呼伦贝尔市第二人民医院耳鼻喉科工作制度耳鼻喉科门诊工作制度1、在分管院长的领导下，科室实行科主任负责制。对科室的医疗、科研、教学工作等实行全面统一领导，并保证各项任务的完成。 2、各级医师必须认真学习各项法规及医疗核心制度。3、 实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，随时观察患者， 认真查诊。4、 医师对就诊患者认真实施检查，及时做出正确诊断和治疗。要准确认真记载门诊病历， 规范填写各种登记。 如遇疑难病例不能确诊或 疗效不显著时，应及时请示上级医师或上报进行会诊。5、科主任检查各级医师的治疗方案、病历书写、合理用药和转科、会诊等事宜。 重点检查疑难、 危重患者，并直接参加抢救危重患者。 6、按规定及时填报传染病卡片。7、 门诊护士要随时巡视候诊患者情况，做好妥善安排。8、 就诊患者必须先挂号，按照先后顺序就诊，老年、婴幼儿及体弱 患者可以优先就诊，危重病人随叫随到。9、 非正常上班时间有值班医师负责急诊患者的接诊和处理。10、 热情接待患者，耐心解答问题，详细询问病史，全面仔细检查， 力求正确诊断，治疗措施得力。11、 认真执行病历书写制度、会诊制度、消毒隔离制度等。12、 加强无菌观念，严格无菌操作，认真执行各项规章制度、技术操作常规。门诊使用的各种器械均应按规定灭菌消毒，。各种备用药品 及器械要有专人保管及负责。13、 合理、安全、科学用药，详细询问病史并交代注意事项。14、 将就医德、仪表端正、衣帽整齐、室内整洁，做好耳鼻喉科室内 安全、防火、防盗工作。15、 做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防止和控制医院内交叉感染， 一旦发现传染病患者， 立即采取隔离等 相关措施