员工，他们的要求尽管是个人提出的要求，但也具有一定的代表性，都是今后我们在宿舍管理工作中所要面对的问题。 表：员工对宿舍管理评价 从上表可以看出，住宿员工基本可以接受宿舍的管理与宿舍的环境，说明，宿舍的条件可以基本满足员工的要求。 表：员工提出的要求 从上表可以看出，对宿舍工作提出要求的共有16人次，说明，今后我们在宿舍管理中，需要直面员工提出的要求。 （四）、分析问题，提出建议与对策 1. 宿舍环境状况不容乐观 宿舍的环境状况从整体来看，不容乐观，过道、楼梯赃、乱，且缺少必要的照明设施。这个问题的出现，一方面，我们的员工宿舍都是向园区企业租赁，与其他企业宿舍混居，且宿舍分散，对宿舍的有效管理难度较大；另一方面，我们提出改善宿舍环境的建议与要求，难以与房主（企业）达成一致协议。 针对员工在宿舍环境方面提出的问题与要求，本人提出以下的解决思路与建议： （1）加强与房主（企业）在宿舍大环境方面的沟通，对存在的问题以适当的方式向房主（企业）提出合理要求。 （2）在分配宿舍之前，检查宿舍环境的工作还要继续加强，不能只看宿舍的卫生及设施情况，对宿舍存在的异味等容易忽视的问题，也要加强检查，必须做到把“环境整洁、设施完整”的宿舍分配给员工。 （3）加强对住宿员工的环保宣传，对发现随意破坏宿舍环境的行为要及时阻止，并对其进行耐心的劝解，把环保的意识深入宣传到每位员工的意识里。 2. 宿舍用电安全急需解决 私拉电线的情况暂时未发现，宿舍用电安全的问题，集中体现在热得快的问题上。使用热得快多为集体宿舍员工，热得快以其价格便宜、使用方便、烧水快 的优势，为外来打工者所接受，但这些优势，却以牺牲安全的前提下换来的。本人认为，热得快屡禁不止的问题不在于怎么禁，而在于“心”。俗话说“世上无难事，只怕有心人”。尽管在禁止热得快使用上存在一定的困难，但关键在于员工必须需要热水，使用热得快是最省钱、省时、省力的方法。所以，我们应该在为工人提供热水的问题上下功夫。 表：热水设备优缺点 从上表可以得出，热得快必须禁止。为员工提供电热水壶，也只是相对安全的措施。为员工开辟一个能打开水的地方，需要与园区其他企业协商，但最大的问题是打水不方便，员工在完成一天的工作后回到宿舍，已是9点多，打水的路程又较远，打水确实不方便。 3. 加大防盗力度，保障员工财产安全。 园区宿舍失窃事件时有发生，离我们员工失窃最近的事件发生在去年，被盗财物数百元，影响极坏。宿舍区在安保上，对园区外来人员登记制度以及监控设备的欠缺，给了小偷可趁之机，加之外来人员很多，特别是在集体宿舍，顺手牵羊之举不在少数。 对于盗窃事件的处理，本人认为预防比事后处理更为重要。首先，应加大对宿舍特别是集体宿舍的管理，对宿舍外来人员严格限制，并在宿舍管理制度上加大对私自带外人进入宿舍的严惩力度；其次，加强对宿舍特别是集体宿舍的不定时检查力度，发现情况第一时间汇报公司；再次，建议公司安装防盗性更好的门锁，因为现有宿舍门锁用一张电话卡或一把起子就可以划开。 4. 宿舍维修效率低 园区宿舍的维修统一由物业公司处理，但在多次维修的过程中发现，物业公司在换锁、换灯、换水龙头等小维修上，勉强能满足维修需求，但在稍大一点的维修，如水池松动、下水管漏水等方面上，维修拖沓，且修理治标不治本，甚至无法维修。 对于物业公司在宿舍维修上存在的问题，本人也多次协商，但效果甚微，就此问题向公司做如上汇报，望公司酌情考虑。 5. 适当地加大对住宿员工的补助与设施添置 企业以外来员工为主，他们远离家乡来到这里，宿舍是他们“第二个家”。他们大多来自不发达地区，每月收入大部分须寄回老家，家庭负担较重。基于关心员工、以人为本和实事求是的精神，本人建议公司在现有对宿舍投入的基础上，适当地增加投入，具体建议为： （1）给予住宿员工每月一定额度的水电费补贴，建议公司每月给予10元补贴，按公司现有住宿员工31人计算，每年需增加3720元投入。 （2）针对每位员工提出的不同补助要求，从每位员工出发，“急人之所急，相人之所想”，为不同员工提供特色服务，比如对待贡献大的员工、标兵员工、生活上确实存在困难的员工，尽最大努力给予补助、添置设施。 （3）对暂时不能满足的补助要求，我们应该注意处理的技巧，耐心地向员工解释，取得员工的理解与支持。 6. 完善宿舍管理制度 进一步完善宿舍管理制度，在完善过程中，广泛征求员工、宿管人员、公司三方的意见，制定合理的管理制度。 （五）、总结 做好宿舍管理工作，是企业努力为员工办实事、办好事的重要方面，是企业管理理念在“以人为本”的基本上，提升到“与人为善”的重要内容。 作为宿舍管理工作中的一份子，我们要用“心”去为员工服务，因为服务水平的高低，直接影响到宿舍管理工作的好坏，拥有一个服务态度的良好，能为公司管理工作起到积极的作用。（文章二）：宿舍管理工作总结 宿舍管理工作总结宿舍管理工作总结一年来，学生宿舍管理在学校领导的关心、支持和正确领导下，紧紧围绕学校的中心工作，坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则，以育人为核心，以服务为宗旨，积极致力于营造良好的育人环境，宿舍管理工作总结。 （一）、围绕中心，服从大局，做好公寓调整及管理服务 （1）、基本完成宿舍调整工作有力确保了学校的安全稳定大局。 （2）、顺利实施宿舍晚间熄灯制度。配合校风学风建设，加强对学生的管理。 （二）、完善制度，规范程序，加强管理，探索新形势下的公寓管理新模式 （1）、坚决落实“依法治校”原则，注重加强制度建设 （2）、与时俱进，开拓创新，继续探索管理新模式。 （3）、完善服务体系，实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸，工作总结宿舍管理工作总结充分调动学生的积极性，尝试开展了文明宿舍创建系列活动，现已经完成了标兵宿舍展示，宿舍安全、卫生、装饰评比大赛，文明宿舍建设座谈等活动，其它活动也将陆续开展。 （三）、进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作 （）加大宣传力度。对于安全稳定工作，我们注重正面引导。 （）加强检查与维修。为杜绝安全隐患，宿管建立了例常巡查制度， 于每周一对各宿舍进行安全巡查。（）重视安全管理工作。 （四）、存在的问题及不足 在我们完成任务、取得成绩的同时，应该看到我们的工作中依然存在许多不足，例如：学生住宿条件有待进一步改善；宿舍内部卫生情况难以令人满意，文明宿舍建设尚有差距；对学生宿舍卫生、纪律奖惩力度有待进一步加强；学生管理的各项规章制度需要继续完善和规范。回顾即将过去一年，我在保持宿舍管理工作平稳有序运转的同时，为学校的工作大局做出了一定贡献。但我们清醒地认识到，成绩有限，差距很大！展望未来，我们将紧紧围绕学校的育人目标和工作中心，服从大局，积极探索、开拓创新，努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。（文章三）：2xx宿舍管理员工作总结 工 作 总 结 尊敬的公司领导： 您们好！ 我叫陈林，来自xx 铜仁。于2xx年11月24日起正式成为BYD汽司一员。能成为BYD汽司的一员，我内心充满了无限憧憬。 自从2xx年11月24日被安排到2栋宿舍楼当宿舍管理员以来，我已经在这里工作有60天了。经过这段时间的工作，我认识到做宿舍管理的的发展空间还是很大的。 在过去的一年中，我作为员工公寓的一名管理员，在公司后勤的领导下。在“一切为了员工，为了一切员工，为了员工的一切”宗旨的指引下，我这两个月在宿舍管理上取得了不小的成绩，当然也存在着许多需要改进的问题，下面是我将全面做出试用期的工作总结。 首先，对于工作，我认真做好日常的值班管理、门禁管理、钥匙管理、药品使用登记管理、宿舍生活秩序管理、资产管理和宿舍管理、维修投递等服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为员工提供了良好的住宿生活条件。上班，我一如既往做好工作文档里员工调出调入的登记工作，详细了解和排查每个宿舍的入住情况。这段时间下来，我对员工都有了大至的了解，为以后的管理工作打下了良好的基础。 另外，由于我目前在员工公寓楼工作时间不是很长，因此以后我会花更多的时间来和员工相互了解，与他们搭建良好的关系，让我今后工作也比较得心应手，更加的团结和谐。 其次，当有员工报修，我认真做好员工报修登记及申请报修事务，然后及时通知后勤维修组的师傅，时时刻刻跟进维修进度，并记录在工作表 里。保障公寓水电设施使用、运转良好，尽量满足员工们的住宿生活需要。当然，我也都是当日工作当日完成。 再次，我协助好保卫处做好员工宿舍区的安全保卫工作，做好安全教育和宣传工作，加强了值班管理和巡查，做好了宿舍区视频监控系统的日常管理工作，维护宿舍区的安全、稳定。当我值夜班时，我会按时做好宿舍日报表，及时注销离职人员和退房员工的门禁，去各个楼层巡查签到。每当遇到一些违反了公司章程问题，我都按公司的规定在记录表上登记，并适当询问事情的来龙去脉，耐心地教育他们。 每周，我们都会进行整个宿舍5S检查工作，尽管部分员工对此颇有些异议，但这样的确有助于员工良好的生活及良好习惯的养成。有助于提升寝室整体精神风貌。它一方面有助于我们了解整个宿舍的整体情况，另一方面也可以及时发现宿舍里存在的一些安全隐患，从而即时得到解决。为了规范整个宿舍5S普查工作，我们专门印发了5S评分标准，给每一间宿舍进行评分，对每次检查出来5S最差寝室我们进行了整个厂区批评通报并将批评通报结果发至各工厂厂办和在宿舍宣传栏张贴。对于5S优秀宿舍我们对其进行表扬嘉奖并发放小礼品。为了整个宿舍人生及财物安全工作，我们还专门印发了安全检查表。对于每次排查出来藏有管制刀具、私自拉网线、藏有电磁炉、电吹风等大功率电器的寝室，我们进行了整个厂区批评通报并将批评通报结果发至各工厂厂办和在宿舍宣传栏张贴。 在这里我学会了制作各类表格，排5S值日表及汇总，学会了函数的应用。学会了门禁注册/注销及异常处理，学会了批量分配员工住宿，学会了刷墙，还学会了一些简单维修、更重要的我学会怎样与这么多同事和谐共处。其实这些还远远不够。需要的不仅仅是这样，对自己的要求对自己的 目标。当然，在工作中，还存在着一些问题，比如对员工的卫生宣导、安全宣导应常抓不懈，科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中我一定会高度重视，争取早日克服和完善后续的工作?! 总之，随着公司不断成长，制度也在不断的完善与创