郑州市社会保险企业客户端操作手册 （新版） 郑州市社会保险企业客户端操作手册（新）二二年一月目 录一、 重要提示4二、 未升级UK的操作流程5三、 已经升级的UK操作流程63.1 驱动下载与安装63.1.1 驱动下载63.1.2 驱动安装83.2 用户注册113.2.1 说明113.2.2 操作流程113.3 UK登录143.3.1 说明143.3.2 操作流程14四、 业务操作174.1 说明174.1.1 生育业务174.1.1.1 适用范围：174.1.1.2 注意事项：174.1.1.3 操作流程：174.1.2 医疗缴费凭证打印204.1.2.1 注意事项：204.1.2.2 操作流程：204.1.3 协调平台审核反馈查询224.1.4 个人组合信息查询234.1.4.1 注意事项234.1.4.2 操作流程244.1.5 单位月缴费明细查询（医疗和生育）24 咨询电话：0371-68064000 登录网址：https:/zzrstymh.hazz.hrss.gov.cn/ -3-郑州市社会保险企业客户端操作手册 （新版） 一、 重要提示重要提示：由于系统原因，省平台系统中只有养老、失业、工伤三个险种的操作权限，医疗和生育在郑州市企业客户端操作，凡是参加五险的企业，在省平台办完五险公共业务之后（尤其是增员和减少业务），必须登陆郑州市企业客户端进行查询医疗和生育的参保情况；郑州市企业客户端目前只可办理生育报销和医疗缴费凭证打印、医疗保险转移联系函打印申请、查询功能，请各位参保单位知晓！具体的操作教程附后。二、 未升级UK的操作流程和原有系统登陆方式一样，插上UK，打开IE或360浏览器输入网址：https:/tyrz.hazz.hrss.gov.cn使用UK登陆进入到郑州市企业端系统； 说明：没有升级的UK只能登陆到郑州市企业端，不能登陆到河南省网上服务平台，为了不影响业务的正常办理，建议请及时到相应分局办理UK升级；三、 已经升级的UK操作流程3.1 驱动下载与安装3.1.1 驱动下载1、 输入登录地址：https:/zzrstymh.hazz.hrss.gov.cn/，点击登录，选择单位登录；2、 如果出现以下提示，一直点击是，直到进入到河南省政务服务网统一身份认证平台，插入UK，选择法人登录,点击CA登陆；2、根据提示下载云政数据证书助手驱动；（备注：本驱动为集成驱动，在下载客户端的时候，可任意选择一个进行下载，请忽略根据UK样式进行选择性下载）3.1.2 驱动安装1、 云政数据证书助手下载完毕后，点击安装，按照步骤操作，直到显示完成。3.2 用户注册3.2.1 说明首次用UK登录河南省电子政务服务网的用户，必须要进行注册。3.2.2 操作流程1、选择法人登陆，点击立即注册；3、 先创建用户，根据要求填写准确的信息，勾选统一身份认证平台用户注册协议，点击下一步；4、 实名认证：点击CA证书关联认证，输入证书密码（初始密码111111）填写单位信息后点击确定完成实名认证；5、 完成注册3.3 UK登录3.3.1 说明按照以上的操作步骤全部操作完毕的情况下，按照操作流程进行UK登录。3.3.2 操作流程1、输入UK密码（初始密码111111）后，点击确定；2、 核对企业信息无误后，点击确定；如果出现以下提示，一直点击是，直到再次进入到郑州市人力资源和社会保障局页面；（页面右上角显示单位名名称）3、 下载郑州市社保企业端客户系统4、 点击行政审批模块，点击社会保险网上经办企业端系统，进入到郑州社保企业客户端系统；提示：已经下载过企业端的电脑，可以直接进入；没有下载过企业端的电脑，需要重新下载安装；企业端下载：https:/tyrz.hazz.hrss.gov.cn/ssoserver/FlexClientZZP.exe四、 业务操作4.1 说明此客户端只用于生育业务、医疗缴费凭证打印业务的办理和个人组合信息查询；4.1.1 生育业务4.1.1.1 适用范围：用人单位使用该模块申报职工应当享受的生育保险待遇，包括女职工生育和实施计生手术的医疗费及津贴，男职工无工作配偶的一次性生育补助金等。该模块用以取代先前的微信上传数据的流程。4.1.1.2 注意事项：（1） 根据职工相关数据填写申报表格，请务必核对正确再保存；（2） 保存后如果系统提示错误，有可能是录入错误，也可能是医院端上传错误，可以再尝试录入一次，如果仍然错误，该职工该次生育的申报将被锁定，需要到各分局办事窗口解锁；（3） 保存成功的，需要查看“审批标志”，显示“资料受理审核通过”的，可以等待拨付，但是如显示其他提示，比如“提交待审核”，需要到各分局办事窗口提交纸质材料；（4） 该模块也可以通过查看“审批标志”的状态来查询办理的进度：1) “资料受理审核通过”-提示资料正确、等待初审，2) “提交待审核”-提示需要提交纸质材料，3) “初审（复审）通过”-提示正在审核，4) “应付”-提示审核完毕，5) “实付”-提示已经拨付。4.1.1.3 操作流程： 1、 打开生育业务的“生育待遇报销申请流程”。2、 根据个人情况及需要报销的项目选择引导图；【选择符合的模块，鼠标点击即可】3、 输入计生时间，按enter回车键，录入信息，点击保存即可；4、 输入员工身份证号后，鼠标点击查询，系统会默认该员工的基本信息，专管员需填写费用报销部分，核对信息后，点击保存；5、 等待审核。审核不通过的单位在“查询反馈”告知原因，并删除回退的业务后重新办理；审核通过有以下情况：1) “资料受理审核通过”-提示资料正确、等待初审，2) “提交待审核”-提示需要提交纸质材料，3) “初审（复审）通过”-提示正在审核，4) “应付”-提示审核完毕，5) “实付”-提示已经拨付。6、 生育保险政策，报销流程，以及所需资料：登录http:/www.zzsi.com/home/informs/index.html查询。4.1.2 医疗缴费凭证打印4.1.2.1 注意事项：(1)当本单位参保职工需办理跨省、市转移时使用此模块打印养老和医疗的参保缴费凭证；(2)适用人员：参保人员为停保状态且不欠费的；(3)多重个人编号的、数据有问题的、原已经有过跨省市转移的、医疗有视同缴费的（200601之前参保的）无法打印，请到窗口办理。4.1.2.2 操作流程：(1)“参保业务”中找到“医疗缴费凭证打印”模块， （2）录入“个人编号或身份证号”点击“查询”录入“参保人户籍所在地”，选择“参保人户籍类型”点击“保存”。（3）点击“预览”，关闭预览页面点击 “打印医疗缴费凭证”。（3）出现带电子签章的医疗缴费凭证（如弹出的页面没有显示带签章的医疗缴费凭证，请将页面上的网址复制到360安全浏览器，并在360安全浏览器上选择“极速模式”。注意不是从新用360浏览器的急速模式登录社保企业端系统，而是直接在出现的页面进行设置）（4）打印医疗缴费凭证。打印方法有3种：1）直接打印，2）下载OFD文件后打印，3）截图保存为图片后打印。如图17-4注意：如需进行流水号的网络效验，必须点过右上角的打印图标流水号才会生效（哪怕点过打印图标后无法打印，但会使流水号生效），而且同一项业务只有最后一次的单号有效。4.1.3 协调平台审核反馈查询1、点击进入页面：查询（系统最右边侧边）单位相关（如无法展开请点击前方的小三角）协同平台审核反馈查询。（只适用于在省平台审核通过的业务查询）2、操作对象类型选择个人，输入省平台办理经办时间，点击查询，出现人员的审批状态；4.1.4 个人组合信息查询4.1.4.1 注意事项此项业务用于在河南省社会保障网上服务平台已经办理过业务，且已审核成功，在个人组合信息里查询医疗保险和生育保险的参保状态；4.1.4.2 操作流程1、进入页面：查询（系统最右边侧边）个人相关（如无法展开请点击前方的小三角）个人组合信息查询。2、输入查询人的身份证信息，查询该人的医疗保险和生育保险的参保信息；4.1.5 单位月缴费明细查询（医疗和生育）（1）进入页面：查询（系统最右边侧边）单位相关（如无法展开请点击前方的小三角）单位缴费明细查询。（2）输入起始日期点击“查询”点击“导出” （3）单位月缴费明细无法直接打印，需导出后自行打印，如点击导出后无任何反应，请将360安全浏览器设置。（4）月缴费明细下载下来后，数字为文本格式，需要自己进行转换才能进行计算。如何转换如图 咨询电话：0371-68064000 登录网址：https:/zzrstymh.hazz.hrss.gov.cn/ -20-