华信惠悦GGS全球职等系统34.1 工作分析结果在职位评估中的应用职位评估是用同一客观标准对公司内部职位的相对价值的级别进行评估的管理 方法，以职位的价值点数来反映职位的价值，以平衡职位在企业内部及外部市场的 竞争力。根据职位评估的结果，即职位的排列，指定一套职级及薪酬制度，能够帮 助规划员工的事业发展及晋升阶梯的方向。职位评估是用来衡量职位的相对价值， 而不是衡量该职位在职人员的价值，即“对岗不对人”原则；衡量的时候关注职位 与职位之间的相对关系，而不是职位与职位之间的绝对价值。通过对职位相对价值 的评定，充分了解每一职位工作的内容，从而明确工作职位是否能够配合公司整体 组织架构及经营生产流程；通过职位评估确定了工作岗位的价值等级，建立企业内 部职级制度，为建立合理薪酬结构体系提供切实的依据。4.2 职位评估的实施Y DTB公司实施职位评估的方法是采用华信惠悦公司所提供的GGS全球职等系统，应用计算机对职位进行评估，该系统共分为 25 个职位等级，根据公司的业务 性质及规模确定公司最高职位等级，把公司的员工分为职能管理和专业人员两大 类；然后通过对不同职位的领导责任或专业技术发挥等情况进行评价，把各职等分 为16个职等段；再通过对专业知识、业务专长、团队领导、解决问题、影响性 质、影响领域、人际关系技巧七个职位要素对具体的职位进行评估，从而得出该职 位的职位等级。惠悦全球职等系统TM是考虑企业规模与核心能力的系统，共有二十五等等级 架构，以职位的相互比较和电脑软件实现评估过程。该系统的开发采样来自北美、 欧洲和亚太地区的各大公司。美国：涉及 52 个国家，超过 5000家公司，超过 2000 个职位；欧洲：涉及 50 个国家，超过 2500个公司，超过 150个职位；亚太地区： 涉及 11 个国家，超过 1200个公司，超过 150个职位。职位说明书编写完成后，Y DTE公司人力资源部召集区公司主要部门的负责人和地（市）分公司代表，准备组建职位评估小组，鉴于工作分析小组在工作分析中对 各职位已有了很深的理解，熟悉公司的各部门和各工作环节，Y DTE公司领导层决定，继续由我率工作分析执行小组改组为工作评估执行小组，在华信惠悦公司咨询 专家的指导和帮助下，利用华信惠悦公司所提供的全球职等评估系统TM （计算机软件系统），完成所有职位的评估。职位评估小组由Y DTB公司分管领导担任组长。方法培训幵始职位评估之前，根据公司总部下达的职位评估指导原则，结合前期收集的 工作分析材料，对职位评估小组成员进行评估培训。公司专门邀请华信惠悦的咨询专家对工作小组成员进行华信惠悦全球职等评估系统TM （计算机软件系统）的操作培训，使小组成员了解基本原理，学会从职位分 析问卷的职位要素级别划分中提取有关要素和分级，通过华信惠悦全球职等评估系 统TM （计算机软件系统）输入计算机对各职位要素一一自动打分，自动完成各职位 的分等定级。1.分析企业业务及规模得出总裁 /总经理的职等，并以此作为各业务单元的最咼职等。根据YDTB公司营业收入、员工总数、市场范围、产品与服务的种类复杂程度 分析企业业务及规模，如表 4-1和4-2所示。表4-1企业最高等级划分表职等16171819202122232425员工902406201,6004,10010,60027,50075,000200,000总 数营 业 收 入751505001,0002,0005,0001,000050,000100,000表4-2公司类型和等级划分表产品与服务的种类复杂程度市场范围国内跨国国际低161920中182122高20232416:小型公司；17- 20:中型公司；21 -25 :大型公司(1) YD集团总公司总部根据 YDTB公司的营业收入、员工总数、市场范围、产 品和服务的种类复杂程度分析企业业务规模，评定并下发Y DTB公司总经理的职级，以此作为YDTB公司的最高职级；根据华信惠悦全球职等系统的评估结果， YDTB公司总经理为19职级；其副总经理、董事统一为 17职级。（2）YDTB公司部门经理的职级根据华信惠悦全球职等系统，按照职位距离直接创造公司收入与收益的远近，评估结果基本上分为三个职级。考虑到企业现状，在 第一年实施时，根据实际情况选择划分为三个职级或暂时按照14、15 两个职级执行。按 14、15 两个职级执行时，应根据距离公司市场和收入目标最近的原则，市 场部门和网络部门为 15 职级，计划建设部门由各运营子公司根据实际情况确定是15职级或14职级，其他部门为14职级；YDTB公司部门副职的职级评定，按照同一 层部门副职不高于正职的原则进行 （部门副职最高为 14职级） ；部门内部的其他职 位的职级都严格按照华信惠悦全球职等系统的评估结果执行。（3） 地（市）分公司总经理的职级根据公司规模有所区别，分为23 个职级。根据华信惠悦全球职等系统评估结果，YDTB公司拉萨市分公司总经理为 16职级，一般地区分公司总经理为 15职级，较小的地区分公司总经理为 14职级；拉萨市营 销中心、运维中心总经理为 15职级；地区分公司副职职级的评定原则与区公司部 门副职相同（地（市）分公司副职最高为 14职级）；地（市）分公司内部其他职位 的职级评定应严格按照华信惠悦全球职等系统评估结果执行，县公司经理的职级差 异均严格遵照华信惠悦全球职等系统，自行评估决定。（ 4）根据公司目前的情况，在尚未建立起完善的评估认证体系前，对技术骨干 （资深专家）的职级确定本着慎重的原则进行。在第一年实施时，原则上最高不超 过 13 职级。4-1 和 4-2 所示。2划分职等段回答二至五个问题：分流一般管理与专业技术职位，如图各职位的角色与贡献职等协助独立专长领导决策12345BSCEO段职级12345678910111213141516171819管 理 人 员 的高级管理层中级管理层主管职等段123T4T职级12345678910111213141516171819专 业 人 员资深专家专业人员技术人员二 Ttfr f高级的辅助人员图4-2YDTB公司职等段分布示意图3、评估职位等级根据职等段和职位说明书确定职位七要素等级和职位积分，再根据职位积分确 定职位等级（如表4-3所示）。（实际职位评估中都是通过将分段和分等数据通过 华信惠悦全球职等评估系统输入计算机，由计算机自动积分和完成定级。）表4-3YDTB公司职为评估分等打分定级表（示例）职位要素权重（%等级分值分等打分职位积分标准等级积分标准积分等级职位等级专业知识151- 152- 473- 15024775021业务专长151- 152- 473- 15011555020团415145315040019领导2- 473- 150解决问题151- 152- 473- 1502473313001818影响性质151- 152- 473- 15011521017影响领域151- 152- 473- 15024714016人际关系技巧101-102- 323- 100110通过对所有待评估的职位逐一打分和定级，即可得出公司所有职位的等级。如表4-4所示。表4-4YDTB公司标准职位评估表（示例）部门序号职位名称职级Questi onFactorBandA1A2A3A4A5ABCDEFG区 级 公 司管 理 层1总经理19/18YYYY62副总经理（市场）17YYYN22322225BS3副总经理（网络）17YYYN22322225BS4副总经理（行政人事综合）17YYYN22321225BS5工会主席17YYYN22321225BS6纪检组长17YYYN22321225BS7总经理助理16YYYN22211215BS市8总经理16YYN33233334部序职位名称职级Questi onFactorBand门号A1A2A3A4A5ABCDEFG场经9副总经理14YYN22222224营部10营销策划管理11NYYN23223223T11市场调研与分析11NYYN23223223T12经营分析管理11NYYN23223223T13大客户服务管理10NYYN22222223T14市场规范管理10NYYN22222223T15业务流程管理10NYYN22222223T16新业务管理10NYYN22222223T17宣传推广管理10NYYN22222223T部门序号职位名称职级Questi onFactorBandA1A2A3A4A5ABCDEFG18营销渠道管理10NYYN222