ATM和自助银行智能识别远程监控报警系统方案ATM和自助银行智能识别远程监控报警系统方案目 录前 言3第一章 公司简介5第二章设计依据及原则7第三章 系统设计10第四章产品功能介绍20第五章方案实施22第六章方案特色与优势27前 言新世纪的银行服务已超越了传统的服务理念，原有靠柜台手工操作的服务模式已不适应日益增长的业务需要。为完善银行现代化服务理念，提高业务自动化处理水平，越来越多的ATM自动柜员机和自助银行在全国金融界中不断普及。许多原来要在银行网点办理的业务现在都可以在自助柜员机上自助进行，储户可通过手中的银行卡在ATM上进行存、取款，转账等服务，ATM和自助银行给我们的生活带来了许多方便，成为我们生活中密不可分的助手，已经完全融入百姓的日常生活当中。随着各大银行逐步大量使用ATM和自助银行，也逐渐暴露出了一些问题，严重制约了ATM和自助银行向更深层次更高要求发展。同时也产生了日益增多的ATM自助银行金融犯罪案件。当今各银行监控系统都采取了较为流行的数字式硬盘录像系统，数字录像最大的优点就是改变了存储介质、节省了录像资料存放的空间，但由于ATM数量多，更多的视频图像让保卫人员目不暇接。银行不可能配备专人，一人一个屏幕地观看查询视频图像，这也就是为什么ATM犯罪率高的原因。事实证明现今银行保卫部门安装的监控系统已不能有效震慑此类案件的发生。可以说现今没有一个产品能有效阻止犯罪份子在ATM上的犯罪，犯罪份子抓住了这个漏洞，随意在银行的ATM上做手脚，去骗取客户的卡，后果就是不单止损失了客户的金钱，最主要的是银行的声誉。而保卫部门只能事后翻查录像，犯罪贩子则每次作案得手后逃之夭夭，屡屡得手，气焰十分嚣张。犯罪份子频繁作案的最终结果就是让客户对ATM和自助银行望而却步。当种种ATM犯罪出现的时候，难道我们的保卫部门真的措手无策？为改变目前这种状况，就需要一套更为智能，更加有效打击ATM和自助银行犯罪，保护ATM和自助银行设备的技术与系统，以提高持卡人对ATM和自助银行的信心，维护银行声誉。本着服务银行，做银行身边的服务商的宗旨，我们通过近一年研发并结合在安全防范领域多年的成功经验和服务银行的实践经历，开发出一套基于ATM和自助银行现有数字化监控系统上的、结合了最新行为识别和人脸识别的智能识别远程监控报警系统，为ATM和自助银行提供多种保护功能。本系统以最新的行为识别和人脸识别算法、计算机多媒体技术、网络技术为基础，拥有先进的数字图像处理能力和网络通讯能力，在前端监控系统中智能识别ATM和自助银行内的视频图像，将犯罪行为特征进行计算机自我判别，并自动报警。同时将人脸头像截取传送回中心进行记录、比对、报警等，降低案件的发生率和犯罪率，保证能对突发事件做到及时的处理。本系统还能统计一段时间内客户使用ATM和自助银行的次数，提高防范程度及业务管理水平。我们有理由相信该系统的建成使用对加强金融系统保卫部门远程监控、协调管理和快速反应，提高自身的现代化水平，将起着十分重要的作用。第一章 设计依据及原则一、 设计依据1、 JGJ/T16-83建设部建筑电气设计技术规程2、 JGJ/T16-92建设部民用建筑电气设计规程3、 GBJ232-82建设部电气装置安装工程施工和验收规4、 建设部民用闭路监视电视系统工程技术规范5、 GA/T75-94 中华人民共和国公安部安全防范工程程序和要求6、 GA/T78-94 中华人民共和国公安部安全防范系统设计规范7、 GA/T74-94 中华人民共和国公安部安全防范系统通用图形符号8、 GA/T70-94 中华人民共和国公安部安全防范工程费预算编制方法9、 GB50057-94建筑物防雷设计规范10、 GB50174-93电子计算机机房设计规范11、 GB9361-88计算机场地安全要求12、 GBJ79-85工业企业通信接地设计规范二、 设计原则1、 满足需求（适用原则）满足需求，讲求适用，这是最重要的设计原则。有关技术系统方案的拟定建立在详细地了解并分析各银行ATM自助银行监控系统要求的基础上。所设计的系统还进一步地考虑了各银行的实际需要，为下一步要实施的系统做好衔接上的安排。2、 技术先进（先进原则）本系统专门为加强银行金融系统的ATM自助银行监控和协调管理能力而设计的。采用了当今先进的行为识别和人脸识别算法、微电脑技术、网络数字压缩技术，技术体制先进，软硬件技术含量高、功能强大。3、 考虑发展（扩充原则）系统可根据银行的实际情况和需要，进行功能增减，灵活组网，方便升级扩容，适应银行长期发展使用。该系统具有很强的扩展性和联网功能，对扩容和联网升级留有充分余地。4、 用户现场二次开发（开放原则）主机采用开放式模块化结构，软件功能可根据用户需要进行增减，便于实现功能的更新和升级，可靠性高。5、 环境的适应性（电磁兼容性原则）该系统对所在环境具有很好的适应性,即要有抗干扰、能容错、安全和可靠工作的能力。6、 高可靠性、可维修性和操作的方便性（三性原则）本方案选择成熟的技术和先进的标准化设备,保障用户能够方便地进行维护和更换。系统的人机界面和外部控制设备充分考虑了使用者操作时的直观和简便。7、 高度安全（安全原则）采用相应的安全和保密手段,保证系统工作的安全、设备安全、操作人员的人身安全和信息的安全与保密。8、 费用-效益比值优化（经济原则）尽可能用最合理的费用获得所要求的结果：一个功能适用、技术先进的ATM和自助银行智能识别远程监控报警系统。第二章 系统设计一、系统概述ATM和自助银行智能识别远程监控报警系统是基于国际领先的行为识别和人脸自动识别技术，通过安放在前端的智能识别测捕器，对视频监控范围内的ATM图像进行分析，第一时间判断出各种ATM犯罪行为，并对出现在ATM前的人脸进行检测和分析，及时捕抓到监控图像内的人脸，同时上传到中心，继而确定人员的身份。若被检测对象为目标对象，中心系统立即报警，告知值班保卫人员，目标人物出现的地点位置。与传统的人工视频监控模式相比，系统具有自动、智能、实时、存储量大等特点，可实现724小时非“人工盯屏”式值守、中心控制接处警信息。由于本系统是基于目前世界上最先进的行为识别和人脸识别技术，可与ATM完美搭配，在不需要联网的情况下，都能自动判断出各种ATM犯罪，联网时实现了用最少的传输量和在最短的时间内异地远程实时监控报警等功能。系统以我公司生产的智能识别测捕器和远程监控报警中心组成，实现了网络化、数字化行为判定和人脸实时监测、报警功能。本系统的设计是将前端ATM的两路视频信号先接入到智能识别测捕器中（一路是正面观看人脸的图像，另一路是观看ATM面板的图像），经过识别处理，又从智能识别测捕器中输出重新接回到原来的硬盘录像机中。进入智能识别测捕器中的视频图像不发生改变，但是服务器会自动监测ATM面板的情况，并检测视频中出现的人脸，一旦发生报警时，将第一时间通过网络发回到远程监控报警中心中。远程监控报警中心同时也会分析传送过来的人脸图像，比对后，如是目标人物，会马上通过数据的处理，中心报警，也可返回到前端，联动录像、声光报警。在监控中心，保卫人员不用眼睛都不眨地观看多达数百个的监控画面，系统会自动判断出各种ATM的犯罪，并监测目标人员。目标人员的监测也只需在中心输入相关人员的照片，就能在所有安装了智能识别测捕器的ATM和自助银行中实时监控，在第一时间发生报警，由保卫人员处置。通过此系统，充分发挥科技强警的作用，进一步提高银行金融系统保卫部门的工作效率。二、 系统设计的目的正是基于前言所说背景，我司特别针对ATM和自助银行开发出一套基于国际领先的行为识别和人脸识别算法的智能识别远程监控报警系统。该系统能通过机器自动识别破坏ATM设备和设置ATM诈骗工具等行为，并自动捕抓人脸，起到辅助管理保卫ATM和自助银行的目的。从管理角度看，ATM和自助银行原有的安全保卫工作多停留在制度和现场检查上，这种管理手段显得单一、被动、反应慢，很难适应形式发展变化的要求。为改变银行保卫部门不能适应新时期新变化的要求，解决管理手段不足、工作信息化程度不够的问题，就要运用现代化的技术手段，为保卫部门提供实时动态化的可靠信息，为预防管理提供科学依据，为第一时间作出反应提供了信息保障，最终不断提高保卫部门的整体安全管理水平。具体而言，就是在原有监控管理手段上加上自动化的智能识别系统，根据出现在监控图像中的图像变化，分析判断使用者是否有针对ATM作案的犯罪行为，并自动捕抓人脸，可以实现自动报警、人脸记录与日志查询等功能，将原有ATM和自助银行监控系统由单纯的视频录像改变为现在的行为识别和人脸识别远程实时监控报警。当ATM出现有犯罪破坏特征时，监控中心的人员可第一时间获知并采取相应措施将犯罪防范于未然，并将犯罪嫌疑人的人脸自动保存，下次犯罪嫌疑人再次“光临”时，保卫人员也能第一时间知道并做相应处理。另外监控中心的保卫人员还可实时监看前端ATM的视频图像，计算机可自动统计相同人脸出现的次数，并对数据进行综合统计分析，及时发现安全隐患，将犯罪消灭在萌芽期。系统充分运用软件和网络等先进技术手段，整合全辖各级ATM和自助银行，发展为结构化、分层次的深度防卫整体综合防范系统，实行实时监控捕抓、预置自动报警、集中管理、跨行联动协作，提高银行服务安全水平，满足业务管理和安全防范需求。三、 系统的三大优点1、 打击ATM和自助银行的犯罪，防范于未然系统通过视频图像和ATM联动，智能分析图像中的行为特征，可自动识别出各种现今出现的ATM诈骗犯罪，第一时间告知保卫人员并发出报警信号。犯罪行为有： 在ATM面板上粘贴伪告示，以骗取客户密码的； 在ATM的插卡口安装倒钩装置，以盗取客户银行卡的； 在ATM的出钞口插入硬塑料卡，以盗取现钞的； 在ATM上安装伪键盘，以获取银行卡密码的； 在ATM顶部安装摄像机，以盗摄银行卡密码的； 安装伪ATM面板，多种手段盗取银行卡和密码的； 遮挡摄像头的。2、 自动记录使用者的人脸照片改变原有监控系统只记录视频录像的特点，系统会记录下每一个出现在ATM前的人脸，并自动在系统中保存。系统可根据人脸自动在记录的数据库中查找目标，让每一位在ATM前出现过的人都能统计出来。3、 人脸识别并自动报警，有效打击犯罪份子系统根据抓捕到的人脸图像与数据库中犯罪份子的图像进行比对，并自动识别，当发现目标时，系统自动报警，保卫人员可以及时采取措施打击犯罪份子。四、 实现的功能系统分为前端智能识别测捕器和远程监控报警中心。 智能识别测捕器智能识别测捕器不同于一般的人脸识别视频服务器，它是基于当今国际上最先进的行为识别和人脸识别算法技术，是一种利用数字信号处理器实现视频输入、输出，视频流图像中行为判断、人脸检测和人脸叠加的专用设备。它除了具有传统视频处理设备的功能外，更重要的是加入了行为识别和人脸识别功能及其与人脸识别相关的业务扩展应用，更好的满足了各种各样的需求，从真正意义上提供了视频采集、视频处理、视频分析和视频应用的全面服务。将ATM中观看人脸和观看ATM面板的两个摄像头的视频图像接入到智能识别测捕器中，智能识别测捕器通过网络传送就能工作了，同时视频服务器还联动各种报警器，可发出报警信号。智能识别测捕器具有以下五大功能： 行为识别功能智能识别测捕器由于内置有行为识别算法，机器能够在不联网的