创建全国文明城市迎检工作方案为提升城市环卫品质，营造干净整洁的人居环境，以更高标准、更高质量迎接全国文明城市创建工作“大考”，根据区委、区政府和区文明办关于全国文明城市测评迎检工作要求，结合我局实际，制定本方案。一、工作目标严格按照全国文明城市测评体系及其操作手册和深化创建更高水准全国文明城市督查要点要求，重点在全区责任范围内开展一次全面的环境卫生问题摸排，严格督查整改，坚持查漏补缺与整体推进相结合，力争做到少丢分、不失分、得高分。二、组织领导成立环卫局迎全国文明城市测评工作领导小组：组 长：肖泽锦副组长：吴霞 彭运霞 赵文斌成 员：刘明望、严宏伟、曾志明、尹南宏、蔡仕林、蒋志勇、朱斌、陈又德、殷学武、李海涛、蔡飞来、黄锋、万能、史俊、崔文杰、李镯、卞亚、李德胜、胡盼三、实施步骤和迎检工作安排1、动员部署阶段（8月1日-8月2日）进一步提高思想认识。环境卫生是城市名片，更是创建文明城市的基础和关键所在，当前创建工作时间紧、任务重、压力大，各科室、各公司要争分夺秒，全力以赴抓好文明城市创建工作，将此次全国文明城市测评迎检工作作为当前压倒一切的工作来抓，全面、深入、细致地进行全员宣传发动，确保做到人人知晓、人人参与、人人有责。2、问题排查阶段（8月2日8月4日）进一步摸清问题症结。各科室、各公司要对照全国文明城市测评标准和督查要点，逐路逐段逐点，严格督查督办，对责任区内的所有主次干道、背街小巷、公交站台（牌）、垃圾站公厕、垃圾容器、人行道板、交通护栏等进行一次“地毯式”的梳理清查，确保不放过每一处路面、每一块立面，每一个角落。3、整改实施阶段（8月4日8月10日）进一步压实工作责任。全局干部职工在协调调度、督查落实方面，要敢于担当，切实负责，及时协调解决具体问题，对需要重点推进、重点协调、重点攻坚的事项，确定专人包干、专人负责，一项一项抓落实，一项一项促达标；各公司项目经理要按照测评体系和督查要点，严格执行标准，抓紧抓实抓细，要对存在的问题快速反应、立即整改，倒排问题清单，确保措施得力、效果明显、层层落实。 4、迎检保持阶段（8月10日测评迎检结束）进一步建立长效机制。全局干部职工要严格规范管理，认真对照各自职责任务，一项一项地做好回头看，一条一条地查漏补缺，一天一天地跟踪问效，对工作任务再细化再分解，把责任落到到每一个环节、每一个区域、每一个岗位，确保不留死角、不留空白；各公司要以此次活动为契机，提升管理水平和作业标准，搞好结合、融合、整合，抓好日常、经常、平常，确保良性互动、整体推进、常态保持。四、工作要求1、认真研究测评标准，尽快查漏补缺。要按照测评体系和督查要点的标准和要求，对各项任务和标准都要进行认真梳理和检查，对于薄弱环节、薄弱部位、薄弱项目，路段责任人要每天进行重点督查，要列出具体整改措施和时间进度安排，没有达到标准的要尽快查漏补缺，切实做到不漏一个项目、不降一条标准，确保各项指标全面达标。2、积极搞好协调配合，切实整改提高。在此次测评中，望城区所有街道社区、交通路口、主次干道、公园景点、商场超市、学校医院、建筑工地以及窗口行业营业网点等各方面，均采取暗访形式测评。测评内容既涉及窗口行业，同时全部涉及环境卫生。因而各科室和各公司要全员上岗、在岗在位，主动发现问题，及早采取措施并积极做好整改提高工作。对于渣土污染、夜宵油污等难以解决的问题，要积极协调、想尽办法、高效处置。对发现的日常问题要立即督促整改，对测评点位逐一排查整治，确保达到标准。3、强化创建责任机制，严格责任追究。各科室和各公司要强化履职意识，齐抓共管，形成上下一盘棋的创建格局。在测评迎检期间，若出现因重视不够、履职不到位、措施不得力等而导致测评扣分的，按环卫局文明创建工作问责办法（试行）（望环卫发201718号）执行。全国文明城市测评体系及其操作手册相 关 内 容 1、市民文明素质文明交通：车辆、行人各行其道，无逆行或非机动车占用机动车道；无行人乱穿马路、无闯红灯、无翻越隔离栏现象。2、市民文明素质友善礼让：友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。3、城市规划建设基础设施：无明显路面积水。4、城市规划建设无障碍设施：设有无障碍卫生间；管理、使用情况良好。5、城市管理和公共服务城市精细化管理：主次干道、商业大街、公共广场、公园、景区、公交（地铁）车站、机场、火车站、长途汽车站、集贸市场、商场超市：环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集；管理规范有序，无违章停车现象，无小广告乱张贴现象；公共厕所保洁及时，无明显异味。6、城市管理和公共服务社区生活环境：城市社区及小区：环境绿化美化，卫生状况良好，无乱扔垃圾、随地吐痰现象；路面无明显坑洼积水；生活垃圾定点投放、分类收集，垃圾房、箱（桶）完好、整洁；7、以城带乡、城乡共建环境整治：位于建成区之外、属于市辖区范围的乡镇、街道办事处：主要街道及公共场所环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集；主要街道管理规范有序，无违章停车现象，无小广告乱张贴现象。2017年全国文明城市实地测评道路责任分工明细表序号路段名称起止界限公司班组长/电话责任公司责任干部/电话责任科室分管领导/电话1连江路郭亮北路雷锋大道杨菊华15084780912玉诚胡志明15243658490财务科彭运霞135074267782连江路汽车站段连江路汽车站段陈安135487211483杨水塘路旺旺路宝粮中路梁月英15111365183玉诚严宏伟137550891384取忠路（东）高塘岭大道望城大道梁月英151113651835工农西路郭亮路口高塘岭西街杨菊华15084780912玉诚胡贵友13808451387基建设备科6工农东路郭亮路雷锋大道杨菊华150847809127高塘岭东街东街中心小学杨菊华15084780912玉诚吴烈文134694609578下西塘街高塘岭东街工农东路杨菊华150847809129雷锋大道马桥河黄桥大道口陈安13548721148文建刚15874232248玉诚蔡仕林1378708737310文源东路雷锋大道高塘岭大道梁月英1511136518311高裕北路黄桥大道雷锋西路陈满英13548561045玉诚杨志祥13975181979信息科赵文斌1507495759412聚宾巷郭亮路口高裕北路陈满英1354856104513三00厂路郭亮中路三00厂大门彭灵芝15873175581玉诚陈跃进1387581402914大明路中传路郭亮路彭灵芝1587317558115郭亮中路雷锋东路旺旺路陈满英13548561045玉诚殷学文1387599616216郭亮南路茂林园旺旺广场何平芝15243628682兴发17新世界家具城南巷郭亮路继电器厂宿舍彭灵芝15873175581玉诚周美1378779284618新世界家具城北巷郭亮路围墙彭灵芝1587317558119继电器厂巷郭亮路继电器厂彭灵芝1587317558120老中医院宿舍道路路郭亮路口老中医院宿舍彭灵芝15873175581玉诚张忠良1515526168121高裕中路雷锋西路旺旺西路肖海燕1397487204822玉龙街郭亮中路高裕中路彭灵芝1587317558123高塘岭西街郭亮路口高裕北路杨菊华15084780912玉诚杨素娥1387487314324上西塘街郭亮路口高裕北路陈满英1354856104525雷锋西路高裕北路政府广场陈满英13548561045玉诚曹瑜13875830693信息科赵文斌1507495759426雷锋东路政府广场雷锋大道陈满英1354856104527高塘岭大道西塘东街旺旺路陈满英13548561045玉诚肖亚1511630016228老仓街老城北市场东侧道路下西塘街杨菊华1508478091229郭亮北路黄桥大道雷锋路杨菊华15084780912玉诚曾志明1587410991830工农西路延长线高塘岭西街黄桥大道杨菊华1508478091231西塘东街雷锋大道郭亮路杨菊华15084780912玉诚张雪辉13874940151征缴科32体育东路郭亮路高塘岭大道肖海燕1397487204833体育西路郭亮路高裕中路肖海燕13974872048玉诚周爱华1348757621834体育南路高裕南路中南路肖海燕1397487204835中南路雷锋西路文源中路肖海燕13974872048玉诚王科阳1354896764736榨水塘路体育西路文源西路肖海燕1397487204837文源西路高裕中路郭亮路肖海燕13974872048玉诚张仁义1378778775438文源中路郭亮路高塘岭大道肖海燕1397487204839望府路雷锋大道高塘岭大道梁月英15111365183玉诚侯浩13875817147征缴科赵文斌1507495759440望城大道望府路旺旺路梁月英1511136518341宝粮路（东）郭亮路高塘岭大道彭灵芝15873175581玉诚尹南宏1375514456442宝粮路（西）郭亮中路高裕中路彭灵芝1587317558143洪公塘路旺旺路白芙塘中街彭灵芝15873175581玉诚左正良13467592946执法中队44取忠路（西）郭亮中路高塘岭大道梁月英1511136518345家园南路雷锋大道唯罗克北路文建刚1587423224846新塘路唯罗克路杨水塘路文建刚15874232248玉诚左泽春1511105569947马桥河路同心路旺旺路李玉双13787282263兴发48高塘岭大道旺旺路喻家坡路任灿1397319721949莲湖路新塘路家馨园后门梁月英15111365183玉诚朱斌13808491955监察室吴霞1397582034150旺旺路高裕中路雷锋大道何平芝15243628682兴发51仁和路泰嘉路望城大道刘映红13667389124兴发杨艳1357481283652泰嘉路