2020年5月8日贵州省金沙县机关事业单位考调工作人员面试真题及解析第一题：做好资料收集是办公室的日常工作，涉及的方面也比较广，请你谈谈如何做好办公室的资料收集工作。办公室是一个部门办文、办公、办事、办会的综合工作机构。任务千头万绪，工作千辛万苦，但没有一桩属于小事，没有一件可以疏忽，任何微小的疏漏，都可酿造成大的失误，稍有不慎或不当都会影响整体甚至全局工作。办公室的特殊性质要求在此岗位上的每位办公人员都必须具备较高的综合素质。一是知识要广。要广学博采，对古今中外、历史地理、边缘科学、前沿知识都要有所涉猎，努力成为包罗万象的“百科全书”和方方面面的“百事通”。二是信息要灵。办公室人员要成为信息灵通人士，对国际、国内以及本地本部门发生的重要事件要及时了解，始终掌握最新信息，特别是对领导决策有重要参考价值的信息要快速反馈，及时提供。三是情况要熟。办公室人员要做“有心人”，注意搜集整理各层面的情况，成为领导的“资料库”。对兄弟县市好的经验和做法，注意搜集总结，并结合实际加以吸收利用;对本地本部门的情况要了如指掌，尤其是对当年重点工作、经济发展情况、基层先进典型等要掌握具体，能够熟记在胸，做到心中有数。四是反应要快。坚持高效率，快节奏，雷厉风行，立竿见影。对领导交办的事项要区分轻重缓急，做到急事急办，特事特办，今日事今日结，不推诿扯皮，不拖拉散漫。第二题：在实际工作中，有人即便工作负担很重，也不会告诉领导，而有人没有多少工作，却经常一大堆抱怨。对此，你如何处理?首先，应当承认这种现象的合理存在，不把负面情绪传递给同事，要充分肯定干工作的同志，保护其积极性，同时，因人而异，让每个人发挥自身特长，适当给一部分同事安排一些工作，压担子。其次，对工作少、抱怨多的同志进行个别谈话和帮助，恰如其分地指出其不足，并逐步增加其工作量。再次，不要回避矛盾，防止出现干好干坏一个样，干和不干一个样。建立工作实绩档案，准确地把握下属工作情况，建立绩效考核机制，充分调动同事干事创业积极性。第三题：单位的老同事大家都认为他不好相处，又和你同在一个办公室，请问你该如何处理。人和人之间是存在个性化差异的，所以与人相处时要选用合适的方法。如果在工作中遇到不好相处的同事，可能是我们之间的了解还不够，或者是我在和他相处的时候使用的方法不正确，所以我会加强和同事的沟通，增进双方的了解，并尽快调整与他们相处的方法。首先，人与人之间的相处最重要的就是真诚，在和他相处的时候以诚待人，敞开自己的心扉，坦诚的对待同事，不去欺骗他，发自真心的去关心他，只要真诚的对待身边的每一个人，也能够获得他们真诚的对待。其次，多和同事沟通，增进我们之间的了解，平时学习或者工作过程中遇到什么问题，多去向他请教，多去参加集体活动，休息时间可以一起聊聊天，约出来一起吃饭，在他有困难的时候尽自己的所能去帮助他，双方熟悉后，关系会更加融洽。最后，每个人的性格是不一样的，相处时学会换位思考，多去考虑别人的感受。 有的人性格比较认真，不喜欢开玩笑，在相处时态度认真一点，不要随便开玩笑，别人忌讳的话题，不要去谈。我们在和别人相处的时候以诚相待，学会换位思考，相处时多了解对方，多关心对方，自然就会和周围的同事相处好，营造良好的工作、学习氛围。