市交通局文明单位创建工作计划各股室、直属各单位：根据市文明委开展文明创建活动的工作部署，为进一步巩固创建成果，切实加强创建工作的责任感和紧迫感，力争向更高目标迈进，现制定我局2010年文明创建工作计划，请各股室、直属各单位结合实际，扎实开展创建工作。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，以促进我市交通又好又快发展为根本任务，紧紧围绕全市工作大局，以提高服务效能为重点，扎实推进学习型、服务型、创新型、规范型、廉洁型机关建设，坚持为民宗旨，进一步加强机关作风和党风廉政建设，树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良好形象，扎实推进我局三个文明建设协调发展。二、调整局创建工作领导小组 （略）三、创建目标一是全面完成市政府列入考核目标任务的各项工作；二是努力争创市文明单位；三是建立规范、科学、高效的管理机制。 四、工作措施1、充实创建文明单位领导班子，制定各阶段详细目标和计划。严格执行首问负责制、限时责任制、服务承诺制、责任追究制、领导接待日等各项工作制度。明确分工，做到各司其职、各负其责，并进行量化细化考核。2、加大宣传力度，丰富创建内涵，提高社会各界对交通行业的认知度。加强科学监管，强化服务意识，健全工作机制，优化内外环境，确保政令畅通。3、着力创建和谐机关活动，深入进行党员干部的学习教育。深入开展警示教育和廉政文化建设，认真贯彻落实实施纲要精神，促进廉洁从政工作氛围。一是深入贯彻公民道德建设实施纲要，开展“送温暖，献爱心”等多种形式的群众性道德实践活动。二是组织学习公民道德教育，积极参加乐昌梅花镇鹿村的扶贫帮困和慈善活动。三是坚持为民宗旨，结合交通工作实际，积极开展服务为民，奉献社会的各项活动，加强“窗口”服务功能建设。四是深入学法知法活动，坚持依法行政，树立树正气，讲纪律的工作理念。4、以创建为载体，着力提高机关文明程度，提升机关干部素质和形象，开展有针对性的评比活动。继续开展“微笑服务，文明执法”劳动竞赛等争先创优活动，激发干部职工提高服务水平和质量的积极性。5、结合“七一”党的生日庆祝活动，按照市直属工委的工作部署，认真开展“优秀党日”评选活动，进行党的光荣传统和历史使命及先进性的教育和宣传活动。五、具体要求 第一、深入学习贯彻邓小平理论和江泽民同志“三个代表”的重要思想，学习科学发展观，切实加强精神文明建设，通过学习，使广大干部职工进一步明确开展创建文明单位活动是建设社会主义精神文明的需要，是提高交通干部队伍素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍的需要。通过开展创建活动，使广大干部职工认清自己所担负的责任，增强搞好交通工作的使命感和责任感。 第二、改进工作作风，强化服务意识。一是切实转变机关职能，增强服务意识。要坚持解放思想，实事求是，以科学的态度，努力在观念创新、制度创新、措施创新上下功夫，不断探索做好交通工作的新路子。二是加快节奏，提高工作效率。克服推诿扯皮，简化办事程序，急群众所急，帮群众所需，为企业办实事，办好事。三是要加强调查研究，发扬党的优良传统，狠刹歪风邪气。坚决反对弄虚作假、报喜不报忧的不良习气。坚决克服和反对工作浮于表面，以会议落实会议，以文件落实文件，应付上级，应付群众的官僚主义、形式主义、不负责任，摆花架子，做表面文章的现象。深入群众，干实事，抓落实，求实效。第三、提高思想道德素质，增强文明意识。广泛开展职业道德，社会公德和法制教育，重点搞好以理想信念为核心和以职业道德教育为重点的思想道德建设；进一步增强广大干部职工的法制意识、服务意识、文明意识。要把做好深入细致的思想政治工作同解决本单位和职工的实际问题结合起来，通过教育引导广大职工树立职业理想，增强职业责任，遵守职业纪律，不断提高服务水平。领导班子成员要率先垂范，做出表率，以实际行动营造干事创业的好环境。广大干部职工要立足本职，爱岗敬业，诚实守信，用心服务，奉献社会，争创佳绩，为创建活动增光添彩。 第四、以人为本，加强教育，不断提高干部职工的整体素质。积极开展内容丰富、形式多样的学习培训，通过一系列的措施，营造出浓厚的学习氛围。 第五、加强硬件建设，搞好局容局貌。严格执行机关各项管理制度手册，保持局机关地面清洁卫生，物品摆放有序，局容局貌整洁亮丽，做到净、齐、美。第六、从严执纪，搞好勤政廉政建设。严禁以权以职谋私，坚决抵制用公款大吃大喝，奢侈浪费，反对利用婚丧嫁娶大操大办，趁机敛财，不准搞封建迷信活动，自觉抵制各种不正之风。六、监督检查1、实行文明创建的考核机制，领导小组每月检查各股室、直属各单位的创建活动情况，进行各阶段总结，不断整改，滚动前进。2、主动向市文明办汇报创建工作进展情况，并取得他们的指导和监督。 1