某支行2020年职代会工会工作报告加快推动各项业务发展，不断提升员工幸福指数努力推进工会工作再上新台阶各位代表、同志们：现在，我代表县支行第X届工会委员会报告过去一年的工作，请各位代表予以审议，并请列席代表提出意见。一、2019年工会工作回顾2019年,全行工会系统在省分行“XXX”战略和市分行“XXX”工作思路的引领下，在县支行党委和市分行工会的坚强领导下，坚持围绕中心、服务职工的职能定位，瞄准基层、一线和职工三个重点，持续做好人文关怀“十件实事”的落实，深化员工文化建设，加大先进典型的选树和宣传，进一步完善民主管理和监督，凝心聚力，服务中心、服务大局、服务发展，全力促进了全行各项业务的健康快速发展。（一）树立先进典型，围绕中心任务推动“比学赶超”。一是开展先进标兵评选推荐。按照XX分行评选表彰百名条线标兵实施方案，开展了2018年度全行条线标兵评选和并市分行推荐，营造了学习先进、争当先进的浓厚氛围。二是积极参与地方经济建设，争创金融系统先进单位。2019我行荣获XX县委、县政府招商引资“帮扶先进单位”称号。三是参加市分行组织的主题演讲比赛和全市农行2019年“XXXX”演讲比赛，进一步激发员工特别是青年员工干事创业的热情。（二）深化“美好家园”建设，提升“职工之家”建设水平。落实好省、市分行职工之家提质工程，将上级行拨付专项资金用于各行“职工之家”设施的更新升级，加强了基层特别是农村网点员工食堂、宿舍的设施配备，资金使用率达到100%。同时，为促进农村网点建家水平，积极参与全市农村网点“美好家园”建设“三看三比”检查评比活动，促进基层提升“职工小家”服务软实力。（三）持续开展困难职工帮扶慰问，做好员工关心关爱。坚持集中帮扶和即时性帮扶相结合，2019年春节前夕，集中帮扶困难员工XX人，发放慰问金XX万元。给予员工家庭突发重大困难及时救助，发放救助金XX万。同时，做好员工生病住院、直系亲属去世慰问，送去慰问金。开展员工生日慰问“三个一”工作，关心到龄退休离岗员工。开展员工健康体检，实行基础体检和个性化体检相结合，保障员工身体健康。（四）积极开展文体活动，促进员工身心健康。一是积极参加系统性文体活动。X月份，组织女性贵宾客户开展“XXX”红色之旅。X月，组织员工参加了全市农行2019年“XXX”歌咏比赛，展示农行党建、业务发展成效和员工精神面貌，我行参赛选手勇夺全市第一。XX月份，参加了全市农行系统职工运动会，包括羽毛球、乒乓球、跳绳三大项目，全行员工积极参与。二是本行工会活动丰富多彩。XX月份支行机关开展了徒步毅行活动。三是组织特色活动，为更好的推广“三线一网格”系统，本行员工XXX撰写了XXXX快板，组织青年员工进行排练，同时，该快板词被XXX杂志收录刊载。（五）维护和发展广大职工的合法权益。一是加强民主管理，为改革发展建言献策。贯彻执行关于加强和改进职工代表大会建设的指导意见和职工代表大会实施办法，召开了全县X届X次职代会，完成了工会主席调整选举。发挥职代会行务公开主渠道作用，推动经营管理的重大事项、涉及职工切身利益的规章制度建设在职代会上公开。通过职代会审议了全行2019年行务工作报告、年度业务经营计划、培训计划、工资分配方案、行领导牵头六项重点工作等，切实维护职工参与民主管理的权利。（六）积极开展文明创建，树立良好外部形象。响应县委县政府关于创建全国文明城市的号召，做好窗口文明服务和志愿者上路工作。志愿者交通路口志愿服务活动，全年共组织志愿服务XX人次。积极履行社会责任，参加全县各单位义务清理XX场所活动。（七）严格工会经费管理，保证工会财务收支规范。支行工会条线认真学习贯彻执行2019年版总、分行工会经费收支管理办法。在参加省、市分行工会培训后，支行组织了工会干部、工会经费经费管理员专题学习活动，学习贯彻中国工会十七大和2019年版总行工会经费收支管理办法，对省分行新开发的工会经费审查系统进行了培训，做好了系统上线准备工作。抓好工会财务管理和经审制度建设，加强对工会经费使用情况的指导、检查。根据上级行安排，完成了支行工会财务自查，确保工会经费使用合规、合法。提升工会财务工作规范化水平，增强工会经费使用透明度。过去的一年，支行工会系统干部员工认真履职，扎实工作，取得了上述成绩，来之不易，这得益于支行党委对工会工作高度重视，得益于支行工会干部员工的不懈努力广大员工的积极支持。在此，我代表县支行工会委员会向支行党委、各党支部和各部门表示衷心的感谢！向支行工会干部和广大员工致以崇高的敬意！支行工会工作虽取得了一些成绩，但与上级行和县支行党委的要求、与广大干部员工的期盼相比，还存在着一定差距。今后，支行工会一定要进一步增强大局意识、责任意识、服务意识和创新意识，持续推进人文关怀和关爱基层，切实维护和保障员工合法权益，转变工会工作作风，提升服务能力，适应新形势发展的要求。二、2020年工会主要工作安排2020年，支行工会要认真学习贯彻党的十九大和中国工会十七大精神，以总行“六维方略”、省分行“XXX”战略和市分行“XXX”工作部署为统领，围绕“五大工程”，深化落实市分行党委提出的关爱员工“十件实事”，增强员工的认同感、归属感、幸福感，号召和引领员工立足岗位建功立业，为全行业务发展凝聚正能量。要围绕“纵向与横向、形式与内涵、业务与员工、行内与外联、家园建设与评先评优、机关与基层”六维重点，进一步完善工作机制，进一步改进工作作风，进一步加大工作创新，锐意进取，在“五个坚持、五个提升”上加油努力，为全行改革发展献策献力。一、坚持正确的政治方向，提升工会在建立党与群众联系工作中的桥梁作用。工会要自觉成为在职工群众和基层中凝聚人心、坚守前哨、冲锋陷阵的战斗队，通过扎实有效的工作和活动，把坚持党的领导和市分行党委战略部署落实到广大干部员工中去。进一步健全职代会制度，提升职工代表履职能力和提案质量，推进职代会闭会期间的日常工作等方面不断创新。要持续推进行务公开，进一步完善向职代会报告制度，落实好职工群众的知情权、审议权、通过权、决定权和评议监督权，建立符合现代企业制度要求的民主管理制度。进一步做实集体合同内容，发挥集体合同从整体上维护职工权益的作用。抓好集体合同和女员工权益保护专项集体合同的履行工作，结合开展职工代表履职活动，加强对集体合同履行的监督检查，提升履约实效。深入推进女职工“关爱行动”，做好女职工维权和女职工劳动保护特别规定的落实，提高女职工权益保护。做细对困难女职工、单亲女职工的帮扶工作。二、坚持正确的工作导向，提升工会在促进全行改革发展中的功能作用。牢牢把握省分行“XXX”战略和市分行党委、县支行党委的工作部署，围绕业务中心，鼓励和引导干部员工在各自岗位上争先创优。重点是业务拓展、风险防控、内控管理等。注重发挥典型引路作用，开展全行条线标兵评选和“五一”劳动奖状、奖章、先锋号推选等，树立各条线先进集体和个人，以身边榜样激励身边人。加大与业务部门的合作，开展技能比赛活动，营造“必学赶超”氛围。要重点做好迎接XX分行2020年第X届业务技术比赛的组织工作，加大选手的选拔和培训，力争取得好成绩。加大文明单位创建工作，提升农行社会形象。继续响应XX县正在开展的创建全国文明城市号召，加大营业窗口的文明服务，提升社会满意度和美誉度。进一步壮大志愿者队伍，将愿意为社会服务的员工组织起来，参与环卫服务、交通劝导、结对子、敬老爱幼等各类社会公益活动，在展示农业银行大行形象的同时，实现员工自身社会价值。三、坚持务实的人文关怀，提升工会在增强员工幸福感中的积极作用。进一步加大“职工之家”和基层美好家园建设水平，推进午餐统一配送有效模式，解决城区网点中午在岗员工午餐问题。持续关爱基层员工，持续开展“夏季送清凉、冬季送温暖”活动，积极配合市分行加大慰问力度。丰富员工文体生活，鼓励全行员工多参加文体活动。全年开展文体活动不少于X次。坚持开展员工生日和即将退休离岗员工两个“三个一”活动。积极做好员工结婚、生育、生病、节日和突发重大困难的慰问等工作。做好员工体检工作，开展健康养生、心理健康等讲座。继续做好女职工每月卫生护理费用的发放。对怀孕、哺乳期女员工劳动时间给予特殊保护，并切实保证落实执行。做好困难人员的集中慰问，在两节期间实地走访看望困难员工。四、坚持严格的制度要求，提升工会在合规管理中的有效作用。支行工会要落实好总行职工代表大会工作规定，严格职代会流程和审议内容，抓好工会财务管理和经审制度建设，以制度化、规范化为目标展开工作，确保工会经费的使用管理依法合规。要严格执行总分行最新工会经费收支管理规定，做到经费计划安排、列支使用和报账手续合规。要做好经费审查系统的应用推广，保证所有工会经费列支上线审查，防止不审查、漏审查情况。要严格报账流程，严禁“先支再批”的逆程序操作。五、坚持高标准的自身建设，提升工会在新时代发展中的促进作用。健全工会组织，提高工会干部的政治、业务、作风三方面素质和谋事、沟通、组织、引导、表达五种能力，促进工会工作更加规范化。加强十九大精神学习，落实好中央、总行、省分行、市分行党委战略部署。加强党风廉政责任制建设，落实案件防控、“双线管理”和“三线一网格”管理要求，切实履行工会领导于部“一岗双责”。严格落实行党委关于从严治党、从严治行的部署和要求，加强管理、带好队伍，按照“五型本部”要求，提升工会干部履职尽责能力。开展好工会工作培训，提升工会条线队伍业务素质。团结、动员全行力量，弘扬主旋律，传播正能量，坚持在大局下思考、大局下行动，明确职责定位，展现自身价值，更好地践行党的群众路线方针政策，充分调动广大群众的积极性、主动性、创造性，为XX农行的改革发展建功立业。各位代表、同志们，当前全行工会工作面临着新的机遇和挑战。新形势下的工会工作责任重大、使命光荣。希望各位代表认真履行职责，按照市分行工会和县支行党委的正确领导，统一思想，奋发进取，扎实工作，团结动员全行广大员工，确保全面完成全年各项工作任务，为推动XX县支行改革发展再谱新篇章作出新的贡献！