xx市xx建设监理咨询有限公司 xx商业中心工程监理规划目 录1、 第一章 工程项目概况 22、 第二章 监理工作范围 33、 第三章 监理工作内容 3-64、 第四章 监理工作目标 6-75、 第五章 监理工作依据 7-86、 第六章 项目监理机构的组织形式及人员配备87、 第七章 项目监理机构的人员岗位职责9-108、 第八章 监理工作程序10-269、 第九章 监理工作方法及措施27-6410、第十章 监理工作制度 64-7411、第十一章 监理设施 75第一章 工程概况 一、工程概况工程名称：xx商业中心 建筑面积：13432； 结构类型：框架结构 工程造价：约1500万元工期要求： 150日历天 质量要求： 合格工程建设单位： xx市xx房地产有限公司工程地址： xx市xx区市监理单位： xx市xx建设监理咨询有限公司地质勘察单位： xx市xx城市建筑设计院勘察有限公司工程设计单位：xx省xx设计院承包方式： 大包干施工总承包单位： xx市xxxx建设发展有限公司二、工程简介 本工程地处xx区市xx中心城区繁华地段（桥东路81#）。工程总建筑面积13432m2，为四层钢筋混凝土框架结构，地下一层，地上三层。地下一层为大型停车场，层高3.2m, 地上三层为商业铺面，首层层高5.8m,二层4.8m,三层5.6m。基础采用预应力管桩，基础承台、梁板、地下室连续墙均采用C30抗渗等级S6砼，框架梁、柱及结构板采用C30砼，屋面为斜屋面，砖墙采用混凝土空心砌块，内墙为普通抹灰，外墙采用黄白色及咖啡色涂料喷涂施工，窗为铝合金窗。第二章 监理工作范围依据监理合同，对本工程设计文件和业主与承包人签订的合同文件规定的全部施工内容，包括业主因工程需要同意增加的工程变更内容的监理。即本工程在土建、给排水、强弱电、通风空调等专业施工阶段的质量、进度、投资、文明与安全生产的全过程控制、竣工验收阶段（竣工验收资料的审查等）和保修期阶段的跟进，包括工程建设合同的管理和协作施工过程中各有关单位的关系。第三章 监理工作内容根据委托监理合同及业主的要求，我公司提供的监理服务内容主要包括施工阶段的质量、进度控制和投资控制，并执行合同管理、做好信息管理和组织协调，尽可能为业主提供完善、优质的监理服务，内容分述如下：1.1质量控制方面1.1.1质量的事前控制1) 确定工程质量要求和标准（包括施工、工艺、材料和设备各方面）。2) 审查总包和分包商的资质，检查施工单位施工现场质量管理体系。3) 审查承包单位提出的材料、构件和设备清单及其所列的规格和品质，批准或不同意材料、构件、设备进场。材料进场应有产品合格证，还应按有关规定送检，无产品合格证和检验不合格的材料、构件或零配件不得在工程中使用。4) 对永久性生产设备和装置，应按审批同意的设计图纸组织采购或订货，这些设备到场后应参与检查验收，主要设备还应开箱检验。5)审核施工单位提交的施工方案和施工组织设计，保证工程质量具有可靠的技术措施。6) 对施工中采用的新技术、新工艺、新材料，应审核其试验报告及技术鉴定书。7) 检查施工现场的测量标桩，建筑物的定位放线及高程水准点，重要桩位及高程还应亲自组织复核。8)督促施工单位完善质量保证体系，包括改进计量及质量检测技术和方法、手段。 9)督促总承包单位健全现场质量管理制度，包括现场会议制度、质量检查制度、质量统计制度、质量事故报告及处理制度等。 10)组织设计交底和图纸会审。对有的工程或工程部位尚应下达质量要求标准。 11)对于与工程质量有重大影响的施工机械、设备，应审核施工单位提交的技术说明书或实测报告，不能保证工程质量要求的不得在工程中使用。 12)把好开工关，需经监理工程师对各项准备工作检查、批准并发布开工令后，工程方能动工；停工后，也需下达复工令后工程方能复工。1.1.2质量的事中控制1) 督促/检查承包单位严格执行工程承包合同和工程技术标准。2) 督促施工单位完善工序控制，把影响工序质量的因素都纳入受控制状态，并及时审核验收施工单位提交的质量统计分析资料和管理图表。3) 严格工序间交接检查.重要工序（包括隐藏工序作业）需按有关质量验收标准经监理人员检查验收后，方可进入下一道工序。4) 重要工程部位，必要时应亲自组织试验或技术复核。对于重要材料、构配件，可自行组织材料试验或质量检验工作。5)对分项、分部工程按相应的质量评定标准和方法，进行检查验收。6) 在工程施工过程中，对于不合格部分命令承包单位进行整改。7) 审批设计变更和图纸修改。8) 依法行使质量监督权。在下列情况下，监理工程师征得业主的同意下有权下达停工令：a)施工中出现质量异常情况，经提出施工单位未采取改进措施，或改进措施不力，未使质量状况发生好转趋势者。b)隐蔽工程作业未经现场监理工程师验收而进行下道工序作业者。c)对已发生的质量事故未进行有效地改进而继续作业者。d)擅自变更设计图纸进行施工者。e)使用没有产品合格证的工程材料，或擅自替换，变更工程材料者。f)未经技术资质审查的分包商施工人员进入现场施工者。9) 组织定期或不定期的现场质量会议，及时分析，通报工程质量情况，并协调有关单位间的活动。1.1.3质量的事后控制1) 按相应的质量评定标准和办法，对工程进行检查、验收。2) 组织竣工验收。3) 审核施工单位的竣工资料。4) 整理有关监理工作的资料文件，并编目、建档。1.2进度控制方面1.2.1熟悉、了解工程项目建设周期总目标。1.2.2审核承包单位提交的项目总进度规划和阶段进度计划，并在项目实施过程中控制其执行，必要时，督促其及时调整。1.2.3在项目实施过程中每月进度实际值与计划值的比较。1.2.4审核承包单位提出的材料、设备订货计划，并督促其执行。1.2.5从财产和物质方面监控承包单位的进度。1.2.6控制和评估工程进度，如果需要，命令停止和加快工程进度。1.3投资控制方面1.3.1针对设计图及说明书之资料，就施工图预算提供意见。1.3.2督促施工单位按时提交及复核阶段完成工程量报表，检查实际工程量及提供实际施工质量情况及数量记录。1.3.3当设计及工程量更改后，提供工程量更改记录及协助业主计算工程款的变动。1.3.4参加与其他顾问单位就工程施工过程中发生的索赔、过失、罚款、赔偿等问题上向建设单位提供意见。1.3.5参加涉及投资事故的会议。1.3.6审核工程决算1.4合同管理1.4.1协助业主建立和确定工程项目的合同结构。1.4.2督促承包单位按承包合同组织施工。1.4.3协助业主审查分包合同及参与有关的合同谈判。1.4.4协助业主处理与本工程项目有关的合同纠纷事宜。1.5信息管理1.5.1建立本工程监理资料编码系统及管理制度。1.5.2专人负责本项目各类信息的收集、整理和保存。1.5.3运用计算机进行项目的辅助管理，随时提供业主需要的有关本项目管理的信息，并定期提供多种监理报表。1.5.4建立每周工程会议制度，整理会议记录。1.5.5督促承包单位及时整理工程技术、经济资料。1.5.6竣工后进行监理资料归档，并向业主提供监理完整的监理资料。1.6组织协调1.6.1协助业主组织和协调与参与本工程建设的各单位之间的关系，并协调业主处理有关问题。1.6.2协助业主处理各种与本工程项目建设有关的纠纷事宜。1.7保修期的监理1.7.1安排监理人员定期检查已交工的工程,对出现的工程质量缺陷进行检查和记录,分清责任者,对修复的质量予以确认。1.7.2整理和移交保修期监理资料。第四章 监理工作目标 我公司将以“严格管理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则，采取预先控制和主动控制的方法，施工过程跟踪、巡视、平行监理、检查、审核、签证的手段，达到实现合同要求的目标。1.1质量控制目标：我司将采取多种有效措施进行质量控制，使整个项目工程质量力求达到国家验收统一标准的建设产品，确保工程质量合格。1.2投资控制目标：认真审核，使投资得到有效控制，使业主支付每笔钱都做到合理；以不超过为主与承建商签订的合同金额为基本目标，以施工图预算为基础严格遵守经济技术签证程序，严格控制预算外费用的支出，确保业主制定的投资控制目标得以实现。1.3进度控制目标：以业主与承建商签订的合同工期为基本控制目标进行协调和管理，使实际建设周期趋于完善和合理。1.4安全文明施工控制目标：安全文明施工状况对各参建单位的形象影响较大，必须重视和加强安全文明施工的管理工作。以强有力的手段督促和检查安全文明施工措施，坚决杜绝重大事故，减少一般事故，并尽可能减少对周围其它单位的干扰。第五章 监理工作依据1.1监理合同；1.2业主与第三方签订的正式合同、协议及附件；1.3设计文件、图纸及说明；1.4合同工程量清单及说明；1.5合同指定使用的标准图纸、技术规范、工程质量检验评定标准、试验规程等；1.5.1 有关规范、规程和技术标准；建设工程监理规范（GB503192000）；房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）；建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-2001）；建筑工程地基基础工程施工质量验收规范（GB50202-2002）；砌体工程施工质量验收规范（GB50203-2002）；混凝土结构工程施工质量验收规范（GB502042002）；屋面工程施工质量验收规范（GB502072002）；地下防水工程质量验收规范（GB502082002）；建筑地面工程施工质量验收规范（GB502092002）；建筑装饰装修工程施工质量验收规范（GB502102002）；建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范（GB502422002）；通风与空调工程施工质量验收规范（GB502432002）；建筑电气安装工程施工质量验收规范（GB503032002）1.6合同约定的现行的预算定额、取费标准及有关建设管理办法；xx省建筑工程计价办法、xx省建筑工程量清单项目设置规则、xx省建筑工程综合定额。1.7 经监理部及业主审定的施工组织设计（方案）；1.8 政府批准的工程建设文件，项目可行性研究报告、招标文件、投标文件、工程预算文件、工程资询报告等工程实施过程中形成的有关工程文件；1.9工程项目的自然和社会外部条件；1.10 业主的有关要求；1.11 为本项目制定的监理方案。第六章 现场监理的组织机构形式及人员配备1.1 监理组织机构设置图如下：项目总监进度控制投资控制合同及信息管理质量控制安全文明施工水电及设备监理土建监理图 一1.2 监理组织成员配