商洛职业技术学院计算机应用基础课程自我诊断报告一、 课程诊改工作概述:计算机应用基础课程是高职院校所有专业的公共基础课，是一门应用非常广泛普及且很实用的课程，各行各业都要使用计算机，所以，培养各专业学生掌握计算机基本操作技能和OFFICE办公系列软件显得尤为重要。学校作为人才培养与输出的重要场所，应以满足各行各业对大学生计算机基本操作能力的要求为目标，结合计算机应用基础教学现状与学生实际学习情况，进行课程教学深化改革。（一）课程基本情况课程名称：计算机应用基础课程性质：公共基础课课时情况：72课时（理论36+实践36）开设学期：第一学年（第一学期）适用专业及学分情况：全院所有专业，4学分课程类型与定位：计算机应用基础是我院的一门公共基础课程。本课程主要培养学生计算机的基本操作技能和应用OFFICE办公软件的能力，通过学习，学生可以参加计算机信息处理员考试和计算机等级一级或二级考试，获得相应的证书。所以，本课程建设与改革在全院各专业人才培养中占有重要的地位。（二）教学团队：本课程教学团队现有专任教师5人，其中副教授2人，高级工程师1人，讲师2人，研究生学历2人，双师型3人。系部通过派遣教师外出进修培训、鼓励学历提升等途径也在不断优化教学团队。（三）实训条件： 学院现有计算机机房六个。2011年组建机房四个，其中二个机房为联想品牌电脑，二个机房为戴尔品牌电脑。2017年组建机房一个，为同方品牌电脑。2019年新组建机房一个，为联想品牌电脑。现有电脑共330台。可供全院所有专业学生的计算机应用基础课程的教学和实训使用。（四）软件资源：PPT课件、电子教案、微课、案例、习题集、试题库，网络视频资源及其他院校精品在线开放课等。（五）明确差距：2018年，本课程被评为院级优质课程。根据计算机应用基础课程建设计划，2020本课程要建成院级精品在线开放课程，根据现有基础，明确了与目标之间的差距，主要体现在：1、知识点优化程度不够；2、信息化教学手段应用不足；3、教师实操经验有限；4、课程资源数量少。二、课程诊改具体情况:（一）“两链”打造1.目标与标准（1）目标任务目标定位：以学院 “十三五”事业发展规划、以学院 “十三五”课程建设规划、机电工程系课程建设规划及计算机应用基础课程建设计划，确定本课程的建设目标为院级精品在线开放课。课程建设任务：课程建设依据本课程的目标定位，构建包括课程建设目标、教学团队建设目标、资源库目标、信息化建设目标等在内的课程目标链。对目标任务进行了年度分解，使课程建设有计划、有步骤的顺利执行。（2）标准链的打造根据现有课程标准及课程资源，结合课程参与院级精品在线开放课建设目标，把握课程在专业课程体系中的定位，制定包括课程建设标准、教学团队标准、教学资源库建设标准、课程质量标准等在内的课程标准链，切实提高课程建设水平和教学质量。2.完成情况已完成计算机应用基础课程目标链与标准链的构建。3.存在问题及原因1）目标链课程建设任务不全面，细化程度不够；2）标准链中各项标准的量化程度不够详细。4.改进措施1）进行研讨，完善目标链，并根据目标与标准之间的差距，细化目标。2）根据目标，加强标准量化，对目标完成度实施定量分析。（二）“8字形质量改进螺旋”建立和运行1.建立与运行情况课程团队根据课程发展目标和标准，建立课程的自我诊断与改进机制，定期进行教学质量诊断，发现问题及时解决，不断改进课程建设质量，形成课程层面的“8字形”质量改进螺旋体系。在实施过程中建立“目标标准设计组织实施诊断激励学习创新改进”的大循环和“实施监测预警改进设计”的小循环，大循环为一个诊改循环，小循环为实时监控动态循环。2.设计（1）教学内容设计：在教学内容的选择安排上，改变了以往“教材式”内容，根据人才培养方案、课程标准、学情分析等确定教学内容，并对教学知识点进行归类、整合，形成项目案例。根据各单位对计算机操作要求的实际情况，将项目案例的每个任务细化分解、让学生分组讨论确定实施方案，实践操作，提交作品，每组选一个代表上台汇报作品，小组之间互评、老师点评等六个流程，并确定每个流程学生应掌握的知识目标、能力目标和素质目标。 （2）评价设计：优化考核评价方式，实行过程性考核+终结性考核的考核方式，过程性考核根据课堂提问、学生汇报等实施，终结性考核主要是根据学生实践操作的最终文件实施。根据考核方式，设计了过程性考核评价表，从学生的学习准备、学习态度、最终文件等方面对学生进行全方位的评价。（3）质控点：在课程诊改的实施过程中，为了对其进行实时监控和数据分析，从六个方面设置了25个质控点。3.组织（1）学院层面：学院设置了督导委员会和质控办公室，对整个课程诊改进行决策指挥、统筹协调；（2）系部层面：对课程诊改进行数据采集、业务指导等；（3）教师层面：根据年度任务清单，将任务分给教学团队的每一个人，实行责任人制。4.实施（监测-预警-改进）课程诊断的实施包含三个方面：教师的自主性诊改、教学团队的常态性诊改、主管部门的考核性诊改。教师和学生是整个课程诊改实施的主体。（1）在教学过程中，教师对教学项目案例进行分析，确定任务流程，并根据工作实际情况实施教学任务，使其一一对应，以便学生了解将来计算机的用途，做到顶岗实习时的无缝连接。1）监控：在整个教学项目的实施过程中，教师在机房来回走动、监督学生实践操作，确保每名学生按项目案例流程操作。2）预警：项目结束后，任课教师根据项目案例的目标、云班课数据、现场查看学生的作业文件，给出学生最终评定等级，判断学生是否达到项目任务要求。根据评价发现，学生操作文件或多或少存在这样那样的问题，学生作品完成率低。3）改进：分析原因，学生动手能力较差，实践时间较少，授课不集中。提出改进方案：教师提前对操作过程进行演示；小组成员之间进行互相监控；调整理论与实践课时比例，增加实践课时；调成课程时间安排，采用集中授课。（2）学院、教师、学生在课程诊改的整个过程中进行实时监控。1）监控：利用，学期初、中、末检查、督导随机听课、系部常态化巡检、教师之间互听课、学生信息员、学生评教等手段对其进行实时监控，并对末按规定完成的任务、质控点等进行汇总和反馈。2）预警：1.教学资源少，不能满足教学和学生需求。 2.实践教学设计不尽合理，教学效果没能达到预期要求。3）改进：针对预警问题，对教学设计做了相应的改进，加强PPT课件制作、课程习题库、微课与项目素材资源建设；优化实践教学与理论教学课时比例，加强项目化教学。5.诊断经过一轮线下诊改，课程建设目标完成率为85%，有五项任务未达标，主要体现在以下四个方面：微课、微视频建设未完成 ；学生课堂任务的参与度低、课堂教学中，信息化手段应用少、学生总评成绩未达到预期值。6.激励、学习、改进（1）激励：对老师和学生进行激励，激发动力，提高诊改积极性。激励分为外部激励与内部激励，外部激励有年度评优、晋职、表扬、加分等，内部激励，对自己职业进行规划或设定目标激发成就感，从而激励自己不断学习、改进。（2）学习：针对诊改中的问题，组织教学团队进行调研、学习、优化课程 ；派教师参加师资素质能力提升培训；加强信息化教学手段应用培训提升教学团队教学、科研、社会服务能力。（3）改进：鼓励教师进行微课制作，积极参与在线课程建设，细化资源建设任务分工；优化实践课与理论课课时比例，加强项目式教学，提高学生参与度；鼓励教师在教学中使用蓝墨云等移动平台，做到实时监控；加大过程性考核比例，对学生作业情况进行分析，提升教学针对性 。（三）信息化应用1.信息化应用情况利用多媒体、微信公众号、蓝墨云班课等信息化手段进行教学，提高学生的学习兴趣，并实时采集教学过程数据，对课程进行数据分析。2.存在的问题及原因信息化管理和应用水平需进一步提高，目前管理与应用系统主要是常规管理和应用，各系统数据不能共享，没有形成科学、系统、有效的管理。3.改进措施逐步增强信息化平台的应用，完善数据平台数据采集、质量监控的建设。（四）质量文化1.基本情况：质量文化是学院内部质量保证体系建设的核心和灵魂，是提升人才培养质量的重要引擎，本课程在诊改过程中，以“工匠精神”为质量文化内涵，课程建设团队做到全员参与，秉承“修德、励志、笃学、善业”校训，坚持“认知、精技、 匠心、唯实”大学精神，从物质质量文化、制度质量文化、行为质量文化、精神质量文化等多方面保证质量提升。2.存在问题及原因对质量文化和质量意识认识不够深刻，各项规章制度不够完善，团队内部参与质量文化建设的积极性不足。3.改进措施（1）积极动员，使全员全方位参与到质量文化建设中，深入开展质量文化建设。（2）加强完善质量保证的各项规章制度。8