IT岗位说明书1. 岗位基本信息岗位名称IT岗位编号所在部门人力资源部岗位定员1编制时间岗位序列专业序列直接上级总经理直接下级无2. 岗位职责与权限职责概要：负责公司信息化建设和维护。职责与工作任务职责一：负责公司基础设施维护工作时间百分比：20%工作任务1.1负责公司电脑安装、故障排错、米购，并且知晓如何将本地电脑加入域控；1.2负责公司打印机连接、安装及故障排错；1.3负责公司传真机设置、安装及故障排错；1.4负责公司电话连接、安装及故障排错；1 5负责打印机硒鼓、墨盒米购；1.6会使用测线仪测试网络通畅，懂得如何做 A标和B标的网线；1.7熟悉软件的安装及系统的恢复。职责二：负责公司本地网络设备维护工作时间百分比：20%工作任务2.1负责公司局域网维护，包括内网无连接、共享文件和打印机无连接等；22负责公司域控服务器的建立及维护，了解并会使用域控策略；2.3负责公司文件服务器的维护，针对不同的部门分配不同的权限；2.4负责公司无线AP的接入及分配对应的网段，懂得多个 AP的桥接；职责三：负责公司新进员工账户建立及维护工作时间百分比：20%工作31熟练掌握在本地域控服务器上建立对应的账户信息，并加入对应的Group；32熟练掌握在共享文件服务器上新增对应的员工个人文件夹并且分配对应的权限；任务3.3熟练掌握用RDP远程登录CloudServer去新建对应Citrix账户信息，并加入对应的 应用功能组J3.4熟练掌握在Visual系统中新增Visual个人账户信息；3.5熟练掌握如何从Visual糸统中直接将账尸信息引入到CRM系统中作为其账户信息；3.5 熟练掌握用 RDP远程登录到 Microsoft ExchangeMail Server上去新增丨人邮件信 息；职责四：负责公司Visual系统维护工作时间百分比：10%工作任务4.1熟悉Visual系统的业务流程，以进销存、生产为主；4.2熟悉Visua 1系统的数据走向，从而进一步判断系统出错原因；4.3熟悉Visual账户的新增、修改和删除；4.4熟悉使用Orcale数据库来查看、修改和验证 Visual账户信息。职责五：负责公司CRM系统维护工作时间百分比：5%工作任务5 1熟悉CRM账户的建立，即从Visual系统中引入至CRM系统中；5.2熟练新增、修改、删除CRM用户权限。职责六：负责公司邮件服务器的维护工作时间百分比：5%工作任务6.1熟悉Microsoft Exchange由E件服务器的工作机制；6.2熟悉在域控下新建、修改、删除 Outlook用户账户信息；6.3熟悉邮件过滤器AppriverApp下邮件账户的设置，从而来减少垃圾邮件接收。职责七：负责公司服务所在平台Cloud Server的维护工作时间百分比：5%工作 任务7.1熟悉CloudServer运行机制及维护手段；职责八：负责公司软件应用平台Citrix的维护工作时间百分比：5%工作任务8.1熟悉软件应用平台Citrix的挂载机制；8.2熟悉在Citrix下账户的新建、修改和删除；8.3针对不同的用户分配不同的Citrix平台的应用。职责九：负责公司门户网站的维护工作时间百分比：5%工作任务9.1门户网站域名的申请与绑定；9.2门户网站信息的更新，包括公司新闻、产品及招聘信息；9.3门户网站的后台数据备份；9.4门户网站版面的重新布置及功能更新。职责十：负责与总部IT的联系工作时间百分比：5%工作任务10.1完成总部IT交代的任务；10.2协助总部Helpdesk的工作。3. 考核内容考核内容（具体可以量化的指标，即KPI）备注经营与管理业绩问题反馈后的响应时间门户网站信息的更新率公司信息化进程各种技术支持的执仃率素质与态度纪律性遵守企业规章制度服从上级的指示、命令综合本人述职、上级评估确定积极性主动参加改善提案、合理化建议等活动， 主动承担本职外的任务责任心面对困难也争取确保完成任务的精神，勇 于承担自己的工作责任4. 任职资格（注：本部分内容是仅从一般意义上对胜任岗位人理想属性的描述，任一单一条件不构成招募任用的必要条件）年龄要求25周岁以上性别要求不限教育背景本科及以上学历，计算机科学与技术等相近专业从业经验三年以上信息化建设和管理工作经验其他特殊要求具备基本的英语会话能力5. 工作环境使用工具设备电脑工作场所办公室、会议室工作空间安静备注6. 职位发展岗位定位专员职位来源内荐、外聘职位晋升IT主管、IT经理、IT总监培训方向系统管理、网络管理与配置、网站管理及维护、服务器管理、操作系统管理