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东莞市万江医院药剂科主要事迹 万江医院药剂科成立于 2003 年,是集药品供应和管理、临床药 学及监督执行药政法律法规为一体的综合性技术部门。 现有药学技术 人员 20人,其中女员工 14 人,占全员的 70%,科室负责人为女性。 药剂科负责组织实施包括药房处方调配和药品采购供应及药品质量 控制等药事管理工作, 有完善的工作制度, 积极推行规范化、 法制化、 目标化、现代化管理模式。 同时药剂科还负责参与药品不良反应的收 集上报,开展药物咨询、处方点评、临床药学等工作 , 为患者和临床 提供药物信息和合理用药指导, 配合临床医生加强合理用药工作的开 展。以使管理的效果优质、高效、低耗。积极参加广东省药品集中招 标阳光采购工程,努力提高药品质量,降低药品价格,以确保病人用 药的经济、安全、有效。以下是药剂科主要事迹:药剂科全体成员,立足于“爱岗敬业,在自己平凡的岗位上兢兢 业业,忠于职守,从我做起从小事做起从现在做起” 的药剂科人精神, 围绕医院“创建平安和谐医院”的总目标不断探索前行,以病人为中 心,以临床药学为基础, 对临床用药全过程进行有效的组织实施与管 理,促进临床科学、合理用药的药学技术服务和相关的药品管理工作; 以现代技术为工具,率先实施电子医嘱、电子处方、电子打印药袋、 候药免排队,电子叫号,座位候药、快速通道等高效、便民、为民措 施。“爱岗敬业, 忠于职守”药剂科人用实际行动诠释了这句话的内 涵。在西药房的窗口服务工作中,不仅准确发放药品,还对患者进行 细致的用药交代,告知用法、用量、服用时间,药品不良反应,注意 事项等,积极开展优质服务,急病人之所急,为病人送温暖、献真情, 真诚地为病人提供优质、高效、方便、快捷的服务。怎样在工作中提 高效率,怎样防止差错事故,怎样做好药学窗口服务?这就要求我们 平时善于学习提高自身的专业技能, 为此,多年来一直坚持每周一次 开展全科业务学习;要求有效的提高工作效率,缩短病人候药时间, 为此,想方设法,利用电子信息手段,率先实行电子处方、电子药袋、 电子叫号,不用难看处方和书写药袋,病人座位候药等,提高调配速 度,节省病人排队候药时间做到快、准、好;要求杜绝差错事故发生, 为此,工作中严格执行调配操作规程,按照 四查十对”核对药品;要 求在窗口服务中语言表达温和有礼, 热情主动,面对患者提出的各种 问题与求助,总是竭尽所能去帮助他们。在相对工作人员少,病人多 的时候,他们常常延迟下班,中间连一口水也不愿去喝,厕所也不愿 去上,目的是不让病人多等时间取药;有的老年患者眼睛看不清,药 师们会仔细阅读说明书给他听,有的听力弱,药师们会将对他的解答 写在纸上;由于疾病的原因使有些患者或家属情绪波动, 在取药时态 度刻薄或询问尖锐,药师们总是耐心讲解,决不与患者发生冲突;有 的行动不便的患者,我们的药师主动走出药房将药品拿到他们手上; 对于情绪低落的患者,药师尽可能开解劝导,让患者高高兴兴满意而 去。在开展的处方点评、临床药学工作中,以病人为中心,以临床药 学为基础, 对临床用药全过程进行有效的组织实施与管理, 促进临床 科学、合理用药的药学技术服务。从 2006 年开始,药剂科就已积极 开展了该项工作, 通过药师们不懈的努力, 对医生的用药不合理地方 纠正和干预, 特别是在抗菌药物临床应用专项整治活动中, 对合理应 用抗菌药物方面发挥了较大的作用。在药品采购供应工作中,积极参加广东省药品集中招标阳光采 购,节省药品费用,让利群众,在 2003 年“非典”期间,全体药剂 科同志全力协作, 克服各种困难保证了非典预防用药的调配、 供应工 作。春雨无声,丝丝润物,阳光无言,缕缕暖心。万江医院全体药剂 科人决心在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春, 用百倍的努力以更 加优质的服务回报社会,造福患者。精选资料,欢迎下载Welcome !欢迎您的下载,资料仅供参考!
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