营销思维与营销理念市场营销学 如何理解营销思维与营销理念？ 学院：经济与管理学院 班级：人力资源管理 如何理解营销理念与营销思维？ 针对营销理念，通过这几节在课堂上的学习，老师所举的例子，像在学习广告营销中，放的那个广告中的3B，beauty,beast,baby，给我留下的印象十分深入，尤其是放的那段视频，真正让我见识到了一个好的广告所必须要的因素，运用这个3B 方法，我在老师所布置的另一份作业的广告策划中，也制定了一个广告，老师可以仔细阅读一下我的另一份作业，再说说产品开发策略五元，分别是创意名称，卖点，包装卖相，故事，口号广告，老师举了女士香烟的例子，给我印象也颇为深入，还有很多老师上课讲过的东西，在这里我就不一一罗列了。通过课上老师说的和书本的自我学习以及网络上的资料搜集，我大致了解到了一下信息。 20 世纪我国企业市场营销，应该说是模仿学习的过程。面对西方企业先进的营销理念与方法，多数企业基本上是照搬照学，革新较少。进入知识经济蓬勃发展的21世纪后，我国企业慢慢抛弃了简单的模仿学习模式，结合了中国企业自身特色，革新了市场营销理念和方法，并且积极应对严峻的市场竞争。 在第四版市场营销学一书中的第十八章，市场营销的新领域与新概念中，我了解到了营销理念大致分为五个模块，分别是：市场营销，绿色营销，关系营销，整合营销和网络营销。下面我将细细阐述一下它们分别的概念。 一、市场营销 市场营销是企业经营管理活动的重要组成部分，是从卖方的态度出发，以买方为对象，在不断变化的市场环境中，以满足一切现实的和潜在的顾客的必须要为中心，提供和引导商品或劳务到达顾客手中，同时也是企业获取利润的经营活动。 二、绿色营销 绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识，向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合优良社会道德准则的商品和服 务，并采纳无污染或少污染的生产和销售方式，引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的必须求。 三、关系营销 传统的市场营销是企业利用营销4P组合策略来争取顾客和创造交易，以达到扩展市场份额的目的。关系营销它突破了传统的4P 组合策略，强调充分利用现有的各种资源，采用各种有效的方法和手段，使企业与其利益相关者如顾客、分销商、供应商、政府等建立长期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴关系，其中最主要的是企业与消费者的关系。 四、网络营销 互联网络是一种利用通信线路将全球计算机纳进国际联网的信息传送系统，必将是将来市场营销最重要的渠道。网络营销的特性包括可小时随时随地提供全球性营销服务。计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与准确度，远超过其他产品的性能。因市场必须求，计算机通过互联网络及时地更新产品或调整价格；减少印刷与邮递成本，且无店面租金。节约水电与人工成本，可避免推销员强势推销的干扰。互联网络是一种营销方式由被动转向互动传统的市场营销是单向的，厂家通过媒体、广告、展览、产品目录等方式向消费者传递信息，消费者完全处于被动的地位。 五、整合营销 整合营销传播是20世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法，由美国的舒尔兹教授倡导。它与传统营销“以产品为中心相比，更强调“以客户为中心；它强调营销即是传播，即和客户多渠道沟通，和客户建立起品牌者共同面向市场，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，联合向消费者展开营销活动，寻找调动消费者购买积极性的因素，达到刺激消费者购买的目的。 下面我将运用营销思维与营销理念对支付宝扫码领红包的活动进行分析。自从2021年11月份以来，支付宝就刮起了一阵扫码领红包的风潮，当时我比较感兴趣， 支付宝在这个节骨眼上，展开这么个活动到底是为了什么，为此，我也搜集了不少资料，然后得出了结论，这是典型的互联网营销，而且做得十分成功。 现在，大街小巷，小摊点大超市，各种微信群，群里到处都是红包码的身影，很多热心的老板更是会在你付款前热情的告诉你，先扫一下红包再付款。去食堂吃饭时，店家总会提醒我先扫一下码，再付款，之前不知道的时候，还以为这是店家做活动，有优惠呢，后来才知道这是马云爸爸的又一创举。 马云曾在湖畔大学上说，“微信红包确实打得我们满地找牙，不过冷静下来想，交际媒体可能真的不会为公司带来价值，能带来价值的还是数据。后来，最后的结论是，交际类支付虽然能把笔数做上去，但场景单一，对信用、风控、金融拓展的价值却不大，与其在交际这棵树上吊死，做10笔没什么价值的支付，不如靠自己擅长的，做10笔更有价值的支付。 但是即便如此，支付笔数还是很重要的，因为，让大家更多的支付，就会让支付宝的内在更多的金融产品更多的曝光在用户视野之中，这样才干培养用户的“财商，由此会有更多的人会使用蚂蚁金服的金融产品，最大的影响就是，即使后来此次活动结束了，依旧会有不少受众会因为习惯依旧选择支付宝支付。红包联动，确实是一次病毒式营销，传播范围之广，覆盖人群之多，再次成为了互联网营销中的经典案例。 这个活动看起来简单，但实际上却是蚂蚁金服“众赢思路的再一次浮现。在支付宝的世界里，不管是支付宝、余额宝、还是招财宝或者花呗借呗，都一直以让各方一起赚钱为目标，这里的各方包括传统金融、商家、用户、消费者和传播者等等，虽然难以确保是全赢，但大多数人都是有收获的。 通过扫码领红包，一方面刺激了商家对支付宝收款的兴趣，提升市场占有率有些原来只用微信收款的小摊小贩瞬间对支付宝有了“兴趣；另一方面，刺激消费者使用支付宝结账，目的也无非提升市场占有率，顺带让一些快把支付宝忘记了的人，顺路再养成一遍使用习惯。确实，我们看到很多店主都讲支付宝二维码放在了最显眼的位置，还常常提醒用户要扫码先领红包。 扫码领红包，扫码的人有收益，发送红包码的有收益，消费者少付钱，收账的 多收钱，这属于典型的链式口碑营销方法，而且是升级版的，简单操作，方便好用，创意不难，难在敢做也有能力做。 另外，红包码推出的时机也非常合适。面对年报的马上到来，支付宝的对手不敢轻举妄动，否则，第四季度和年报的数据就会惨不忍睹，那将是股市的灾难。所以，不管是腾讯还是其他企业都不敢轻举妄动。 关于利润这一方面，发红包的并非是阿里巴巴，而是独立公司蚂蚁金服。蚂蚁金服是不上市的，而且已经确定近几年都不上市，也就没有了业绩压力，即便发再多也不会对阿里巴巴的业绩造成直接影响。更因为，今年蚂蚁的利润实在是高，花钱几十亿都没有任何问题。于是，扫码领红包成了支付宝的独角戏。 支付宝已经宣布将活动延期到2021年3月底，接下来的这三个月，我们还应该可以看到更多的革新的玩法跟上，暂时摆脱利润压力之后，也有可能看到腾讯、京东、银联等等的应对。又一场以红包为名的互联网营销盛会已经开场。 所以，总结下来，这是一次十分成功的互联网营销活动，支付宝洞悉了消费者和商家各自的的目的，让商家多赚钱，消费者少花钱，这其中的流程制定非常关键，这个时机选的更是到位，这也是其成功的关键之一。以上就是我的市场营销作业，敬请老师斧正！