单选题(共15题，每题2分)1.单选题根据适用范围的不同，可以将法律分为（B ） (2分)A.成文法与习惯法 B.一般法和特别法 C.根本法和普通法 2.单选题CIRO模型描述了（ A）种基本的评估层次 (2分)A.四 B.六 C.八 3.单选题沟通的（ B）特点是指与语言沟通一样，非语言沟通也展开于特定的语境中，情境左右着非语言符号的含义 (2分)A.无意识性 B.情境性 C.可信性 4.单选题（A ）指对他人的态度、情感和兴趣具备基本的敏感度，以及与有助于完成工作相关的人建立或维持友善良好关系的主动性 (2分)A.人际理解 B.信息寻求 C.分析式思考 5.单选题驱动绩效的是（C ） (2分)A.怎么想 B.怎么说 C.怎么做 6.单选题（B ）主张职业指导应着重“自我功能”的增强，因为如果个人的心理问题获得解决，那么包括职业选择在内的生活问题就会顺利完成而不需另行指导 (2分)A.理性决策理论 B.职业发展理论 C.心理发展理论 7.单选题CIRO模型描述了（A ）种基本的评估层次 (2分)A.四 B.六 C.八 8.单选题由成长引起发展的高级需要，称为（C ），是指由个体自身的健康成长和自我实现趋向所激励的需要，它是在低层次的基本需要得到满足后出现的高层次的心理需要 (2分)A.缺失性需要 B.匮乏需求 C.成长需要 9.单选题就目前应用实践来看，胜任特征建模时收集客观数据最常用的方法是（C ） (2分)A.问卷调查 B.德尔菲技术 C.行为事件访谈法 10.单选题（ A）是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格 (2分)A.人格 B.性格 C.自我效能 11.单选题（B ）其特点是重视人才储备和人力资本投资，企业与员工长期工作关系 (2分)A.吸引策略 B.投资策略 C.参与策略 12.单选题目前，较为常见的问卷调查法是（ B） (2分)A.360反馈法 B.试卷调查 C.笔试法 13.单选题美国哈佛大学的（A ）教授是将胜任素质、胜任模型用于实践的第一人 (2分)A.麦克利兰 B.马斯洛 C.Spencer 14.单选题下列选项中哪个不是胜任特征的作用？（ A） (2分)A.工作设计 B.人员甄选 C.绩效考核 15.单选题国外学者多将（A ）称为“mentor” (2分)A.导师 B.学者 C.教授 多选题(共25题，每题2分)1.多选题专业技术人员加强学习，提高素质，不断增强创新意识，必须意识到（ABC ） (2分)A.学习是创新的基础 B.端正学风是进行创新的必由之路 C.树立马克思主义世界观是进行创新的重要保证 D.团结是创新的必要条件 2.多选题影响领导胜任力的关键心理因素包括（ ABCD）等 (2分)A.健康心态 B.个性品质 C.情感体验 D.自我意识 3.多选题基于岗位胜任力培养专业技术人才的优势有（ABCD ） (2分)A.注重培训的战略性和全局性 B.注重培训的针对性和个人差异性 C.注重对深层次胜任特征的培养 D.有利于提高员工的忠诚度，积极性和主动性 4.多选题常见的专业技能主要包括哪些？（ ABD） (2分)A.创新能力 B.决策能力 C.领导能力 D.沟通能力 5.多选题开展基于胜任特征的任务分析的关键在于企业各关键岗位胜任特征模型的构建，具体包括（ABCD ） (2分)A.定义绩效标准 B.确定效标样本 C.获取效标样本有关的胜任特征的数据资料 D.分析数据资料并建立胜任特征模型 6.多选题自信的人通常具有哪些行为表现？（ABCD ） (2分)A.通过让人产生强烈印象的方式来表现自己 B.与上级有冲突时，以清晰、自信的方式表达自己的立场 C.勇于为自己的错误、失败和缺点承担责任 D.善于总结失败的教训，并改善未来的表现 7.多选题基于胜任力的人力资源规划，其具体流程包括（ABC ） (2分)A.明确组织的战略目标 B.动员组织全体成员 C.建立信息管理系统 D.比较确定胜利特征 8.多选题胜任力的概念从被提出到广泛应用可以分为几个阶段？（ ABCD） (2分)A.古罗马时期 B.二十世纪早期 C.二十世纪七十年代 D.近现代发展 9.多选题坚持依法治国和以德治国相结合，加强（ABCD ）教育 (2分)A.社会公德 B.职业道德 C.家庭美德 D.个人品德 10.多选题自信的人通常具有哪些行为表现？（ABCD ） (2分)A.通过让人产生强烈印象的方式来表现自己 B.与上级有冲突时，以清晰、自信的方式表达自己的立场 C.勇于为自己的错误、失败和缺点承担责任 D.善于总结失败的教训，并改善未来的表现 11.多选题虚拟培训的特点在于它的（ABCD ） (2分)A.仿真性 B.超时空性 C.自主性 D.安全性 12.多选题常见的专业技术人员岗位胜任力专业技能培养方法包括（ ABCD） (2分)A.小组学习法 B.行动学习法 C.职业导师制 D.PDCS法 13.多选题职业素养培养的可行性主要表现在哪些方面？（ABCD ） (2分)A.职业素养具有可塑性 B.职业素养具有职业性 C.职业素养具有相对稳定性 D.职业素养培养具有渐进性 14.多选题与传统培训方式相比较，虚拟培训组织具有哪些特点？（ ABCD） (2分)A.专注于核心能力 B.专业化更强 C.成本降低 D.降低危险行业的伤害 15.多选题职业道德的培养方法有（ ABCD） (2分)A.加强企业文化建设，提高专业技术人员职业道德 B.以文化主题活动为载体，培养专业技术人员职业道德 C.严格强化管理，规范职业道德建设运行机制 D.培训教育和舆论宣传 16.多选题专业技术人员的专业技能主要包括哪些特征？（ ABCD） (2分)A.直接性 B.职业性 C.发展性 D.不确定性 17.多选题职业导师制人才培养模式的应用对企业在人力资源的培训与开发方面起到了有效的作用，这些作用在（ACD ）的层面上体现出来。 (2分)A.被指导者 B.指导者 C.导师 D.组织 18.多选题在培训实施过程中，影响培训效果的因素包括（ ABCD） (2分)A.培训师的水平和来源 B.教材或内容的组合 C.培训的环境选择 D.培训时间的选择 19.多选题虚拟培训的特定在于它的（ABC ） (2分)A.仿真性 B.超时空性 C.自主性 D.安全性 20.多选题从现实应用的形态看，能力要素包括（ ABCD）部分。其不同的组合，形成人力资源多样化的丰富内容 (2分)A.技能 B.心力 C.智力 D.知识 21.多选题从人力资源所具备的能力及其应用的角度看，知识可以分为（ABC ） (2分)A.事实知识 B.工作知识 C.专业理论知识 D.技能知识 22.多选题组织战略的基本特征包括：（ ABC） (2分)A.长远性 B.纲领性 C.风险性 D.发展性 23.多选题人力资源招聘的基本流程大致分为（ ABCD）阶段 (2分)A.招募 B.广告 C.录用 D.评估 24.多选题常见的培训需求分析模型包括（ ABCD） (2分)A.Goldstein三层次模型 B.培训需求差距分析模型 C.前瞻性培训需求分析模型 D.基于胜任力的需求分析模型 25.多选题个别指导法的缺点有（ ABCD） (2分)A.指导者处于防备心理，有意保留经验 B.指导者本身水平影响员工学习效果 C.不利于员工的创新 D.存在安全风险 判断题(共10题，每题2分)1.判断题素质洋葱模型中的各核心要素由外至内分别是动机、个性、自我形象与价值观、社会角色、态度、知识、技能等（ ） (2分)对 2.判断题对应于基本需要的是匮乏性动机，对应于成长需要的是超越性动机（ ） (2分)对 3.判断题平衡计分卡包含四个方面，其中财务方面是其他三个方面的出发点和归宿（ ） (2分)对 4.判断题CIPP主要包括了背景评估、输入评估和成果评估这三种活动（ ） (2分)错 5.判断题不同文化背景的人在思维方式及考虑问题的角度上差异很大（ ） (2分)对 6.判断题职业性是职业素养的最根本特征，不同职业、不同领域对专业技术人员的职业素养要求有所不同（ ） (2分)对 7.判断题知识与技能有着明显的区别（ ） (2分)对 8.判断题“微培训”的对象是有一定工作经验和技能的成人学习者，学习方式多表现为自主的主动学习方式（ ） (2分)对 9.判断题需求分析式培训活动的首要环节，它决定了培训是否能够瞄准正确地目标（ ） (2分)对 10.判断题同样条件下产量低的员工更加胜任（ ） (2分)错