药店疫情防控应急处理预案药店疫情防控应急处理预案做好新型冠状肺炎的传染预防知识,定期做好消毒防疫工作,搞好各项卫生,减少疫情的发生。当发生疫情时,立即启动“疫情应急预案”及时对发生的疫情进行控制,大限度地减少疫情的扩散,保障顾客、员工、家属的身体健康。疫情控制领导小组组成机构及职责组长:*成员:* *应急设备、物资1、消毒药品、消毒器具(过氧乙酸、84消毒液、酒精、喷雾器等)2、红外线测温仪、口罩、一次性手套、玻璃体温计等预防措施1、加强门店入口管理。设立门店入口唯一通道,在门口处设置非接触式测温仪,所以顾客进入药店前均需佩戴口罩和配合测量体温,经过及详细询问登记后,方可进入药店。2、严格顾客询查制度。门店入口人员对所来顾客进行个人卫生和打喷嚏防护等生活细节宣讲,购药过程要求佩戴口罩,免人群聚集。询问所有人员有当前疫区等人员接触史,同时询问是否有干咳力、肌痛、腹泻等临床症状。无发热、临床症状及相关流行病学史的顾客,在合理防护基础上,正常购药。健康风险判定标准1、高风险人员,是指来自疫情防控重点地区和高风险地区的人员确诊病人疑似病人;正在实施集中隔离医学观察的无症状感染者:正在实施集中或居家隔离医学观察的密切接触者：其他需要纳入高风险人员管理的人员。2、中风险人员,是指来自疫情中风险地区的人员;有发热,干咳、气促腹泻、乏力等症状的人员;实施居家观察未满14天的治愈出院确诊病人;解除医学隔离未满14天的无症状感染者;其他需要纳入中风险人员管理的人员。3、低风险人员,是指来自疫情低风险地区的人员;高风险、中风险人员以外的人员。六、应急处理顾客购买药品,进行体温测量,若出现体温37.3时,及时停止购药,劝其去医院全面检查。并及时上报*县疾病防控中心,做到早发现、早隔离、早报告、早治疗。出现严重发烧和疑视病例,打“120”请求早治疗病人,报告疾病控制中心在管区内做终末消毒工作。按照当地政府的疫情防治工作的统一部署,进行全面隔离。七、加强卫生清洁消毒1、通风换气。加强营业环境的通风换气,可采取排风(包括自然通风和机械排风)措施,保持室内空气流通。每日通风2-3次,每次不少于30分钟,并根据气候条件适时调节;或安装排风设备,加强排风;也可使用合法有效的循环风空气消毒机。2、加强人员管理,所有工作人员、顾客进店均需应当佩戴口罩,交谈、购药时保持1米以上距离。3、加强环境消毒,对营业场所进行全面消杀工作,用84消毒液500mg浓度进行拖地,物品表面消毒用有效氯500mg/L的含氯消毒剂对台面货架门把手等物体表面进行擦拭,30分钟后用清水擦拭干净。4、顾客疏导管理。工作人员应及时疏导顾客,避免内人员密集。提醒顾客保持至少1米安全距离,必要时对顾客携带的物品进行酒精消毒,降低感染风险。实名购药登记。销售退热、止咳、感冒、抗菌素类药物,顾客在购买此类药物时,需提供本人身份证,并对顾客身份信息详细登记在册(但必须确保顾客的信息不能外泄的法律责任),实行日报制度,登记内容主要包括姓名,身份证号码,家庭住址,联系电话,药品名称,体温、测量时间,有无当前疫区接触史等，并进行“沃填报”。八、疑似感染人员的紧急处理1、一旦发现顾客有疑似症状,且发热在37.3以上伴咳嗽或者呼吸困难,近期有当前疫区旅行史或者感染人群接触史等,可能为疑似感染者应予以高度重视。2、风险评估仅有症状无当前疫区症状旅行时，或密切接触者属于低疑似人员。有当前疫区旅行史或者感染人群的接触者，属于中度疑似人员。有症状且有当前疫区旅行史或者感染人群的接触史者属高度疑似病人。3、防护措施工作人员首先确认自己的防护措施得当，并与疑似者保持一定距离，对未戴口罩的疑似人员，及时配发回罩，同时疏散其他顾客。4、信息登记对于发现的疑似人员，工作人员应及时登记疑似者的信息(包括姓名、性别年龄症状 联系方式、身份证号码、家庭住址等)。询问近期密切接触人员。5、处置措施首先安抚疑似人员情绪，对于低疑似者强调应采取相应的预防措施，如佩戴口罩。对于中度疑似者不仅要采取预防措施，还建议在家自行隔离14天并追踪接触史和密切接触人员，及时上*县疾病防控中心。对于高度凝视者应立即联系*县疾病防控中心，在确保转送安全前提下，尽快将疑似感染者转运到定点的医院，由医院采取相应措施处理。6、店内消理疑似人员离店或妥善处理后，店内工作人员及时对室内所有物品及环境进行彻底消毒，确保无死角漏洞!药店疫情防控应急处理预案一、防控原则按照统一领导、及时反应、协调一致、规范措施的指导原则，做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，防范疫情传播，保障防控成效，维护正常工作生活秩序。防控工作在单位疫情防控领导小组(以下简称领导小组)统一领导下进行。二、防控措施(一)人员防控人员检测防控范围为单位员工。第一类情况：目前在湖北人员。目前已在湖北地区尚未返回天津的人员须经领导小组同意后方可返回，未经同意不得擅自返回。(备注：本单位目前没有此类人员)第二类情况：有密切接触人员。与疑似或确诊为新型冠状病毒感染的肺炎患者有过近距离接触人员;与从湖北地区、其他有本地病例持续传播地区返回人员有密切接触(包含本人是返回人员，子女在湖北地区上学、上班返回人员)的人员。1、与自确定为疑似或确诊病例前十四日有过近距离接触的人员，应立即上报保障工作组，由保障工作组统一登记汇总在册。2、密切接触人员应立即上报保障工作组，由保障工作组统一登记汇总在册。由防控工作组负责通知汇总在册人员居家隔离，并对居家隔离情况进行密切监控，每天二次收集体温和身体状况等信息并向领导小组报告情况。一旦出现身体状况异常，经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。解除居家隔离时间为自最近一次与疑似或确诊病例有过近距离密切接触之日起后十四天内无异常。第三类情况：其他人员。公司其他员工，在政府部门宣布疫情解除前，坚持每天测量体温一次，及时通过微信群上报。一旦出现发热或者干咳、气促、肌肉酸痛无力等疑似症状，应该立即向防控工作组报告，经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。如被确定为疑似病例或确诊病例，保障工作组重新排查上述第二类情况人员。(二)场所防控对二楼会议室、走道等公共区域和出现病例楼层的所有办公室进行定期消毒，必要时寻求属地防疫部门技术支持。门卫人员负责对进入腾达建筑人员的体温测量工作，体温异常人员一律不得进入;进入腾达建筑人员一律要求佩戴口罩;加强保安、保洁等工作人员的防疫教育和管理。疫情期间，非经单位领导小组批准，各单位、部门不得接待商务活动或组织聚集性活动，充分使用网络交流工具。三、信息宣传疫情期间随时关注市政府卫生行政部门定期公布本行政区域的疫情信息，政府卫生行政管理部门宣布解除紧急措施后，本预案停止执行。宣传组通过多种媒体渠道，强化宣传防护知识及防控措施，按照规范进行落实。单位系统人员应做到不信谣，不传谣。对于隔离员工要给予必要的人文关怀，做到“隔离不隔心”。四、综合协调(一)做好所在单位生产经营工作的必要物资储备。(二)做好员工在疫情期间的必要医疗防护物资储备。(三)由保障工作组进行具体的物资统筹协调管理。五、预案保障1、在单位应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组的领导下，应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组办公室下设的4个工作小组根据职责分工工作。2、一旦发现疫情或与疫情有关的信息，所有员工必须如实及时向单位领导小组反映情况，如有故意隐瞒信息的将进行严肃处理。保障工作组组长：电话：专员：邵爱民防控工作组组长：电话：专员：郭宝春综合工作组组长：电话：专员:李桂森药店疫情防控应急处理预案年关将至，为进一步做好疫情防控工作，近日，长沙开福区金帆社区组织召开疫情防控工作部署会议。社区对辖区超市内的蔬菜、速冻食品、肉类等节假日畅销产品进行食品进货票据、产品质量、检疫检验证明核查，要求超市做好日常动态管理，确保全覆盖、无遗漏。督促辖区内药店门诊做好疫情防控应急预案、落实暂停销售退热药品目录药等措施，如有异常情况要第一时间报告。此外，工作人员还在辖区快递收发处、餐馆等重点场所，提醒负责人备足防疫物资，做好人员测温登记、日常消毒等工作，并要求餐饮门店合理设置桌椅间距、提供公筷公勺、劝导顾客尽量在两小时内结束用餐等具体事项。据悉，下一步，金帆社区将继续对辖区人流量较多的重点场所进行督查，在小区主要出入口张贴防疫宣传海报，同时动员志愿者、党员代表进行群防群控，做好舆论引导和宣传教育工作。