XXX医院分级诊疗工作总结为认真贯彻落实国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见（国办发201570号）、中共XX市委、XX 市人民政府印发XX市公立医院综合改革实施方案（试行）的通知（乂委201566号）、关于印发XX市分级诊疗工 作实施方案（试行）的通知（XX医改办发20162号）、 及关于印发XXX公立医院综合改革实施方案（试行）的通知（XX党办字201623号），推动医改向纵深发展，运 用医疗、医保、价格等手段引导患者形成合理就医格局，切实 缓解老百姓“看病难、看病贵”的问题，适应医疗体系改革， 适应日益激烈的医疗市场环境，我院与多家医院开展了双向转 诊服务工作，加强与上级医院合作，指导乡镇卫生院提高业务 技术水平，提高患者满意度，现总结如下 :一、取得的成效我院一直非常重视分级诊疗工作（双向转诊） ，分级诊疗工 作到达了新的台阶，20XX年3月医院成立分级诊疗工作领导小 组，将分级诊疗工作纳入了医院目标管理，成立了由院长任组 长，分管院长为副组长，医教科、质控科、医改办、护理部、 财务科、医保办及药剂科负责人为成员的领导小组。形成由主 要领导负总责、分管领导具体抓，医教科具体负责日常工作的 良好态势，并且组建了慢特病诊疗工作专家组，负责提供下转 患者诊断治疗、愈后评估、后续治疗、康复指导方案等。医院 逐步健全首诊制度、首接制度、双向转诊制度、分级诊疗制度， 将分级医疗工作实施情况与具体任务科室绩效考核挂钩，把分 级诊疗工作列入医疗质量、安全与服务考核的指标体系，同步 进行监管、考核与持续改进的分析评价，与科室和个人的绩效 考核挂钩。二、实施情况医院不定期召开分级诊疗会议，于20XX年3月出台了XXX医院分级诊疗工作实施方案，并在OA信息发布系统，由 各科室负责人组织医师学习分级诊疗指南。20XX年我院与XXX医学院签订医疗服务联合体，对危重病人、疑难病人诊治开 通了绿色通道。20XX年与XXX总医院、18家乡镇卫生院、2 家民营医院签订了医疗服务联合体。今年我院已经与XX市第 一人民医院、 18 家乡镇卫生院签订了双向转诊协议，畅通了转 诊环节，由专人负责转诊工作。20XX年我院向上级医院转送患者X人次，无接收上级医院转回、下级医院转入、以及转向下 级医院的患者，20XX年1-5月我院向上级医院转送患者X人次， 接收下级医院转入的患者X人次，无接收上级医院转回及转向 下级医院的患者。通过上转及接收下级医院转入的患者提前预 约，解决了患者到医院就诊难、看病走弯路的问题，加强了我 院与上级医院的沟通，与基层医院形成一个有机的整体，使患者能够得到及时有效的治疗。三、存在的问题1、目前无上级医院转回及转向下级医院的患者。“转上”不“转下”，目前我院大多数急危重症，疑难患者向XX医学院 或XX人民医院转诊，而在医院的康复患者，没有转向下级医 院进一步治疗，由上转下非常难。这说明我们与上级医院沟通 还不到位，总体缺乏统一标准的指挥运作，且广大患者就医习 惯和就医观念短时间内很难改变，个别医疗机构没有参照执行 的各项转诊标准，转诊程序和规章制度，卫生管理部门对转诊 很难进行有效的指挥和监督。2、发挥医保和价格调节作用中： 改革医保支付方式， 实行 分级诊疗医保差别化报销，实行住院起付线优惠的政策未得到 完全落实。四、应对措施为优化我们的医疗服务水平，进一步加强与上级医院及其 他医院的沟通，建立互信机制，使上级医院转出的患者愿意回 到下级医院继续治疗。广泛宣传各级医院的功能定位、服务内 容、服务项目、诊疗病种、医改政策、双向转诊制度、报销制 度等相关知识，提高认识，转变就医观念，合理引导分级诊疗。 同时我院应继续加强对各基层医院医务人员的培训， 提供业务、技术上的支持，才能够更好的为广大患者提供高质量、不间断、 连续的双向转诊服务。附件：分级诊疗信息统计表XXX医院20XX年5月31日