2018年放管服工作总结范文大全篇一根据上级相关文件，结合我乡实际，认真深入开展简政放权、放管结合、优化服务各项工作，现将我乡2018年工作开展情况总结如下：一、开展情况（一）强化领导、压实责任。抓好简政放权放管结合优化服务改革工作，深化行政管理体制改革、转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平。（二）理顺关系、分清职责。认真对各单位部门的职责进行了彻底清理，完善了行政权力清单、责任清单，明确了该谁管、该谁做、管那些、做那些、如何管、如何做等问题，进一步理顺了隶属关系、工作职责、工作范围。（三）不断优化政府服务。坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到优化服务上，不断提高群众对政府工作的满意度。深化政府品台建设，着力解决群众办事难、办证难问题，透明规范业务操作，着力解决互相推诿、流程模糊等问题。（四）加快行政审批制度改革。对接落实国务院、省、市决定取消、下方行政审批事项；组织人员对机关继续实施的行政许可事项和非行政许可审批事项进行再次清理；清理机关继续实施的非行政许可审批事项。二、存在的问题虽然我们在简政放权，转变政府职能方面取得了阶段性成果，但与上级的要求，与广大群众的期盼，与经济社会发展的迫切需要相比，还有不小的差距，还存在一些问题：工作推进进度较为迟钝。部分事项难以一次调整到位，管审批项目精简力度需进一步加大，提速办理监督力度需进一步加强。三、下步工作打算在以后工作中，我们将提高认识，完善职能，加大力度进一步理清关系，分清职责、明确责任。最大限度减少政府对资源配置的干预，最大程度发挥市场在资源配置中的决定性作用，根据上级的要求把简政放权、放管结合、优化服务工作推向深入。篇二近年来，市住建局按照中央、省、市关于“简政放权、放管结合、优化服务”改革会议精神和工作部署，持续推进、深化“放管服”改革工作，取得了较好的成效。一、简政放权，提高审批效率一是精简审批服务事项和申报资料，对我局所执行的12项行政许可事项和8项行政监管事项及2项非行政审批事项、流程、依据、标准、时限等进行固化、优化、量化，将所有业务平均办结时限在原有基础上再压缩，其中12项行政许可合计优化时效175个工作日，压缩环节11个，行政监管8项，合计压缩时限17个工作日，压缩环节10个，非行政审批2项，合计压缩时限33个工作日。其中防空地下室建设审批、竣工验收的法定办理时限为30天，优化后承诺办理时限4天，减少26天，压缩幅度达87%。另一方面，将我局的12项行政许可全部进入政务中心，成立行政审批科，进一步配强人员，全面开展行政许可业务。二、严格管理，确保质量安全一是转变项目质量安全监管模式，将审批过程中取消的环节纳入现场监管必检范围。二是创新项目质量安全监督检查制度，改变事先发通知、打招呼的检查方式，采取随机、飞行检查的方式，对工程质量安全实施有效监督，推行闭环管理机制。三是拓宽项目质量安全监管范围，就项目挡墙、管网及场平工程建设等涉及工程安全及后期使用，但企业不主动报监的建设内容，强制要求企业纳入质量安全监督报监和监督范围。四是重新修订了黄骅市建设工程规划批后监管办法，专门成立了批后监管办公室，从工程放验线到规划条件核实，对建设过程中的八个节点实施监督验收，对工程建设的32个重要环节实施有效控制。三、优化服务，方便群众办事一是实行规委会制度，将串联审批改并联审批。改变过去项目审批分步走完规划编制、规划审批、人防、节能、地震等诸多环节的串联审批，实行了局规委会制度，在规委会上集中研究、审批，大大加快了审批流程。提供的申请资料，在符合法律要求条件下，能简则简，加快了业务文件的流转速度和办事速度。同时为提高办事效率，本着流程合理、时限精简的原则确定办理方案，要求各科室要全力配合和支持窗口工作，保证业务来文能依法办理又在最短的时间内办完，有效地提高办事质量和办事效率。二是开辟“绿色通道”优化投资环境。对重点工程项目、高新技术产业项目、公共配套设施项目、大型工程项目以及投资企业专门开辟“绿色通道”和“直通车”服务，只要资料齐备有效，符合法定要求的，在规划、报建、验收及产权登记等事项的办理时限上予以最大压缩，为企业和群众提供了高效优质的服务，进一步优化了全市的招商引资环境，受到了投资商的充分肯定。四、下步措施一是加大宣传力度，让更多的企业和群众了解阳光审批，提高广大市民、企业参与审批和监督审批的意识和能力，促进我局行政行为更严谨、更规范、更阳光。二是严格依法行政，加强窗口人员法律法规学习，推进权力清单、责任清单制度建设，严格依法、合规、简明、高效地做好每一项审批服务。三是围绕行政审批服务方式，在现有基础上，力争审批程序再简化、申报材料再精简，没有法律法规依据及脱离实际、显失合理的申报材料一律取消，进一步压缩时限，大力推进审批流程标准化建设。篇三根据上级相关文件，结合我乡实际，认真深入开展简政放权、放管结合、优化服务各项工作，现将我乡2018年工作开展情况总结如下：一、开展情况（一）强化领导、压实责任。抓好简政放权放管结合优化服务改革工作，深化行政管理体制改革、转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平。（二）理顺关系、分清职责。认真对各单位部门的职责进行了彻底清理，完善了行政权力清单、责任清单，明确了该谁管、该谁做、管那些、做那些、如何管、如何做等问题，进一步理顺了隶属关系、工作职责、工作范围。（三）不断优化政府服务。坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到优化服务上，不断提高群众对政府工作的满意度。深化政府品台建设，着力解决群众办事难、办证难问题，透明规范业务操作，着力解决互相推诿、流程模糊等问题。（四）加快行政审批制度改革。对接落实国务院、省、市决定取消、下方行政审批事项；组织人员对机关继续实施的行政许可事项和非行政许可审批事项进行再次清理；清理机关继续实施的非行政许可审批事项。二、存在的问题虽然我们在简政放权，转变政府职能方面取得了阶段性成果，但与上级的要求，与广大群众的期盼，与经济社会发展的迫切需要相比，还有不小的差距，还存在一些问题：工作推进进度较为迟钝。部分事项难以一次调整到位，管审批项目精简力度需进一步加大，提速办理监督力度需进一步加强。三、下步工作打算在以后工作中，我们将提高认识，完善职能，加大力度进一步理清关系，分清职责、明确责任。最大限度减少政府对资源配置的干预，最大程度发挥市场在资源配置中的决定性作用，根据上级的要求把简政放权、放管结合、优化服务工作推向深入。篇四2018年即将过去，根据上级相关文件精神，xx乡结合自身实际，围绕便民服务中心“放管服”领域认真开展相关工作，经过认真深入的自查，现将具体情况总结如下：一、工作推进情况。1、强化领导、压实责任。为抓好简政放权放管结合优化服务改革工作，转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平，优化发展环境，推进我乡经济社会又好又快、更好更快发展。成立了以乡长为组长，分管副乡长为副组长，各中心主任为成员的领导小组，领导和负责工作的实施，并按照工作要求，将工作责任细化到人，确保了工作有序、高效、顺利推进。2、理顺关系、分清职责。认真对乡属各部门、站所的职责进行了彻底清理，完善了责任清单，明确了该谁管、该谁做、管那些、做那些、如何管、如何做问题，进一步理顺了隶属关系、工作职责、工作范围。3、整合部门、优化职能。按照各部门的职能划分，进一步完善便民服务中心，配备了硬件设施，合理安排了工作人员进驻，将大部分政府服务功能整合到一起，最大限度方便群众快捷办事。4、立足服务，提高素质。合理分配AB岗工作任务，注重人员素质提升，为群众提供优质服务打下良好基础。特别在党风廉政建设社评工作、最多跑一次工作、安全信访稳定工作等方面进一步加强，努力化解社会矛盾，减少跑冤枉路、办事难的问题，让群众从内心满意。5、规范运行、严格执行。进一步推动网上公开运行，建立了重大项目公开招投标、村社一事一议、四议两公开等制度，完善了各类惠民富民政策责任追究、监督、评估等制度，进一步严格值班值守工作纪律，按制度运行，确保依法行政落到实处、见到实效。二、存在问题。1、由于人员不足，部分事项难以一次调整到位，提速办理监督力度需进一步加强，群众满意度由此打折扣;2、依法行政力度失衡。过多强调干部依法行政，却很少强调群众依法维权，对群众不依法的宽容太大，有时引起矛盾激化。三、下一步打算。1、加强领导，提高认识。有计划、有步骤的对镇村干部和群众进行教育培训，提高大家对改革和法制的认知度，形成良好的舆论和社会氛围。2、理清关系、规范运行。加大力度进一步理清关系，分清职责、明确责任;进一步优化安排岗位。3、深化两学一助，进一步加强党对窗口便民服务工作的领导，充分发挥党员的先锋模范作用。4、本月切实做好医保工作、环保工作及其他年终迎检工作。篇五一、基本情况优化企业纳税服务，提高办事效率。一是进一步深化国地税合作，建立信息共享机制，实时共享税收信息，提高办事效率。二是通过对纳税人网上办税的辅导和集中培训方式，大力推行网上办税、就近办税，为企业纳税提供便利，切实让纳税人多走网络，少走马路，增强企业纳税人的获得感。目前纳税人网厅办理业务量达到90%左右。三是严格落实自治区地方税务局自治区国家税务局关于发布办税事项“最多跑一次”清单的公告（2018年第1号）文件精神，通过对干部业务技能、服务礼仪等方面的培训，提高综合素质，规范纳税服务流程，切实让“最多跑一次”改革红利落到实处。落实惠企政策，减轻企业负担。一是通过加强政策宣传、实行专人专岗等方式，为实现“所有行业税负只减不增”的总体目标，全面落实“营改增”、减免税等优惠政策，确保企业应享尽享。截至目前，涉及企业159户，减免税额共计3419万元。其中：增值税5.9万元，企业所得税3367.31万元，城镇土地使用税40.76万元，印花税0.27万元，契税4.76万元。二是认真落实关于降低阿拉山口陆港建设有限责任公司服务费标准的通知（新发改收费20171201号）文件精神，截至目前共减免口岸服务费5234万元。拓宽融资渠道，缓解企业融资困难。通过阿拉山口市丝路新城融资担保有限公司为我市企业提供融资担保服务、海关保函等服务，支持中小企业发展，并采取担保费率、银行贷款利息下浮等措施，降低对中小企业的担保收费，积极撬动社会资金流向中小企业，帮助企业渡过难关。截止目前，共为亿利达、宝能、华美等六家企业提供融资担保，担保金额累计6660万元。二、存在的问题及下一步工作计划存在的问题：一是减免税跟踪服务有待进一步加强。二是为企业提供融资担保过程中，个别企业存在信用等级低、抵押物不足等问题，导致融资担保工作风险加大，同时融资担保方式单一，缺乏多样性。下一步工作计划：一是进一步提高企业服务能力，建立减免税跟踪制度，加强减免税使用情况的监督，减免税普查日常化。建立减免税使用情况跟踪制度，进一步提高减免税的经济效益。二是为确保降费减负政策落地生根，在以后的工作中，积极引导中介机构经过科学评估和论证，建立健全适应市场要求的企业信用体系，同时适当扩大有效财产的抵押范围，切实解决企业融资难问题。同时要不断创新融资担保方式，加大融资担保相关政策的宣传力度，降低企业的融资成本，确保企业顺利运营。