总务处工作五年规划一、指导思想： 以学校总体工作为指导，在学校的统一领导下，认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神，进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的办学方向。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，为师生生活服务的宗旨，不断研究新形势，谋求新发展，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，力求使后勤服务“勤快、务实、优质、高效”的工作作风落到实处，使后勤工作在规范化、制度化再上新台阶。二、工作目标 在学校领导下，通过全体后勤人员的共同努力，进一步巩固和发展近年来后勤服务社会化、后勤工作规范化、校产管理电子化取得的管理成果，进一步借助发挥竞争、激励的用人制度的驱动作用，不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度，落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，细化考核标准。积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子，在试行中不断总结，逐渐完善和提高，努力做好，做优。继续强化后勤员工素质教育常规管理，不断提高服务意识、服务质量和服务水平，努力学习现代教育技术，逐步实现后勤服务工作电子管理。三、主要工作及措施（一）强化后勤队伍建设、制度建设，努力提高员工的自身素质。组织后勤人员认真学习学校工作意见，深刻领会，全面贯彻“工作意见”的重要思想，借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，真正以主人翁的姿态投入自己的工作，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，进一步提高员工的业务素质和服务意识。进一步完善后勤工作各项制度，认真制定落实岗位责任制。进一步细化岗位职责、工作量化考核。细化各环节的考核标准，完善考核评比条例。做到分工具体职责明确，考核对照有标准，以便相互监督，确保后勤服务工作，事事有人做，人人有事做，同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求，继续建立总务后勤工作日志，认真记载，设立意见箱，接受师生监督。通过检查评比为综合考核积累材料。(二) 改善办学条件、加强学校基础设施建设 1、为改善办学条件、推进学校整体建设，总务处配合示范办、专业部等部门购买数控、机电、服装、护理设备及校园网升级改造、治安监控设备等各类软件、多媒体等设备； 2、为了学校下一步发展空间的拓宽，达到省技能大赛现场要求，对各专业部实训车间设备设施安装、调试工作；对实训室进行整改工作； 3、对图书楼房顶防水进行处理；图书楼卫生间水管维修改造工作；今年争取集中供暖开通； 4、学校综合楼的建造为县重点工程，也是我们学校建设的重中之重，现在主体工程已经完工并顺利完成上级验收。现在正在进行综合楼内外装饰工程及其他配套工程，预计2014年5月底交付使用。（三）切实抓好后勤常规管理，不断提高服务质量 1、重点抓好学校节水节电的管理工作。本学期我们将在上学期对用水用电采取了一系列控制措施的基础上，加大检查力度，确保措施落实到位，使奖惩责任制的兑现落到实处，真正体现奖惩分明，同时加强对校园各方位、各部门用水用电的管理。2、 我校自2007年入住以来，各项物品、设施使用寿命到了一个循环周期，学校计划逐步对一些损坏严重的物品进行更换；3、及时进行水电维修及维护，保证水电设施正常运行今年，在日常水电服务管理上将继续深入实行精细化管理。实行报修、派修和日常巡查相结合的工作制度，做到随报随修，随发现随处理。（四）进一步加强开源节流的工作，管好用好学校的财力、物力。1、进一步完善采购流程，在上学期出台的采购的流程化的基础上本学期进入实施阶段。2、抓好购物管理，办公用品采购及发放方面工作。管好用好每一笔钱，抓好库存物资的管理，采用教学用品领用登记制度，减少浪费。对学校师生使用物品、办公用具，依据计划及时采购登记，做好来去账目明细，根据需要配备各项办公用品，严格执行购物审批制度。3、加强学校的财物管理，尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符，完备购物申请，进出库手续，继续完善校产电子管理程序，数量、价格准确，保管责任到人。继续按惯例对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记管理，兑现损坏赔偿制度。（五）加强固定资产工作管理，做好资产清点学校不包括土地、房屋；中心处室、专业部购进设备、设施、数控机床、机电、医护设备等总金额也应在一亿三千万以上，本学期，我们在成立专门的固定资产管理办公室的基础上，将逐步加大固定资产管理力度，更新全县教育系统固定资产管理软件；对全校一至十类固定资产进行了重新的登记、造册、入账；对全校物品实行了固定资产条码张贴；完成了2013年下学期新增设备的财产登记工作。保证物品的使用清晰、明了。（六）加强绿化管理工作，创建美丽校园 创新思路营造更好地绿化美化环境，加大绿化生态园管理，创设规划绿化景点，为我们的教职工课余时间休息提供和谐、身心舒畅的娱乐环境。（六） 加强原学校家属院管理 职教中心合校前的家属院的水电暖维修维护实行物业化管理。为解决教职工的后顾之忧，安排人员调查了解、制定方案、争取资金，为各学校家属院进行了人文化管理。四、下一步工作规划1、 集中精力建设实训楼建设工作，在保证施工质量的前提下督促建设单位，力争在2014年5月底之前交付使用；2、学生公寓4号楼论证、筹资、建设；3、学校周围沿街开发建设；4、根据我校有利地形，探讨建设校园“雨水蓄水池”，以解决我校旱季缺水的现象，争取上级政策，大力改进节水节能工程项目的开展、实施；5、积极创建市园林式校园。根据校园整体布局，我校绿化建设整体缺水，无流水、无水系现象，数美中不足，争求领导的意见，力争在这方面有所突破；6、现在学校大棚片区利用水渠养了莲藕、泥鳅或鱼类，绿化美化效果不错，如果我们能把北边剩余水渠全部利用上，上边种植莲藕，下边养殖经济鱼类，也成为学校一道靓丽的风景线。7、固定资产专业人员队伍期待加强，争取得到领导的认可，在学校固定资产管理办公室配备专业人员，有新的突破，努力探索具有职教特点的资产管理模式。 8、水电维修物业化管理。目前总务水电维护维修人员2人，担负着全校所有楼房水电暖的维护维修等各项工作，人员少、年龄老化（平均45岁）、技术单薄、学历层次低的问题逐渐突兀，制约了学校进一步发展。我们尝试、借鉴兄弟院校的经验做法，争取水电维修物业化管理，早日创建一支更有战斗力、改革创新的服务型后勤队伍。 总务处 2013年11月16