安全管理网络图安全委员会总经理副总经理 财务部安技部 车队 人事部车辆检查 车内人员 综合部安全生产组织机构图安全生产委员会财务部车队综合部安技部司乘人员后勤人员道路旅客运输突发事件应急处理预案为做好通达运输集团绥滨龙运运输有限责任公司旅客运输突发事件应急处理工作，最大限度地减少突发事件造成的生命财产的损失，根据上级有关规定，结合企业实际制定本预案。一、应急处理指挥机构二、突发事件报告程序（一）发生突发事件，立即启动应急预案指挥系统，坚持“谁主管，谁负责”、“实事求是”、“及时、准确和逐级上报”的原则。（二）应急事件报告范围、时限发生一次死亡3人以上或涉外籍人员死亡的交通事故必须在2小时内上报上级主管部门。发生其它重大交通事故或造成恶劣社会影响的事故，于事发后6小时内向上级主管部门报告。（三）突发事件应急报告内容（1）事件突发的时间、地点、事件类型、经过，人员伤亡、财产损失情况，以及事发的环境、道路状况等因素。（2）事件现场抢救、救治及其他需要报告的情况。（3）事件发生的原因、性质、责任、教训及采取的措施。三、突发事件应急指挥发生突发事件后，立即启动应急指挥系统，组织指挥抢捡救援行动，准确掌握事故与事件的情况变化，及时调配、部署、协调应急行动，组织好各组之间的协调、配合行动，提高应急事件处理能力和效率。四、应急车辆和设备储备公司所有的工作用车（含小轿车、专用备班客车），作为应急车辆储备要随时听从指挥奔赴现场，必要时，总指挥、副总指挥可随时根据需要调动线路待班车（含正常营运的短途客车），参加应急事件处理与救援，考虑因旅客运输车辆中途故障等原因，又很难在中途在较短的时间内排除故障，除及时增派备用车辆运输中途旅客外，应配备必要的机械设备（如托拉车辆的硬型拉杆，易移动的机械式手动吊车、千斤顶、安全保护固定支架等设备），必要时可请示公安交警，车辆保险机构的故障施救车辆与设备及时参加救援，保证旅客、车辆及时得到救助。五、应急事件处理原则（一）救人高于一切。（二）施救与报告同时进行，逐级报告，就近施救。（三）局部服从全局、下级服从上级。分级负责，密切配合。（四）最大限度地减少损失，防止和减轻人身伤亡。六、应急事件处理职责、措施总指挥：是应急事件实施的指挥者，对上级应急组织负责，在紧急情况下有权做出应急事件的实施决策和统一指挥。副总指挥：在总指挥的领导下工作，协助总指挥做好应急救援的指挥工作，在总指挥离位的情况下，履行总指挥的职权。应急通讯组：负责日常和应急状态下的信息收集、传递以及各种指令的接收和下达。应急抢险组：负责组织协助有关部门对应急现场的抢救，配合有关部门对事件原因调查处理。应急保障组：负责应急状态下的物资运输和后勤保障。应急救护组：负责组织应急状态下的人员疏导，协助医疗部门对受伤人员进行救护。应急电话：交通事故应急预案为做好通达运输集团有限责任公司旅客运输重、特大事故应急处理工作，最大限度地减少事故造成的生命财产损失，根据上级的有关规定，结合企业实际制定本预案。一、实施交通事故应急预案坚持以下原则：（一）救人高于一切（二）施救与报告同时进行，逐级报告，首先接报，就近施救。（三）局部服从全局，下级服从上级。（四）分级负责，密切配合。（五）最大限度地减少损失，防止和减轻人身伤亡。二、各组织职责与权限（一）应急总指挥：组织指挥应急事件救援行动；准确掌握事故与事件情况变化，及时调配、部署、协调救援行动；组织好企业各工作间的协调行动；在实战中组织好企业与兄弟单位间的配合行动；平时组织好企业的预案训练；加强企业的思想、组织、业务建设，提高抢险救援技能。（二）应急副总指挥：在总指挥的领导下工作，协助总指挥做好应急救援的指挥工作，在总指挥离位的情况下，履行总指挥的职责。（三）应急通讯组：负责求救外部救援的联络组织；负责有关的信息收集，确保同上级、邻友、单位信息网络畅通；认真做好记录；负责与上级保持联络。（四）应急抢险组：负责抢险、救援工作；参与应急后续的事故调查与善后工作。（五）应急保障组：负责抢险、救援物资的供应工作，负责救援和遇险人员饮食、住宿安排。（六）医疗救护组：组织或参与地方医疗部门对受伤人员的救护工作和群众疏散工作，参与应急后续与善后工作。紧急运输应急预案为做好通达运输集团有限责任公司旅客运输应急处理工作，最大限度地减少事故造成的生命财产损失，根据上级的有关规定，结合企业实际制定本预案。一、应急运输职责、措施（一）应急总指挥：组织指挥紧急运输救援行动，准确掌握事故与事件情况变化，及时调配、部署、协调救援行动，组织好企业各工作组间的协调行动；在实践中组织好企业与兄弟单位间的配合行动，平时组织好企业的预案训练；加强企业的思想、组织、业务建设，提高抢险救援技能。（二）应急副总指挥：在总指挥的领导下工作，协助总指挥做好应急运输救援的指挥工作，在总指挥离位的情况下履行指挥的职责。（三）应急通讯组：负责求救外部救援的联络组织，负责有关的信息收集，确保同上级、邻友单位信息网络畅通，认真做好记录，向全体员工发出警报，负责与上级保持联络。（四）应急抢险组：负责应急运输救援工作，参与应急后续的事故调查与善后工作。（五）应急救护组：组织或参与地方医疗部门对受伤人员的救护工作和群众疏散工作，参加应急后续与善后工作。（六）应急保障组：负责应急救援物资的供应工作，负责救援和遇险人员饮食、住宿按排。火灾应急预案本计划对发生火灾后指挥作战抢救的基本方案，各部门（班、组）及人员必须严格遵守。一、应急组织机构和职责1、应急处理指挥机构2、各专业组（1）灭火组：立即奔赴现场，使用现有器材灭火扑救；（2）保卫组：在火场或门卫处设立警戒线，同时疏导群众离开火场或爆炸现场；（3）通讯组：发生火情后，立即报警和报告，跟随指挥员及时传达命令、指示和报告火场情况；负责接待媒体采访；（4）供应组：保证灭火所需物资、器材、设备，并做好后勤工作；二、上报与联络1、事故上报程序（1）发生火情时边扑救边向指挥报告；发生火灾时先报警，边扑救边向指挥和值班室报告。报告内容为：发生时间、地点、类型、油品种类、数量、伤亡、预计损失、周围环境等情况；（2）根据领导指示向公安、环保、政府机关报告，视发展情况与部队、医院联系，求得支援；（3）值班人员根据指示和命令，收拢人员；（4）各组织机构按预案展开工作。2、通讯联络（1）保持通讯联系；（2）及时报告灾情发展情况；（3）联系救援部门争得支援，减少事故损失。三、风险分析1、企业建筑、设施、设备状况，周边自然环境条件，对可能发生灾害的风险分析。2、在维修车辆时，因操作不当或静电原因引发火情，造成烧坏车辆及烧伤人员的可能性分析。四、应急原则1、发出警报。2、“以人为本”，先抢救遇险员工，再抢救集体财产。3、扑灭初期火险，如发展成火灾时应组织疏散保护现场，须等到公安消防部队到达后共同灭火。4、不失时机讯速查明原因，切断火险来源。5、统一组织，协调一致，要积极抢救受困人员，减少不必要的伤亡。6、对明火扑救时，必须遵循：先控制，后灭火；先重点，后一般；先人员，后财产。五、应急设备设施根据本单位的实际情况，各车库内配备了灭火器，灭火栓，在事故状态下可以随时启用的设备、设施。六、紧急处理措施1、车库发生火灾时：（1）灭火组：合理使用灭火器材等，控制火源，扑灭初级火灾；（2）救护组：打开应急箱，取出备用钥匙，抢救车辆到安全地带；（3）后勤组：保障灭火器材的供应，协助灭火；（4）通讯组：报警传达命令；（5）保卫组：疏散人员，保护好车辆。2、办公室如因电线老化或因人员吸烟引起火灾时：（1）灭火组：切断办公室电源，迅速使用消防器具灭火，控制火源，切断办公室与修理间、车库的联系，防止火源引起生产作业区火灾；（2）其他组织参照上述规定执行。3、车间火情：工作人员在作业时因静电或意外情况引起火情，现场人员首先拉闸断电后，利用配备的灭火器材把火情消灭在初期阶段。（1）如车辆油箱部着火，可用干粉、棉被将油箱口堵严使火息灭。（2）如果发动机着火，先设法将油箱用棉被盖好，然后再用干粉灭火器扑灭。（3）如电器发生火灾，首先切断蓄电池电源，利用干粉和二氧化碳扑灭。4、配电间意外引起火情：（1）拉闸切断电源后再进行全面扑救；（2）用干粉、二氧化碳灭火，严禁用水和泡沫灭火剂扑救电源火灾；（3）掌握灭火方法，防止触电。5、邻近单位的火灾扑救：当邻近单位发生火灾时，迅速报警、报告上级和政府部门，按命令起动应急响应预案，各组织展开工作。（1）抢救组：将车辆撤离车队到安全地方；（2）灭火组：切断电源，根据火点和风向控制火情，防止向我车队院区发展；（3）后勤组：集中灭火器，摆放在重点防护部位；（4）通讯组：注意现场火灾动向，随时报告；（5）保卫组：在与友邻的结合部清理出隔离带，防止火势蔓延到本单位；（6）其他人员为预备队，做好重点部位和危险部位的防护工作；（7）按联防预案展开工作。七、隔离疏散1、在火灾失去控制涉及抢险职工生命安全时，总指挥应下达紧急疏散命令。各组携带重要物品、现金、账簿转移到指定地点。2、根据指示帮助周围人员转移疏散。3、紧急疏散命令的发布权归总指挥。八、现场急救1、烧伤人员立即送医院治疗。2、发生急性中毒人员，应立即抬到空气新鲜处，撕开衣领，如失去知觉要使其闻氨水、灌浓茶，并进行人工呼吸。3、中毒者的眼睛粘膜受到刺激时，需用2%的苏达水或清水洗涤眼睛。4、对中毒者出现呼吸衰竭时，要进行人工呼吸抢救。九、应急联络1、报警电话火警：匪警：2、应急单董事长安全管理责任制一、执行有关安全生产法、法规。二、建立健全并落实安全生产责任制。三、组织制定安全生产制度和操作规程。四、组织制定安全生产教育培训计划。五、保证安全生产资金足额投入并有效使用。六、保证生产经营场所的设备设施符合安全生产要求。七、督促检查安全生产工作，及时消除安全生产隐患。八、组织制定并实施安全生产应急预案。九、及时和实施报告生产安全事故。总经理安全管理责任制一、认真贯彻执行党和国家的安全管理的方针、政策、法律、法规。二、对本单位的安全工作负全面领导责任，主持本单位的安全委员会的工作，每月至少召开一安全委员会会议，分析本单位的安全生产形势，检查安全工作执行情况。三、按国家有关规定编配安全职能机构，保证安全组织机构的有效运行，确保安管部门正常行使职责。四、负责组织制定本单位的安全长远规划和年度工作计划，组织制定安全责任制、安全规章制度、操作规程，组织本单位安全培训教育，做到安全工作与生产经营同计划、同部署、同检查、同总结、同点评。五、保证安全生产资金足额投入并有效使用，督促检查安全生产工作，及时消除安全生产隐患。六、组织安委会决定对重大事故和其他事故的处理，处罚事故责任人，表彰奖励安全生产工作有突出贡献和突出成绩的工作人员。七、组织制定安全应急预案，定期组织学习和演练。发生事故如实上报，必须在第一时间赶到现场，组织调查、及时上报、分析责任，按照四不放过原则对事故有关责任人进行处理裁定。八