社区卫生服务中心2018年公卫工作情况总结 这一年来中心公卫办在区委、区政府、卫计局、中心领导班子的正确领导下，加强内部管理，推行国家基本公共卫生服务规范（第三版），充分调动公卫人员职工的工作积极性和主动性，实行团队人员合理配置，优化组合，取得了一定的成绩，但是距离我们的要求和目标还存在不少的差距，来年我们将在总结经验、改正不足的基础上，将各项工作做实做好。现将今年基本公共卫生服务项目工作汇报如下： 一、加强领导、制定计划 基本公共卫生服务项目的执行是中心的核心，中心领导高度重视，年初公卫办结合中心实际做好工作计划，成立基本公共卫生服务项目领导小组，领导小组成员做了具体分工，各项工作按计划实施。 二、强化培训、定期督导 中心定期或不定期进行公共卫生服务项目工作的培训，并多次进行督导检查，保证了各项公共卫生工作按照计划完成。全年共培训xx次，培训结束后并酌情组织考试；每月组织一次责任团队和公卫专干工作督查，对未完成既定任务或质量未达标的团队或个人进行通报后帮助整改，整改不到位的上报办公室扣除绩效考核分。 三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况 1.建立居民档案 按照上级要求，建立和完善常住居民电子健康档案，截止到现在应建档案xx人份，实建档案xx人份，完成率xx%（涵盖流动人口），儿童保健建卡xx人、孕产妇保健xx份、高血压xx份、糖尿病xx份、老年人xx份。其中今年新增情况为:新建档案xx人份，儿童保健卡xx份，孕产妇保健xx份，新增高血压xx份，新增糖尿病xx份，新增老年保健建卡xx份。 2.健康教育 本年度我中心全年发放健康教育文图、教育宣传册（页）共计xx余份，设置健康教育专栏xx个，其中一个每个月定期更换，举办xx次公众健康咨询活动和xx次健康知识讲座。候诊大厅每天xx小时不间断循环播放音像资料xx种，其中中医类资料xx种。为辖区居民及就诊患者送去了健康知识和卫生保健常识。 3.儿童保健及孕产妇保健 本中心现管理辖区0-6岁儿童xx人，严格按照国家公共卫生服务规范对辖区0-6岁儿童进行体格检查。建立新生儿保健手册xx份，其中为xx新生儿提供了xx次的新生儿访视，新生儿访视率为xx%；本年辖区产妇xx人，早孕建册xx人，早孕建册率xx%；为xx孕产妇提供xx次及以上的产前和xx次的产后访视，规范管理率xx%；管理高危孕妇xx人、高危产妇xx人。 4.预防接种 本年度为适龄儿童应建立预防接种证xx册，免费接种乙肝疫苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹类疫苗（麻风、麻腮风）、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、白破二联等国家免疫规划疫苗，各苗接种率均在xx%以上。按要求开展入托入学预防接种查验工作。在接种过程中严格执行三查七对，全年未发生差错事故及未出现疑似预防接种异常反应，严格按规范管理疫苗。 5.老年人保健 对辖区内65岁以上老人进行登记管理xx，建档率达xx%，按2017版服务规范执行一年一次的免费体检和随访服务xx人，规范管理率为xx%，但因中心未配备影像学医生，体检项目中的b超无法开展。 6.慢性病管理 截止11月底中心共新建高血压xx人份、糖尿病xx人份，为慢性病人进行免费检查，现管理高血压xx人，我中心高血压管理率为xx%；糖尿病现管理xx人，我中心糖尿病管理率为xx%；全年高血压患者免费体检xx人，糖尿病患者免费体检xx人，全年提供xx次及以上随访的高血压患者xx人、糖尿病患者xx人，规范管理率均达到xx%以上。 7.重性精神病管理 中心现登记精神病xx人，现已将同意纳入管理的xx名重性精神病患者均至少提供xx次以上的随访，对居住在家的xx名患者均进行规范管理。 8.传染病及突发公共卫生事件应急处置 中心公卫办负责传染病和突发公共卫生事件应急处置工作，年初制定应急预案，专人负责传染病管理和疫情报告，定期对学校和辖区生活区域进行传染病防治宣传和督导，每周定期查阅门诊部和住院部日志，及时准确上报传染病。在在区疾控中心的指导下，一年来辖区内传染病防控情况良好，未发现禽流感病例，未发生手足口病的聚集和流行，对一例麻疹监测病例处置到位，未发生传播流行，11月针对xx小学的水痘进行1次调查和处置，控制了疫情，避免了大规模的传染流行。这一年来未发生突发公共卫生事件。 9.死亡病例报告和结核病、艾滋病管理 中心安排专人负责死亡病例报告和结核病管理，同时门诊开展艾滋病初筛工作，管理层定期督导工作执行情况，未发现工作纰漏。 10.卫生监督工作中心有兼职人员执行对辖区的学校卫生（传染病防控和生活用水）、诊所非法行医与采供血、美容院、美发等公共场所进行规范化的管理和指导，一年来巡查xx次，发现问题xx次，均进行了整改指导、问题上报和督促整改，一周后对整改是否到位进行督查，经过不断的努力，辖区的卫生监督工作较以前有了显著的改观。 11.中医药服务 中心通过多途径为居民提供中医药服务，具体体现在：在老年人管理方面为65岁以上老年人提供中医体质辨识及健康指导xx人；在儿童管理方面为0-3岁儿童提高中医调养指导xx人；在健康教育方面通过健康教育宣传栏刊登中医知识xx期、发放中医健康教育资料xx种、举办中医药知识讲座4期；义诊巡诊服务时为居民提供三伏贴、穴位按摩xx次等中医保健治疗等服务。 12.家庭医生签约服务 家庭医生签约服务作为基本公共卫生服务新增项目，中心管理层高度重视，将此项工作纳入中心工作年度计划，任务指标分解到各团队，截止12月底，中心共签约居民xx人，签约率为xx%,其重点人群签约率均在在60%以上，此项工作有待加强。 13.结核病管理 本年度共接到上级定点医疗机构通知的结核病患者xx人，全部按规范进行管理，规范管理率为100%；在我中心结核病专干的督导下，xx人均接受居家药物治疗，全年患者规则服药率为100%。 四、工作亮点 1.我辖区健康档案电子化率100%，流动人口基本公共卫生服务均等化服务率达到90%以上。 2.妇保、儿保、预防接种门诊分工协作，儿保门诊人员手把手的示范0-3岁儿童的中医调养技术，并有影像资料。 3、计生特殊家庭100%签约家庭医生，全部接受履约服务。 4、慢性病患者家庭医生按时随访，指导用药，对高危人员增加随访次数，医患关系融洽。 五、目前存在的问题 从总体上说本中心基本公共卫生工作执行情况良好，但仍存在不少问题和薄弱环节，归纳起来，主要有以下几个方面： 1人员配置不合理，缺b超医师、中医师、公卫医师，影响了公卫工作的开展。 2.检验设备与办公设备落后，无彩超、胎监仪等设备，无法满足居民的检查需求，电脑配置低，速度慢，影响了工作效率。 3.基层医务人员待遇低，留不住人才。 4.中心建设已有xx年，设施已陈旧，就医环境满足不了居民的需求。 六、建议 1.重新配置人员，增加b超及中医师。 2.下拨部分居民急需的检验设备和办公设备。 3.提高医务人员的待遇，留住人才。 4.对基层医疗卫生机构简单装修，改善就医环境。 七、下一步工作思路 1、认真对照督导检查中发现的问题，紧密结合上级主管部门的指导意见，进一步强化责任，逐项落实到位，扎扎实实地抓好整改落实工作，力争在年内完成各项公共卫生服务指标。 2.积极加强与区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、派出所、街道和居委会等部门沟通合作，达到资源共赏，努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。 公卫工作是一个持久、需要常抓不懈的工作，来不得半点虚假，只有这样，才能真正实现人人享有公共卫生均等化。我中心在以后的工作中将紧抓、严管、务实、进取；注重质量把关，一定把公共卫生工作扎实推进，稳步提升，力争成为居民满意的社区卫生服务中心。