实习单位及岗位介绍-（实习单位及岗位介绍四川省新天丰商贸有限公司，是一家以代理国内外多种知名品牌，发展多元化 的综合型企业。业务覆盖整个西南地区以及云南、陕西等地，建立了完善的商业网 络。LI前公司拥有华莱士、轩尼诗、人头马、马爹利等系列及法国依云矿泉水、美 国惠氏奶粉等产品的营销服务代理权；同时也是美国口威啤酒的特约经销商;是西南 地区最大的酒水，食品的代理经销商之一。现职能部门有财务部、商务部、业务 部、仓储部、储运部等部门。我的工作岗位是负责商务部的结算工作。商务部主要负责公司的应收账款、代 垫费用等内帐的运作。我的工作岗位是商务部的结算员，我的工作运用了一些简单 的财务管理知识公司按单据管理应收账款，因此我的工作主要是保管应收账款收取 凭证，管理各渠道应收账款，与店家对每月应收账款等简单的工作。二、实习内 容及过程刚开始上班时，我心里很没有底，没有目标，七上八下，找不到方向，但是刚 找到工作乂是兴奋与期待的。刚进入公司招我进来是做ERP系统专员，来到这个陌 生的环境，心情总是忐忑紧张，总是不自信自己会做不好工作。应聘上ERP专员的第二天，我开始在同事的带领下学习工作岗位具体的丄作流 程，工作内容，开始熟悉和接触工作的内容，适应新的环境。开始工作。公司并不 是一上手就让我接触实际的丄作，而是让我在同事的旁边看她每天实际工作的流 程，她会对我讲解每天工作该干什么。每天工作的内容。在ERP系统的工作岗位 上，首先我得熟悉结算员、代垫会计等岗位工作流程。结算岗位，每天为业务员、送货师傅、客户等打制缴款单，以为了他们到出纳 处缴现金，清理儿天未结款借出单据的应收款项，报关整理应收账款的单据。我每 天跟着同事熟悉结算丄作所要做的工作。熟悉工作内容，并且我还要开始熟悉旧系 统的工作流程，以方便新系统的对接。刚开始我并不清楚自己在公司里要从事的工 作是什么，只清楚是ERP系统专员，具体做什么工作并不清楚，慢慢熟悉才知道我 首先要熟悉结算员的工作流程，工作内容，然后再到代垫会计处学习那个岗位的工 作流程，工作内容，然后学习新的ERP系统，最后将这些工作内容，工作流程与新 系统对接。做了一个多月的ERP系统专员后，山于公司内部原因，没有再做新系统的专员，这个时候结算岗位中有同事将要离职于是调我到结算处接手这个岗位的工 作，此时，我正式向结算员工作黑近，转向。结算员的工作，刚刚开始接触，在我看来是很简单，很琐碎的工作;每天早上 到储运配送部收取送货的单据，包括财务联和结算联，按照公司的要求整理单据， 有验收的单据要按照相应的标准核准核对，核对送货的数量、单价、金额是否与要 求的一致，将有差异的单据登记在价格差异表中并将送货的结算联，验收单各复印 一份，算出差异的金额，一起交给业务员处理;将有做活动的商场的送货开票联和 验收单复印件给代垫会讣;然后是导出系统中应收账款的数据，整理好后发给业务 员；接着，按照业务提供的下账单据和会讣提供的下账单号，为业务员提供应收账 款，最后，也是最重要的是应收账款管理，每个月固定的时间，与每个相对应，自 己管辖的业务员所管的店家对账，核对每个店家所进的货物的数量、结算价格、应 付货款，每个月采集结算信息，清理应收账款等。每天重复想通的丄作内容，每天做着相同的丄作内容反复的做着相同乂琐碎的 工作，刚开始我很认真听着每个讲解，会将每个细节都记在笔记本上，因此，很快 我熟悉了这个岗位的工作内容，很快就能熟悉的操作系统，我总是小心翼翼的工 作，生怕犯一点小错误，做事总是小心谨慎。自从进入实习以来，能遵守公司的各 项规章制度，按时上下班，按公司的要求学习和工作，在商务部工作时间，学习进 步也很快，对岗位要求能做到按流程办事，做事尽力做到负责，认真，小心谨慎， 很快我就掌握了结算工作技能，并很好的发挥工作主动性和善于开发和提出提高工 作效率的新思路和新方法，通过自身的丄作，努力得到主管的肯定和老总的赞许， 并参加通过考核，成为新天丰商贸有限公司的正式员工。随着不断的学习和努力，工作内容不断增加和加深，因此遇到了越来越多的难 题和困难，在这个时候，可能是III于我刚刚出入社会，在面对这些问题时，受挫能 力明显不足，没有刚进公司的和平心态了，在遇到压力和挫折、难题时，就开始想 放弃了，在受挫能力方面缺乏锻炼抗压能力不够，但是经过同时的关心和帮助主管 和经理的耐心指导以及自身的积极努力克服了这一难题。在这个月的实习时间中，我很顺利的通过了实习，并学习到很多实用的工作经 验，提高了自己的技能。三、实习的心得和体会实习是每一个大学毕业生必经的一段社会经历，它使我们在实践中了解社会， 巩固知识，实习乂是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们收获了在课堂 上学不到的知识，开阔我们视野，增长了我们的见识，锻炼了我们的社会适应能 力，人际交往能力，增强了我们的心智，使我们能更好更快的进入社会工作，更好 地走向工作岗位。时间总是在我们不经意时流逝，短短的儿个月实习时间很快就已经结束。回望 着儿个月的实习工作，我受益匪浅，收获了在课堂上无法学到的知识，锻炼了自己 在各方面的能力，使自己更加成熟，在实习的这段时间中成长了不少。2、通过这段时间的不断实践，总结出以下儿方面的心得:1.我们不仅在学校应 该有良好的学习能力，在工作中也应该有良好的学习能力，应该有一套适合自己的 学习方法，首先，在岗位上应该自己积极的学习，具有良好的主动性;其次是自己 遇到问题应该自己能通过相关途径自己解决的能力，毕竟在工作中遇到问题都是各 式各样的，并不是每种情况都很好的掌握，在这个时候要想干好，必须拥有良好的 学习能力，通过不断的学习来掌握该工作的相应技能，来解决工作中所遇到的每一 个问题。这些学习能力可以通过你的同事，领导学习，向工作经验丰富的人学习， 另一方面就是自主学习，在没有人可以帮助你的情况下自己也能通过努力，寻找更 好的解决方法。要明口良好的人际关系是我们顺利工作的保障在工作中不是同工作打交道，更重要的是与人相处，因此，一定要掌握好同事 之间交往的原则和社交礼仪，这也是我们平时要注意的。在与人相处时，一定要包 容别人，应该彼此和谐相处。在学校时，在学生会，社联等的长期锻炼，使我拥有 一个和谐的人际关系，我为能顺利的工作创造了良好的人际氛围。3、要有平常的心态及爱岗敬业的意识作为一名大专毕业生，在社会上我们的学历是很低的，因此找到的工作都是些 很低，很简单，在我们眼里是很不好的工作，或许是很差的工作，这个时候我们应 该端正自己的心态，不挑三拣四。在一线的工作中，我们应该保持一颗平常心。 每一个岗位，每一份工作都有它存在的必要性，每一份工作都有它特有的作用，工 作不分贵贱，我们干一行就该爱这一行，在这个岗位上努力工作，在这个岗位做一 天就应该干好这一天，这应该是毕业生，是我应该具有的品质，这是做事的原则，更是做事的责任，兢兢业业的做好每一份工作。4、要不断积累社会经验刚离开学校的大学生是一张白纸，一切都应该从头开始，首先到一个工作岗 位，应该具有良好的沟通和适应能力，增强自己的心智。在工作中，应该不断吸取 社会经验，增强工作经验，每一天不该只是为工作而工作，应该不断工作，实践中 学习、锻炼、积累工作出了事情能力。5、在丄作应该坚持原则在商务部结算岗位上，会接触钱，我应该坚持自己的原则，有自己的道德底 线，在财务工作一直都与钱物打交道，我们应该学会不为这些所动，不起私心，有 自己的道德底线，遵守行业原则，坚持原则。经过这儿个月的顶岗实习，我深有体会。在实际的工作中，应用到很少在学校学到的知识，在课堂中学到概念，在实际 的工作，我极难或者很少有时间探索怎样将所学的知识运用到实际工作中。在实际 工作中，一切都从零开始，在一开始的实习时，我及时调整好自己的心态，用一颗 平常心对待。一开始的工作，我只是个打杂的，刚进入公司也是新奇而茫然的，对于陌生的 环境，我以从容的心态去适应，放低自己的姿态，并不因为自己的学历比别人高而 不向前辈虚心求教，并不因为自己的学历比别人低而自卑，我调整好自己的心态， 努力工作。在财务的工作岗位中，对待每一件小事都应该细心，耐心的处理，做每件事都 应该细心，细致的对待。在实习的儿个月中，除了学习到很多知识，很多技能，得到很多经验，我还发 现了自己有很多不足，在遇到困难和挫折时，在自己认为无法解决时，曾想过辞 职，明显表现出我的抗压力不够，心理素质很差。在以后的锻炼中，我要多锻炼自 己承受压力的能力，不轻易放弃，不轻易在困难和挫折面前低头，成为一个真正合 格的职业人。李玲财务管理系2010级财务管理4班