生产一线精益班组管理培训【课程背景】u 研究表明：制造业中产品成本的50%-80%是在制造现场发生，90%的问题源于班组现场管理，因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力，直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气；u 而作为企业最基层的管理员，班组管理是企业财富创造的直接推动者。班组长的工作动力，对于企业的不断向前发展起着举足轻重的作用。班组长是员工的直接领导者，是企业上层与员工沟通的桥梁。班组长工作能力的高低，工作方法的科学与否，工作技巧的适当与否，关系着企业的根基稳固与否。u 要成为优秀的企业，企业领导必须正视这一点：车间的班组长是工厂不可或缺的人力资源，优秀的班组建设是世界级工厂提升管理效率的重要部分！【课程收益】 认知班组管理者的角色 掌握实用管理理论和管理技能 培养问题意识、运用科学手段解决问题 通过群众性活动解决问题 通过6S活动、TPM活动，改善现场，提高效率 激励部下、培育部下，打造一流团队【培训形式】 分组授课、案例分析、互动问答、现场练习【课程大纲】第一模块：现场管理及改善技能第一章：班组基础工作管理1、 标准化与作业指导书2、 标准作业3要素节拍时间/作业顺序/标准手持3、 标准作业对品质条件的要求4、 标准作业应用的3个工具5、 建立品质最高、工数最低有序制造现场6、 班组经济核算和成本管理，班组记工本7、 关注细节与连问5个为什么？8、 确认、报告、联络、商谈；9、 生产日报/坚持写工作日记10、 班组的设备和工具管理11、 质量管理体系在班组都有那些管理内容？第二章：班组质量管理1、质量意识和团队质量工作法2、QC7工具3、价值流分析与价值流图（案例介绍）4、如何做生产流程分析？5、生产流程分析与改进（流程再造）6、平衡生产节拍的作用和价值？（游戏和案例）第三章：班组成本管理消除7大浪费，降低成本1、等待的浪费2、搬运的浪费3、不良品的浪费4、动作的浪费5、加工的浪费6、库存的浪费7、过量生产的浪费第四章：班组现场管理6S与目视化管理1、6S目的与八大作用2、6个S推行重点与案例分析3、6S推行工具红牌作战/看板管理/目视管理4、目视化管理的实施要点/推行步骤/实用工具/评价与持续方法5、应用要点及案例演示第五章：班组TPM管理1、 TPM的8大支柱与4个阶段2、 点检机械装置日常保全状况3、 机械装置的调整，简单修理4、 机械装置的修理依赖和Follow5、 夹具（仪器）的修理依赖和Follow6、 设备自主点检管理7、 设备表单的管理等第六章：班组管理实用技术1、班组目标管理2、产量与生产效率管理3、品质业绩管理 4、个人业绩管理5、班组工作周报6、业绩评比与绩效考核7、全员改善提案与QC小组活动8、如何培养多能工？9、团队工作技巧第二模块：实用管理能力与管理方法第八章：班组管理者的角色认知1、 班组长的地位、作用和管理2、 组长基本素质要求及岗位操作规范3、 班组长的多角色转换 4、 四种新型的工作关系5、 现场管理的特点和重要性，6、 现场管理五要素和班组管理中的PDCA循环 第九章：班组日常管理（班组长一日管理时间分配）1、班组长一日工作全貌 （时间表）2、工作交接3、早会：生产、人员、活动安排及联络4、生产计划确认（型号/数量/材料/条件/品质首检等）5、品质巡检及记录确认6、4M1E变化点把握及对应7、信息交流、工作联络与工作协调8、当日工作总结第十章：班组沟通管理1、有效沟通对班组管理的重要性2、沟通的环节和要素3、沟通的基本手段4、班组管理中的三种基本沟通模型5、积极的沟通心态和信任关系建立6、积极聆听积极反馈7、善用身体语言8、求同存异，善于取舍沟通异议处理；9、分阶段沟通要点10、有效沟通的策略第十一章：班组团队管理1、 高效生产团队的特征2、 高效团队管理者的角色3、 高效团队建设模型4、 团队的发展阶段与建立步骤5、 如何留住团队中的人才第十二章 ：班组教导与有效激励 1、管理者的产品是员工的行为2、四种新型的上下级关系3、育人之心4、部下培养的途径5、业绩辅导的步骤6、纠正不良行为的步骤7、巩固业绩的步骤8、业绩面谈的基本要点9、管理的同步工程10、求变三步曲与激励的重要性11、激励的几个基本原则12、正激励与负激励13、抓住激励的恰当时机14、有效的激励方式与激励配方