企业社会信誉 我公司始终坚持“用户第一，信誉至上”的经营宗旨，坚持“让利不让市场”的经营原则，视业主为“衣食父母”，重合同守信誉，以优质的服务为标准，工业优良率逐年上升，2006年即达到88.6%，合同履约率连续三年达到100%，均获得业主满意工程。 我公司（包括前身）连续多年获得“安全生产、文明施工示范项目”等荣誉称号。获得奖杯、奖状无数，资信度很高。 经过几年的发展与积累，我公司已拥有了雄厚的经济实力，而且树立了良好的企业形象。在银行与业主中建立了较高的商业信誉，并赢得了银行与业主的广泛赞誉。公司以诚信赢市场，靠科技求发展，大力实施精品战略，视质量为生命，向管理要效益，努力转换经营机制，深化改革，服务社会，企业规模不断壮大，经济效益不断提高。一、诚信是一种道德观念和价值标准作为直接参与市场竞争的主体，企业必须把诚信作为基本的道德操守，遵循“游戏规则”，以诚为本，打造企业品牌。总结成功企业保持百年不衰的秘诀之一就是建立以诚信为核心的价值观体系。多年来，集团公司将企业诚信作为企业文化的核心价值观。在企业诚信建设方面，将建设一流的队伍作为推动企业诚信体系建设的基础保证。努力提高员工的素质，打造诚信员工，通过精神层面的感召力，充分调动广大员工的积极性、主动性、创造性，使他们高度认同和支持企业的经营政策和方针，为更好的实现集团公司提出的“内抓管理，外树形象，走科学发展之路，树企业百年品牌”企业方针作出努力。二、诚信是一种法律规范和行为准则守合同、重信用是企业管理中的一项重要内容，公司在完善各项管理制度的同时，建立健全了各级合同管理机构，成立了合同管理委员会，形成了一个强有力的合同管理组织，加强对合同工作的领导，并实行多层次的合同评审。同时，进一步建立健全合同管理责任制，对日常合同的签订、登记、备案等实行程序化、规范化管理。为更好地发挥合同作用，我们还聘请了资深律师作为常年法律顾问，随时参加一些重要合同签订前的审理、修改和完善，并及时处理解决业务中的债权债务问题。由于各级领导重视，制度健全，措施得力，近年来我公司没有发生重大经济纠纷，合同管理已成为我公司一个强有力的经营管理手段。在施工过程中，时常会对工程建设中不合理的设计和规划进行变更，而没有把一些口头协议和承诺形成正式合同文本，结果在工程结算时吃了亏。因此，我们高度重视合同的签定工作，做到内容具体，条款清楚，责任明确，手续完备，在施工过程中及时办理各种签证手续。同时加强法律、法规等专业知识的学习，利用多种形式组织职工进行履约教育，并邀请资深专家进行相关知识技能培训。对签定的每份合同，我们都认真对待，决不能因任何理由影响合同的履行，宁可自己受到损失，也决不能损害业主的利益。公司连续多年合同履约率达100%，并收到了较好的经济效益。三、诚信是一种社会责任企业作为经济运行过程中最重要的微观经济主体，其诚信状况不仅直接关系着自身的信誉度，也影响到社会整体的诚信建设。随着市场经济的不断发展，建筑企业之间的竞争越来越激烈，企业的生存和发展受到了空前的挑战。一个企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出或处于领先地位，首先要树立社会责任感，必须要在质量、管理、服务等方面坚持信用至上，履行诚信承诺，抓好与诚信关联的系统工程。我们从服务态度、工作作风抓起，面向市场，面向用户，竭尽全力满足建设单位的需求，努力做到让每一位业主满意。质量是企业的生命。在工程施工中，我们牢固树立“百年大计，质量为本”的指导思想，积极实施品牌战略，全面推行ISO9001质量管理运行体系，出精品，创品牌，树形象。多年来，我公司承建的建筑工程均一次性通过质量验收，工程合格率保持100%。从未因施工质量问题产生合同纠纷，使公司在社会上树立了良好的企业信誉。四、诚信让企业尝到了甜头1、近几年来，由于各级主管部门通过建立公开披露企业不良记录制度，鼓励更多企业诚实守信，实现了市场信用淘汰机制，我们也充分认识到诚信经营的重要性并从中受益，没有受到过政府主管部门的通报，政府在政策上也给予了更多的支持，使我们更加重视并主动地培育自已的信用能力。2、在银行贷款方面，我们知道在银行贷款过程当中，银行也要对企业进行信用评级评审工作。正是由于我们诚信经营，在申请银行贷款时，获得了比信用级别差的企业更多的优惠，在贷款过程中，享受到了更多、更优惠条件，公司连续多年银行年授信额度达5亿元以上。3、在企业向担保机构申请担保方面，企业信用级别评价的高低，决定担保公司是否对这家企业进行担保及担保的额度，由于我们进行了企业信用等级评价，能够顺利进行工程担保，为企业的生产经营提供资金和信誉保障。4、企业在投标过程中，信用状况是发包方决策的一个重要内容。在招投标过程中，许多招标单位要求投标单位提供企业信用评级报告，提供企业的信用等级状况。信用等级在招标体系里面占有一定的分数权重，仅仅由于企业信用状况的差异，企业在招标过程中就可能失标。正是由于我们进行了信用等级的评价，在企业招投标活动中争取到了更多的工程项目，集团公司在承接施工任务，完成企业总产值，实现税利等方面逐年大幅度提高。回顾公司多年来的发展，我们深深体会到诚信是推动企业生产力提高的精神动力，诚信是企业竞争力的动力源，诚信是企业生存和发展的基石，诚信是企业获得最大利润的基础，在现代经济社会中，诚信不仅仅是一种道德规范，也是能够为企业带来经济效益的重要资源，诚信推动企业从优秀迈向卓越。58