第一章 引言1一、完成本题的目的和意义1二、国内外研究动态：2三、主要研究目标和内容：4第二章 基本概念定性及我国施工质量管理现状42.1 有关基本概念定性42.2、建筑工程质量问题的特点52.2.1 工程质量问题的复杂性52.2.2工程质量问题的严重性52.2.3工程质量事故的可变性62.2.4工程质量事故的多发性62.3建筑施工项目质量管理的重要性62.4 我国建筑施工项目质量管理现状6第三章 施工质量的影因7第四章 施工质量控制的措施83.1施工方对施工质量的控制93.2业主对建设工程质量的控制133.3监理方对工程质量的控制163.3.1 坚持原则，实事求是，严格按规范、规程办事，讲究科学态度173.3.2 经常召开沟通协调会，适时总结经验，解决问题173.3.3 加强管理，严格验收程序183.3.4 落实旁站制度，保证关键部位质量183.4设计对与工程质量的控制18第五章 施工质量事故的处理及预防20一、事故处理204.1施工质量事故的分类204.2 施工质量事故处理的程序21二、事故预防措施24总结与展望24摘要房屋建筑工程施工质量管理的研究第一章 引言 一、完成本题的目的和意义：目前，我国城乡建设事业蓬勃发展，建筑施工队伍不断壮大，建筑施工企业正面临着一次大的挑战、大的发展、质的飞跃。百年大计、质量第一。工程质量在建筑施工中占有重要的位置，是基本建设投资效益实 现的主要保证。但是，在施工项目开展中，质量控制能力较差，控制手段不力，造成质量水平不稳定，甚至下降，致使近年来建筑业质量上升趋势不快，重大工程质量事故时有发生，给国家、人民的财产带来巨大损失。 纵观改革开放以来，我国经济体制已由计划经济过渡到市场经济，市场竞争优胜劣汰的规律已作用到各个角落，建筑企业面临来自于市场和竞争对手的压力将愈来愈大，顾客对企业质量保证能力的要求也越来越高， 建筑施工企业除了完成自身的体制改革转轨变形外，最关键还是要提高自身素质,加强管理,尤其狠抓质量控制。 本文拟研究我国房屋建筑工程施工质量的管理，从建筑施工各个阶段，各个方面出发，即为什么要研究建筑施工质量管理，到施工质量的管理，到如何能够更好的对施工质量的管理进行分析。相信这一研究对我国房屋建筑施工质量的研究有一定的理论和实践意义。二、国内外研究动态：即将到来的21世纪是质量的世纪，这是美国著名质量管理专家朱兰博士的预言，朱兰博士的预言反映了经济发展的规律。质量是人类文明程度的标志，随着人类文明的进步，质量控制在企业经营中将起到以往不可比拟的作用，没有质量控制，就没有经济效益。施工企业在工程施工全过程的控制中，只有在符合规定的质量标准和用户要求的前提下，满足质量、工期、成本等要求，才可能获得最佳的经济效益。施工企业必须坚持质量第一的原则；坚持以人为控制核心；坚持预防为主；坚持质量标准，为社会提供更多的优质、安全、适用、经济、美观的复合型产品。裴国忠在提出：工业厂房，还是公共建筑，都与人们的生产生活密切相关。从关系社会公众安全的建筑工程，如体育馆、剧院、学校等，到政府投资的房屋建筑工程，如办公楼，再到各类商品住宅工程，所有这些都是人们日常工作、学习以及娱乐和生活的重要场所。那么，房屋建筑工程的质量就将成为影响和决定无论是工业厂房还是公共建筑能否发挥正常使用功能的关键因素。因此，在工程管理的众多方面中，质量管理是关键和核心。作为实现产品质量最后一个关键环节的建筑施工企业，如何通过对建筑工程项目施工质量的科学管理来确保工程产品的优良质量，从而提高企业自身的管理水平，增强企业的市场竞争力，是一个永恒的话题。黄有良在提出：从目前建筑施工情况看，有直接的，有间接的，有主观的，也有客观的，有因领导决策失误，有因设我国的市场运行规则还不完善，一些制度还不健全：执法计欠妥，有因技术措施不力，有因建设单位工程款不能及不严，违法不究的现象很普遍。建筑市场的混乱直接地危时到位，监理失职，有因施工人员掉以轻心等等。对待建害工程质量，健全市场运行规则首先要加强法制建设，制筑工程质量问题，事在人为，只要认真地对待工程质量，自定相关的法律、法规，一旦出现问题做到有法可依。 维护工程质量，发现问题及时采取切实有效防范措施，政府对工程质量监督管理还有微观的一方面，就是政建筑工程质量事故是可以防止：和避免发生的。要把工程府对具体工程项目的监督。国家的法律强调建设工程质质量管理好，必须有一个健全、有效的质量控制管理体制。宋智平提出：工程质量是多因一果的问题，影响因素非常多，涉及方方面面。但总结几十年来的经验，包括研究国外的经验，我们得出一个结论：要把工程质量管理好，必须有一个健全的、有效的质量控制管理体制。这个体制不外乎三个层次：一是政府监管，二是建设单位（业主）负责，三是建筑产品的直接生产者负责。由这三个层次构成对整个工程质量进行控制、监督、管理的体制。从政府这个层次来说，政府对工程质量的控制、监督，又包含宏观和微观两个层次，宏观层次就是政府通过立法、建制，构造一个市场的运行规则。搞市场经济，要有一个规则，就好像打篮球一样，你裁判吹得很严，他在那里抱着球跑，这是不行的。作为政府宏观控制职能，控制工程质量就是要构筑一个市场运行规则，并保证这个规则的正常实施。建设市场的整体来看，我们市场运行的规则还不完善，但就现有的规则，实施中的问题也很多。执法不严，违法不究的现象很普遍。建设市场的混乱直接地危害工程质量。三、主要研究目标和内容：本文采用系统研究的方法，对建筑施工质量的管理，进行全面系统性的分析。首先明确建筑施工质量的真正意义，在对这一基本问题有清楚认识的基础上论述我国建筑施工质量管理的目的和意义，在此基础上系统的分析我国建筑施工质量管理的方法。本文研究的主要内容为：通过对设计方、业主、建筑施工过程中施工方以及监理方对施工质量的控制；和对施工质量事故的处理和预防进行研究，进而对我国现行建筑施工质量管理的各项制度提出合理性建议。第二章 基本概念定性及我国施工质量管理现状施工是形成工程项目实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段，要提高工程项目的质量，就必须狠抓施工阶段的质量控制。一、 有关基本概念定性工程术语中：质量是产品或服务的总体特征和特性，基于此能力来满足明确或隐含的需要。质量控制的目标管理应抓住目标制定，目标展开和目标实现三个环节。施工质量目标的制订，应根据企业的质量目标及控制中没有解决的问题、没有经验的新施工产品、以及用户的意见和特殊的要求等，其中同类工程质量通病是最主要的质量控制目标；目标展开就是目标的分解与落实；目标的实施，中心环节是落实目标责任和实施目标责任。各专业、各工序都应以质量控制为中心进行全方位管理，从各个侧面发挥对工程质量的保证作用。从而使工程质量控制目标得以实现。（一）建筑工程质量问题的特点1.工程质量问题的复杂性为满足各种特定的使用功能要求适应自然环境的需要，建筑工程的产品种类繁多，且各地的气候、地区条件不同，施工条件不同。如建筑物的开裂，可能是设计构造不良，或出现计算错误，或地基沉降过大，或出现不均匀沉降，或温度变形，或干缩过大，或材料质量低劣，或施工质量较差，或使用不当，或周围环境变化等，可能是其中的一个或几个。2.工程质量问题的严重性发生过程质量问题往往会给单位带来诸多麻烦和困难。有的会影响工程施工的顺利进行，有的会给工程留下隐患，有的会缩短建筑物的使用年限，有的会使建筑物成为危房甚至不能使用，最为严重的是使建筑物发生倒塌，造成人员伤亡和巨大经济损失。所以要高度重视，千万不能掉以轻心，务必及时分析，提出处理措施，以确保建筑物的安全。3.工程质量事故的可变性建筑工程中的质量问题多随时间、环境、施工条件等变化而发展变化的。例如，钢筋混凝土大梁上出现裂缝，其数量。长度和宽度会随着周围环境温度，湿度的变化而变化，或随着荷载大小和持荷时间而变化，甚至有的细微裂缝也可能逐步发展成构建的断裂，以致造成工程倒塌。4.工程质量事故的多发性一些常见问题经常象病医院经常发生被称为工程质量通病。如，混凝土裂缝，砂浆强度不足，预制构件开裂，房屋卫生间和房顶的渗漏等。还有就是同类型的工程质量事故重复发生。（二）建筑施工项目质量管理的重要性建筑施工项目质量管理的重要性 ：现代工程项目正在朝着大型化、规模化、现代化的方向发展，项目的复杂度较之以往呈指数倍增，在建设投资力度不断增加的情况下，工程项目的质量、进度需要通过更严格的监控和管理，才能得到保证。施工项目质量的优劣，不但关系到工程的适用性，而且还关系到人民生命财产的安全和社会安定。因此在工程建设过程中，加强质量管理，确保国家和人民生命财产安全是施工项目管理的头等大事。（三）我国建筑施工项目质量管理现状我国建筑施工项目质量管理现状 ：1.建筑施工项目质量体系在多数项目上未能得到真正有效运行，程序文件得不到有效贯彻执行。在这些工程项目上，具体有如下表现：施工组织设计及施工方案编制欠针对性，施工作业指导书不能紧贴作业面。每个工程都有各自的弱点，但有些项目部却照搬方案；材料进场检验及试验不到位，致使有不符合要求的材料被使用； 工程技术交底笼统、形式化； 过程检验不规范，作业人员以完工为目的，质量好坏不管，而项目质检员又未能尽责； 质量控制点的设置与管理不合理、不规范，关键、重点部位有失控现象；工程质量检验评定不客观、不及时；一些地方和部门,市场准备制度管理疏漏,在施工企业中出现虚假的有资质无能力或高资质低能力的不正常现象,或存在无证施工、借证卖照、超规定范围承包,或逃避市场管理、摘私下交易等等。其他事例，不一而足。 2.建筑施工企业法律意识波薄。在我国中华人民共和国建筑法及其相关法律法规和技术规范、标准的颁布实施,既明确建筑施工企业的责任和义务,同时也明确了施工企业在工程技术、质量管理中的操作程序和规范。但一些施工企业由于法律意识淡薄,法制观念弱化,在施工活动中违反操作规程,不按图施工,不按顺序施工,技术措施不当,甚至偷工减料,由此造成工程质量低劣,质量事故不断发生。3.我国现行的建设工程质量管理体制是在旧体制的基础上,逐步改革完善形成的,或多或少还带有计划经济体制时代打上的烙印,还存在着政企不分、政出多门的状况。第三章 施工质量的影因建筑业是国民经济的支柱产业，质量管理是工程施工管理的关键和核心，是增强我国建筑企业核心竞争力的主要环节。特别是加入WTO以后，面临前所未有的机遇与挑战，提高质量管理水平成为目前亟待解决的问题。建筑产品的质量事关社会的公众益和公共安全。因此,作为建设工的参与者,施工企业必须以对国家、对人民、对子孙后代高度负责的精神,切实增强质量责任意识,从施工过程的各个环节、各个方面落实质量责任,确保建设工程质量。当今社会是一个竞争日趋激烈的社会。不注重施工质量管理,不着力打造企业品牌,就不可能赢得市场,企业最终被市场所淘汰。由于工程建设往往涉及到设计，施工，建设，使用，监督，监理，管理等多个部门，而建筑工程一般又是在露天环境中施工，所以质量事故的发生总与某种自然环境，施工条件和各级管理机构状况以及各种社会因素紧密相关。诸如，违反基本建设程序，不按有关规定进行工程招标投标，从而造成无证设计，超标承包，违章施工等，必然产生工程质量事故。工程地质资料不足和勘测不准确，加上处理方案不当或质量不高等，造成地基承载能力不足或地基变形太大，很容易发生工程质量事故。选择的建筑材料不符合设计和有关标准的要求，或构件制品质量不合格，也是造成工程质量事故的主要原因之一。在建筑工程设计中，设计构造不当，计算简图不准确，结构计算出现错误等。在工程施工过程中，施工人员不严格按照图纸作业，不经设计