资源预览内容
第1页 / 共11页
第2页 / 共11页
第3页 / 共11页
第4页 / 共11页
第5页 / 共11页
第6页 / 共11页
第7页 / 共11页
第8页 / 共11页
第9页 / 共11页
第10页 / 共11页
亲,该文档总共11页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观ktv安全保卫工作方案篇一:KTV安全管理制度微客KTV安全经营工作方案 为了保障本店平稳、健康的发展,保障本店财产安全,防范安全事故发生;实现责、权、利有机统一;特制定本安全工作方案。 一、总体责任指标 1、深入贯彻落实有关安全经营的规章、制度,严格执行市政府关于安全经营工作的有关规定,确保政令畅通。2、将安全经营工作纳入重要议事日程,落实一岗双责,安全经营第一责任人或委托其他人员定期召开会议,分析公司安全经营形势,研究制定防范措施.3、建立和完善安全经营责任制和安全事故行政责任追究制,将安全经营工作指标和事故控制指标层层分解,并逐级签订责任书。4、严格落实本店重特大事故应急处理预案,并制定和完善公司重特大安全事故处理应急预案,建立应急救援队伍,并定期演练。5、加强安全经营管理机构建设和队伍建设。按照公司章程的要求,健全公司安全经营管理机构并按要求配备专(兼)职工作人员。6、突出“以人为本”,做好安全经营宣传教育工作。加强安全规章、制度等法规的宣贯;并结合实际,营造关注安全、关爱生命的安全氛围。 第1页 7、依规加强培训。加大对本店从业人员特别是特种作业人员的安全培训。8、加强行政审批。按照政府规定,定期审批.9、定期开展安全经营检查和专项整治。10、完善企业安全经营保障条件,严厉查处违规事件和各类事故;及时上报各类安全事故;严格组织调查处理,批复、处理率达到100%。11、推进安全经营工作的创新。重点在监管方法、监管方式、监管手段、事故防范和救援机制、科技创新等方面实现新突破,使安全经营、综合监管与社会和公司发展相适应。 二、责任指标 1、总经理、副总经理、安全员必须执行“三不放过”(即:发生事故未查出原因不放过,本人和员工未受到教育不放过,未采取措施不放过)。2、新进员工必须经过公司安全教育,经考核合格后方能上岗工作。3、各岗位要严格执行本岗位的安全规程及各种安全制度。4、日常工作与安全管理工作发生矛盾时,要把安全工作放到首位。5、各岗位工作人员有权拒绝各种违章指挥。6、定期组织安全学习,学习安全规程,总结前一阶段安全要作,布置今后的安全工作。7、安全员必须按规定每月组织一次安全大检查,检查内容包括:不安全隐患,安全活动记录。 第2页 8、部门主管在每次布置工作的同时,要根据公司的工作情况布置安全工作,并做好记录。9、各岗位发现不安全隐患要及时处理,不能处理的要及时上报。三、奖惩措施1、通过考核为优秀等次的部门,总公司给予表彰奖励。2、凡因领导忽视安全、责任不到位、失职失察发生重、特大事故的,依法依纪追究责任。 微客KTV XX年4月22日 第3页 篇二:KTV安全应急预案安全应急预案为加强和规范公司消防安全管理,预防火灾和减少火灾危害,根据中华人民共和国消防法以及机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定,结合公司实际,特制定本消防安全应急预案。一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,从 维护广大员工的人身安全和公私财产安全,确保安全实现公司全面、协调、可持续发展,建设“一强三优”现代公司的发展战略目标出发,构造“集中领导,统一指挥,反应灵敏,运转高效”的消防安全应急体系,全面提高公司应对火灾的能力。二、制定预案的目的 制定消防应急预案,是为了在公司面临突发火灾事故 时,能够统一指挥,及时有效地整合人力、物力、信息等资源,迅速针对火势实施有组织的控制和扑救,避免火灾现场的慌乱无序,防止贻误战机和漏管失控,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。三、制定预案的依据 以中华人民共和国消防法、机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定、本单位消防安全制度为依据,严格依法实施。四、组织机构及职责,单位成立消防安全应急指挥部,负责公司火灾现场指挥。消防应急指挥部职责:指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作,迅速引导人员疏散,及时控制和扑救初起火灾;协调配合公安消防开展灭火救援行动。 各成员的职责:现场灭火、引导人员疏散、控制各出口,确保人员安全快速疏散。五、火灾处置一般程序(一)报警:公司员工、值班人员发现火情后应立即向公司消防中心和保卫部报警,根据火情可直接报“119”火警。 (二)接警:保卫部、消防中心接警后,应立即向公司领导和消防应急指挥部报告,通知全应急指挥部启动应急预案。 (三)处置:指挥各小组迅速集结,按照职责分工, 进入相应的位置开展灭火救援行动。(四)清点:处置结果后或在公安消防队到场后,及 时清点人员和已疏散的重要物资,查清有无人员被困于火场 中以及有哪些重要物资要疏散,并将情况及时告知火场指挥员。六、善后工作 火灾扑灭后,由保卫部协助公安消防部门:(一) 保护火灾现场; (二) 查明火灾原因; (三) 调查火灾损失;七、责任追究 对发生火灾事故、损失严重的单位(部门)负责人、 直接责任人依据有关法律、法规及公司规章制度给予严肃处理。八、附则 1、本应急预案自印发之日起执行。2、本应急预案由本单位负责解释。 XX年11月18日 篇三:KTV工作方案KTV工作方案 计划是人们达到目的地的路径图,也是实施具体工作的指南,本计划只是一种概念性的描述,不足之处,敬请谅解。 一、 企业分析。 一个企业的经营必须要知道与其企业相同和不同之处,对自己所属行业分析是企业经营的前提条件。同时对自己所在行业有深刻的了解和正解的认识,有助于了解影响自己企业的各种因素,面对各种负面影响从容应对。我们企业从属的是一种特种行业,它投资大、风险大、利润大、竟争大。人员流动,出入繁杂,可以说三教九流聚集的娱乐消费场所。而且我们的营销业务人员是一群纪律性差,流动性大,又最散漫的群体。如何让我们的企业的员工处在一种有序,积极的环境下,如何使我们企业在激烈的市场竞争中立于不败之地?众志成诚的团队合作精神,严谨和弹性化的管理体制,诚信和敬业的工作精神,视公司与个人利益为否亡齿寒的思想理念是我们管理的中心点。 二、组织结构及人员编制。 组织结构是企业内部机构的设置及其责任与权利的分配方式。合理的组织结构是企业运转的需要,也是实行科学管理的前提,不仅有利于内部彼此配合、协调,提高工作效率,而且还便于相互检查和制约,防止出现各种弊端。人员的编制是管理层精密测算的体现。人员编制过多,则直接影响公司管理成本多的支出。若人员过少,又会给公司的正常运转带来不便,同时也直接影响服务质量,因此人员编制应从多方面考虑。(1)结合当地娱乐服务业市场及客流服务的性质,消费方式和服务时间来配备员工;(2)管理阶层的配备,要讲究实际动作及其需要,不可人情化,裙带关系连节化;(3)辅助部门的配备,要根据实际工作量等。 三、人力资源的组织。 如果把我们企业比作一辆汽车,营销公关部就是它的发动机,业务人员就是汽车向前飞奔的燃油。在义乌市场日趋平稳呈上升的态势下,我们企业如何声速地在开业前通过各种方式迈出一定的声势,捡占市场,首当其冲的就是人力资源(小姐)的组织“巧妇难为无米之炊”再好的管理机制也是徒劳。资源就是效益,资源就是我们成败的关键。集中多大力度?投入多少资金?怎样迅速地在试营业前把各地的优秀的资源组织到我们公司,是初始工作的重中之重。 四、 违立规章。 管理的核心就是人的管理,尤其是对人心的管理。然而,如何使我们的员工从心理上产生服从的意识,进而由服从产生奋发的激情。这将取决于管理者自身的素质及管理水平。在竞争激烈的市场中,归根结底就是人才与智慧的竞争,因此,从企业自身的实际情况出发,制定并实施一套切实有效的管理制度,才能“尽服天下英才为已用”以提高员工的素质和工作热情,发挥员工的内在潜力,从而达到经济效益和社会效应的双赢目的。 五、制定模式。 任何企业经不可能按照一个一成不变的模式动作。但是,任何事从设计到实践必须有一个相对完整的过程。同时,在实践中过程中必须有一个切实的模式。也就是我们通常讲的做事的方式。在违立我们动作模式之前,首先应先结一下其它场所各式动作模式,提取好的“放弃劣的”。黄金是从冶炼加工来的并不是从矿山挖出来的“只有少走弯路”,我们才能在最短时间到达目的地。 六、市场分析和竞争。 在我们准备进入这个娱乐市场之前,应冷静下来分析目前的市场。也有助于我们的明确了解顾客。此时我们应该问自己:(1)这个市场潜力有多大?(2)我们可以占市场份额多少?(3)我们主要顾客是那些?(4)我们将来的客是那些?当然,有市场就肯定有竞争,我们需要知道:谁是我们的竞争对手?我们与他在那方面有竞争?谁又是我们将来的竞争对手?己不需要害怕对方,也不可轻视对方,知自知彼,才能从容应对。 七、营销策略。 不能抓住顾客就不能生存是企业最基本的经营原则。在我们做了详尽的市场调查分析之后,准备好我们的优势,进入市场。那我们优势在哪里?是哪些?这就是我们所需要的营销,首先来确定自己的优势。1、确定我们的档次及规模在经营价格中针对市场做相应的 定位,产生价格优势;2、在开业前通过媒体迈出一定的广告效应。3、突出我们的地理位置优势(停车位)等。4、舒服的环境,高档的硬件,优质的服务,好的资源,新的经营模式及管理理念。5、碑是一种即省钱又具有可信度且接的传播方式,可以充分发挥本地业务人员(公关)、经销人员(小姐)、通过平时的工作,社交来作宣传。企业对顾客所传达的信息一定要突出顾客可以从匀们这晨得到什么实惠,而不是简章向顾客要求什么。做任何事情都应确立一个清晰明确的目标,否则就会迷失方向,工作就会变得盲目而散漫,我现将列出以下几项:(1) 经营KTV的最根本的理念是“以人为本、以客为尊”,积极创造都市生活,营造漫馨的环境。(2) 保证客户的满意和忠诚度,以良好的软件服务及出色的公关服务能使客人满意。(3) 明确制定行政、营销组织框架,制定各部门的规章制度、奖罚制度,及各级岗位职权和职责。(4) 组建是完整的公关及业务推广人员队伍(相关的人员数大约200人)及素质质量高的DJ业务人员。(5) 制定营销公关经理合理的业绩定位及酒水捉销方案,称职定位。 (6) 筹备期间,公司须配合我们开展工作,主要是主外源公关员及公关经理的来场看场接洽谈业务等事宜。 (7) 在软件服务上,保证本KTV的服务的专业性和一流性,通过严格的培训和强有力的管理使服务人员的服务水平和公关应酬技巧得以发挥。(8)公关人员的管理需有一个完整的体系,如酒水督导,外源小姐的住宿,小姐上班秩序管理,安排其相关的管理人员。(9)总经理薪资定位为每月X万X千完整,营销部总监薪资定位为每月X万X千元。(10)各项工作开展时间表(待定)(11)每月的营销目标(待定)职权是执行任务的权力,职责是完成任务的义务,当工作出现有权无责或有责无权时,就会产生有心无力或消极现象,职位并不重要,重要的是责、权相符,也就是说赋予一个人职责的同时应让其行使职权。紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位
收藏 下载该资源
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号