辅导专员转套题一、填空：（每空1分，共30分）1 人身保险就是以人的和为保险标的的保险。2 人身保险可根据保障范围不同划分为、和。3 一般来讲，除了趸缴外，寿险保单的缴费期都较长，客户可以选择的缴费方J式有、。4 寿险商品的特色：1、商品；2、满足人们需求的5 专业化推销流程的七个步骤：计划与活动、售后服务。6 准主顾应具备的条件：、7 拒绝处理的方法：、询问法、&以价值最大化为导向的平安经营理念是： 人专我新、。9 平安的三大机制是指 、淘汰。10 21世纪平安的抱负是成为 二、选择题：（每题2分，共20分）1. 业务员必须在收到保单正本（）天内送达客户手中。A、1B、5C、3D、 72. 我国保险法规定，保险事故发生时，被保险人（）采取必要措施防止或减少损失。A、应有能力 B、有责任尽力 C、无责任 D、可以3保险公司在现有的规模经营的基础上，保险经济增长方式，应由（）转变,走扩大效益型的发展之路。A、集约型向粗放型B、监管型向自律型C、自律型向监管型D、粗放型向集约型4. 保险价值是指（）在某一特定时期内以金钱估计的价值总额，是确定保险金 额和确定损失赔偿的计算基础。A、保险标的B 、保险费 C、保险利益 D 、保险责任5. 保险法调整政府与保险企业、中介人的关系通过（）来加以调整。A、保险业法 B、保险合同法 C、保险特别法 D、海商法6. 某校宿舍住看四个留学生，分别来自美国、法国、新加坡和瑞士。他们分别在 中文、国际贸易和社会学三个系学习，其中：（1）瑞士留学生单独在国际贸易系；（2）新加坡留学生不在中文系；（3）美国留学生和另外某个留学生在某个系；（4）法国留学生不和美国留学生同在一个系。以上条件可以推出美国留学生所在的系为：（）A. 中文系B. 国际贸易系C. 社会系D. 中文系或社会学E. 无法确定7. 个马克木留兵可以敌三个法兰西兵，一个马克木留营和一个法兰西营打个平 手；一个法兰西兵团可以敌五个马克木留兵团以下哪项显然不能从上述断定中推出？（）A. 整体的力量不等于各部分力量的简单相加B. 军事竞争不只是单个士兵战斗力和武器威力的竞争C. 军事谋略在战争中起看举足重轻的作用D. 整体的力量必然大于各部分力量简单相加E. 马克木留兵的个人战斗力一般要超过法兰西兵8. 希腊柏拉图学院的门口竖看一块牌子“不懂几何者禁入”。这天，来了一群人，他们都是懂几何的人。如果牌子上的话得到准确的理解和严格的执行，那么以下诸断定中，只有一项是真的。这一真的断定是：（）A. 他们可能不会被允许进入B. 们一定不会被允许进入C. 他们一定会被允许进入D. 他们不可能被允许进入E. 他们不可能不被允许进入9大会主席宣布：“此方案没有异议，大家都赞同，通过。”如果以上不是事实，下面哪项必为事实？（A. 大家都不赞同此方案B. 有少数人不赞同此方案C. 有些人赞同，有些人反对D. 至少有人是赞同此方案的E. 至少有人是反对此方案的10.“并非所有的干部都是懂法的。”此句与下列哪句意义完全相同？（）A. 有些干部是懂法的B. 有些干部不是懂法的C. 并非所有的干部都不是懂法的D. 干部不懂法E. 干部不懂法是常见的事三、简答题：（每题5分，共30分）1、接触的方法有哪些？（请列举出5条）2、业务主管的“天龙八部3、增员对象所应具备的特征4、选择的流程5、业务员转正培训的课程内容6、计划与活动的辅导重点四、论述题：（20分）（字数在请根据你所在营业单位的实际情况，拟定一份下季度的激励竞赛方案200字以上）6、辅导专员评聘试题参考答案（A）一. 填空 1、身体、生命2、人寿保险、意外伤害保险、健康保险3、年缴、半年缴、季缴、月缴4、无形、不确定性5、主顾开拓、接触前准备、接触、说明、促成有寿险需要、有保费支付能力、身体健康、易于接近且便于拜访7、间接法、举例法、转移法、直接法&人无我有、人有我专、人新我恒9、竞争、激励 10、国际一一流的综合金融服务集团二. 选择1、c2、b 3 、d 4、 a 5、a6、C7、D8、A9、E 10、B三. 1、答：开门见山法、讨教法、故做神秘法、看望法、介绍法、推广新险种法、主动 帮助法、休闲活动法、调查问卷法2、答：经营计划、组织训练、训练辅导、会报管理、事务处理、活动管理、领导 统御、人际关系3、（1）不是来自寿险界（2）年龄介于 28-40岁之间（3）已婚，最好还有子女（4）有能力开拓自己的市场（5）居住在营业部附近，使其能工作两年以上的时间（6）诚实、健康（7）过去的工作经历有良好记录（8）有赚钱的欲望（9）能与营业部其他同事相处融洽4、初次甄选面谈、性向测验、发现事实面谈、其他同仁主持的面谈、最后评估决 定录用与否的面谈5、答：前程规划、专业化推销精神的建立、专业化推销技巧演练、认识核保、理陪须知、保全知识、展业礼仪、业务员品质管理、浅谈增员、成功人士活动量 管理经验谈。6、新人预期年收入目标、辅导新人订定理想收入目标、新人填写（活动目标表）（活动目标表）的填写、检查新人是否真实填写（计划 一100）中的准主顾名单、辅导新人排定拜访顺序。四、答题要点：1、竞赛主题、宗旨2、竞赛对象3、竞赛时间4、竞赛内容、奖励办法 5、附则 6、预估效果